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《湖南大学》 2004年
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企业知识管理及其绩效评价的理论与方法研究

周松柏  
【摘要】:1999年开始,关于知识经济的研究和实践逐渐从宏观层次转向了微观领域,学术界开始研究知识经济的微观基础——企业知识管理等问题,企业界也在积极探索如何进行知识管理以面对知识经济时代的挑战和大好机遇。国家自然科学基金委员会管理科学部将“企业知识管理问题研究”作为2000年鼓励研究领域,之后,国内学术界关于知识管理的研究掀起了一个高潮,并波及到企业界,引发了一个企业知识管理实践的高潮。 本文试图通过对国内外近五年来相关研究成果的梳理,理清企业知识管理的脉络,并将研究重点放在企业知识管理及其绩效评价的基础理论与方法上。本文试图回答如下问题,并得出相应的结论:(1) 通过广泛地阅读国内外最新的文献,在明确企业知识以及知识管理的基本定义、类型和属性的基础上,探讨企业知识管理的具体内涵与内容是什么?企业开展知识管理的方法和技术主要是什么?企业如何提升知识管理的绩效?(2) 鉴于知识管理研究涉及的学科领域很多,我们研究并回答一个重要的学术问题:企业知识管理的理论框架是什么?企业如何实现组织学习、并建立起学习型组织结构。(3) 企业知识管理在理论上、在实践中尚属于一个全新的事物,很多学习与管理的过程机理仍在不断地探索之中,尽可能深入地分析了企业知识管理的目标、原则和主要过程机理,以及企业知识管理的系统。(4) 通过前述研究问题的解答,研究进一步地企业知识管理的绩效评价问题,运用绩效评价理论与方法,通过实证研究建立企业知识管理的绩效评价指标体系的依据和理论基础。 通过引入绩效评价理论与方法,在参阅大量知识管理研究成果的同时,提出企业知识管理与企业战略之间的关系、企业知识管理绩效提升对企业绩效提高的影响,从这种相互关系之中挖掘对企业知识管理绩效起决定作用的关键因素,分析其因果关系,以此来指导企业的实践活动,从而有利于企业知识管理绩效的提高。 本文从总体上来看可分为三个主要部分:首先,对国内外有关企业知识管理的理论与实证研究成果进行综述,阐述并澄清当前对于知识、企业知识管理的一些概念性问题。其次,通过理论推演,描述企业知识管理的理论框架,在此基础上,进一步深入系统地研究企业知识管理的具体内容。最后,分析企业知识管理绩效如何通过各种指标体现出来,建立了一套科学、合理的企业知识管理绩效评价指标体系,并在实证的基础上对企业提升知识管理绩效提出相应的建议。
【学位授予单位】:湖南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2004
【分类号】:F272

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
1 庞海燕;张彦;;知识管理评估研究综述[J];情报杂志;2007年03期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 沈良峰;房地产企业知识管理与支撑技术研究[D];东南大学;2007年
2 胡伟强;我国低成本产业集群的知识管理研究[D];东华大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 邱若娟;企业知识管理水平测度研究[D];西北工业大学;2006年
2 佟玲莉;基于平衡计分卡的企业知识管理研究[D];南京工业大学;2005年
3 李阳;制造业知识管理及其绩效评价研究[D];北京工业大学;2007年
4 李志梅;基于KPCA-SVM模型的企业员工绩效评价研究[D];五邑大学;2008年
5 李娟;软件企业知识管理绩效评价研究[D];南昌大学;2010年
6 冯金明;企业知识工作质量评价体系研究[D];北京交通大学;2011年
7 吴琲平;基于知识管理系统的应急管理模型研究[D];西南石油大学;2011年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前8条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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6 毛军;;产业集聚与人力资本积累——以珠三角、长三角为例[J];北京师范大学学报(社会科学版);2006年06期
7 毛军;;人力资本与高技术产业集聚——以京津、长三角、珠三角为例的分析[J];北京社会科学;2006年05期
8 韩璐;金永生;;隐性知识共享的进化博弈分析[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年06期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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2 阮加;;企业的本质:以最后责任人为核心的契约集合[A];中国制度经济学年会论文集[C];2003年
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4 王强;何自力;;替代、互补及互嵌:企业与市场关系的新考察[A];2005中国制度经济学年会精选论文(第二部分)[C];2005年
5 王广亮;张屹山;;权力、控制权与企业契约[A];中国制度经济学年会论文集[C];2006年
6 应瑞瑶;王瑜;;敲竹杠问题:一个治理方法的综述[A];中国制度经济学年会论文集[C];2006年
7 于立;刘凤芹;;专用性人力资本与准租金安排——飞行员劳务合约的效率1[A];2010年中国产业组织前沿论坛会议文集[C];2010年
8 曾德明;吴传荣;;多目标模糊优选模型在技术创新合作中的应用[A];第八届全国信息隐藏与多媒体安全学术大会湖南省计算机学会第十一届学术年会论文集[C];2009年
9 臧旭恒;何青松;;试论产业集群租金与产业集群演进[A];第六届国有经济论坛“欧盟—中国:区域政策与产业集聚”国际学术研讨会论文集[C];2006年
