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《湘潭大学》 2008年
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信息文化环境下图书馆信息服务模式发展研究

黄付艳  
【摘要】: 随着信息化社会的到来,信息已成为重要的生产力要素和社会发展的战略资源,社会经济进入产业信息化和信息产业化并举的信息时代。作为信息社会的主要服务机构,图书馆被信息文化赋予信息时代的特点和新的运作模式。在信息文化的影响下,图书馆服务工作无论在时空范围的扩大、服务内容的深化以及服务方式的多样化等方面,都发生了巨大的变化,图书馆的信息服务工作面临着新的发展机遇。本文基于对上述问题的思考,从五个方面对信息文化环境下图书馆信息服务模式及其相关问题进行了分析研究。第一,对国内外研究信息文化及图书馆信息服务模式的文献进行述评,提出研究信息文化环境下图书馆信息服务模式的意义。第二,在阐述了信息文化内涵及信息文化环境形成依据的基础上,对信息文化在图书馆信息服务中的作用与图书馆信息服务模式的内涵和类型进行了分析。第三,分析了国内外图书馆信息服务模式的现状,并找出了现阶段图书馆信息服务模式中存在的主要问题。第四,根据信息文化环境下用户信息需求出现的新变化,对图书馆发展信息服务模式的影响因素及图书馆信息服务模式的转变进行了探讨。第五,提出了信息文化环境下图书馆信息服务模式的新型形态,在对其特点进行分析的基础上,探讨性地提出了图书馆信息服务模式构建的对策,包括构建以人为本的图书馆信息文化、创新理念,开展精品特色服务、扩展内容,改进方式,重建服务体系、推广服务营销,创新信息行为以及探索图书馆信息服务的新模式等。 本文研究的目的,在于根据时代发展对图书馆信息服务的要求和图书馆信息服务的发展趋势,从信息文化这个角度对图书馆信息服务模式的理论和实践进行全面、深入的研究,为信息文化环境下创新适合图书馆发展的信息服务模式提供参考,有利于指导图书馆信息服务工作,以提高图书馆信息服务的质量和水平,从而实现图书馆事业可持续地发展,满足经济、文化、科技、教育事业迅速发展的需要。
【关键词】:信息文化 图书馆 信息服务模式
【学位授予单位】:湘潭大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:G252
【目录】:
  • 摘要4-5
  • Abstract5-8
  • 第1章 引言8-14
  • 1.1 问题的提出及选题的意义8-9
  • 1.2 国内外文献综述9-12
  • 1.3 研究方法12
  • 1.4 论文结构安排12-14
  • 第2章 信息文化与图书馆信息服务模式概述14-20
  • 2.1 信息文化14-17
  • 2.1.1 信息文化的内涵14
  • 2.1.2 信息文化环境形成的依据14-16
  • 2.1.3 信息文化在图书馆信息服务中的作用16-17
  • 2.2 图书馆信息服务模式的内涵及类型17-20
  • 2.2.1 信息服务模式的内涵17
  • 2.2.2 图书馆信息服务模式的类型17-20
  • 第3章 图书馆信息服务模式的现状与问题20-25
  • 3.1 图书馆信息服务模式的现状20-22
  • 3.1.1 我国图书馆信息服务模式现状20-21
  • 3.1.2 国外图书馆信息服务模式的现状21-22
  • 3.2 图书馆信息服务模式存在的主要问题22-25
  • 3.2.1 思想观念落后,服务意识淡薄22-23
  • 3.2.2 信息资源整合不足,共享程度不高23-24
  • 3.2.3 管理水平不高,机制不健全24-25
  • 第4章 信息文化环境下图书馆信息服务模式分析25-35
  • 4.1 信息文化环境下的用户信息需求25-29
  • 4.1.1 用户信息需求的变化25-27
  • 4.1.2 用户信息需求的特点27-29
  • 4.2 信息文化环境下信息服务模式的影响因素分析29-30
  • 4.2.1 资源因素29
  • 4.2.2 设备因素29
  • 4.2.3 人员因素29-30
  • 4.2.4 技术因素30
  • 4.2.5 社会地位因素30
  • 4.3 信息文化环境下信息服务模式的转变30-35
  • 4.3.1 从封闭型转向开放型30-31
  • 4.3.2 从被动型服务转向主动型服务31-32
  • 4.3.3 从单一型服务转向多样型服务32
  • 4.3.4 从浅层次信息服务转向深层次专题服务32
  • 4.3.5 从劳动密集型文献管理转向知识密集型服务32-33
  • 4.3.6 从机关型组织转向产业型结构33
  • 4.3.7 公益性服务转向有偿服务与无偿服务相结合33-35
  • 第5章 信息文化环境下图书馆信息服务模式发展思考35-51
  • 5.1 图书馆信息服务模式的新型形态35-44
  • 5.1.1 自助模式35-37
  • 5.1.2 互助模式37-40
  • 5.1.3 混合模式40-42
  • 5.1.4 联盟模式42-44
  • 5.2 图书馆信息服务模式新型形态的特点44-46
  • 5.2.1 信息服务范围社会化、对象个人化44-45
  • 5.2.2 信息服务类型多元化45
  • 5.2.3 信息服务方式一体化、集成化、合作化45
  • 5.2.4 信息服务内容精品化45-46
  • 5.2.5 信息服务体系网络化46
  • 5.3 图书馆信息服务模式构建的对策思考46-51
  • 5.3.1 构建以人为本的图书馆信息文化46-47
  • 5.3.2 创新理念,开展精品特色服务47-48
  • 5.3.3 扩展内容,改进方式,重建服务体系48
  • 5.3.4 推广服务营销,创新信息行为48-49
  • 5.3.5 探索图书馆信息服务的新模式49-51
  • 结语51-52
  • 参考文献52-55
  • 致谢55-56
  • 附录A 图书馆用户信息需求调查表56-57
  • 附录B 个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果57

【引证文献】
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