10 刘建秋;;会计失信、信誉资本与会计诚信产权安排[A];中国会计学会高等工科院校分会2008年学术年会(第十五届年会)暨中央在鄂集团企业财务管理研讨会论文集(下册)[C];2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 喻登科;科技成果转化知识管理绩效评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 江庭谊;知识管理、企业文化与组织效能关系研究[D];南开大学;2010年
3 曾俊健;主动组织遗忘与组织创新关系的实证研究[D];华南理工大学;2010年
4 邓雪;企业战略联盟组织间学习的实证研究[D];辽宁大学;2010年
5 顾旭东;吉林省全民创业政策体系构建研究[D];东北师范大学;2010年
6 王贺东;不确定性、能力与企业制度[D];南开大学;2010年
7 蒋国平;基于隐性知识创造的突破性技术创新机理研究[D];南开大学;2010年
8 国秋华;我国传媒学习型组织建设研究[D];武汉大学;2010年
9 吴传荣;高技术企业技术创新网络中知识转移研究[D];湖南大学;2009年
10 严敏;工程咨询企业组织运行机制创新路径研究[D];天津大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王兆芹;基于技术创新的创业机会研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
2 徐磊;制造企业核心竞争力提升机制及评价研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
3 肖磊;商业模式在技术资本创造价值中的效应分析[D];中国海洋大学;2010年
4 丁晓慧;基于人力资本产权的劳动者持股机制设计[D];中国海洋大学;2010年
5 帅敏;基于知识管理的高校人力资源管理研究[D];湘潭大学;2010年
6 李小芬;小微企业关系型融资探讨[D];江西师范大学;2010年
7 徐铭焱;雷达技术集团以企业绩效目标为导向的培训体系研究[D];西北大学;2010年
8 冷龙;知识管理对企业技术创新效果影响的实证研究[D];南昌大学;2010年
9 田燕;基于系统动力学的IS服务企业知识资本与服务能力的关系研究[D];华东理工大学;2011年
10 李理;高新技术企业知识管理战略的绩效评价研究[D];南京航空航天大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李国富,王惊涛;员工绩效考评体系的主成分分析[J];安徽工程科技学院学报(自然科学版);2005年01期
2 王建芬,曹元大;支持向量机在大类别数分类中的应用[J];北京理工大学学报;2001年02期
3 刘希宋,邓立治,桂雪玲;企业运用知识管理的评价模型及对策分析[J];商业研究;2004年01期
4 沙楠,孔玉生;企业智力资本的定量测度研究[J];商业研究;2004年02期
5 朱晓峰;知识管理激励机制研究[J];商业研究;2004年22期
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7 冯友宣,戴良铁;影响企业员工离职的原因分析及管理对策[J];商业研究;2005年05期
8 秦剑,龚海涛;知识管理绩效评估的实证分析[J];商业研究;2005年20期
9 陈荔;徐福缘;;构建企业知识地图的相关问题研究[J];商业研究;2006年17期
10 汪克亮;杨力;查甫更;;改进BP神经网络在企业网络营销绩效评价中的应用[J];商业研究;2008年03期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 刘友金;中小企业集群式创新研究[D];哈尔滨工程大学;2002年
2 曾建权;人力资源管理理论与实务研究[D];天津大学;2003年
3 蒋蓉华;企业知识管理绩效评价研究[D];中南大学;2004年
4 朱火弟;企业经营者绩效评价及其激励机制研究[D];重庆大学;2004年
5 夏晶;高校知识管理创新模式研究[D];武汉理工大学;2005年
6 张倩;基于知识管理的企业学习型组织模式研究[D];哈尔滨工程大学;2005年
7 吴继兰;企业员工知识贡献评价研究[D];同济大学;2006年
8 李宁;企业集群内部协调机制研究[D];山东大学;2006年
9 张润东;基于知识管理的中小企业集群创新研究[D];天津大学;2006年
10 任家华;基于全球价值链理论的地方产业集群升级机理研究[D];西南交通大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 白杨;企业知识管理理论研究[D];华中师范大学;2001年
2 江积海;企业知识管理的运作模式研究[D];重庆大学;2001年
3 胡泊;现代企业知识管理系统设计研究[D];合肥工业大学;2002年
4 林青山;构建知识经济时代的知识管理战略[D];福州大学;2003年
5 焦芳;知识经济评价指标体系研究[D];首都经济贸易大学;2003年
6 刘长坡;绩效管理及其实证研究[D];对外经济贸易大学;2003年
7 舒小乐;房地产开发企业知识管理研究[D];浙江大学;2004年
8 李虹;企业知识管理研究[D];广西大学;2004年
9 洪明珠;基于平衡计分卡之知识管理研究——以台湾中小型会计师事务所为例[D];暨南大学;2003年
10 焦丽静;EVA理论及应用的研究[D];天津大学;2004年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 高武;;论房地产企业隐性知识创新[J];中国城市经济;2010年08期
2 杨远琼;;企业知识管理问题研究[J];桂林航天工业高等专科学校学报;2008年03期
3 白黎;廖玲;;能源企业知识管理水平评价指标体系研究[J];北方经贸;2011年12期
4 陈广旭;贾翔翔;;创建运动员知识评价体系的试验研究[J];当代体育科技;2012年01期
5 高武;;基于隐性知识创新的房地产企业动态核心竞争力培育[J];经济研究导刊;2010年29期
6 沈良峰;;基于知识管理的建设企业安全管理模式研究[J];科技进步与对策;2008年10期
7 熊义杰;李会;;企业知识管理测度研究综述[J];科技进步与对策;2009年14期
8 黄存权;;基于PDSF的中小企业知识管理[J];科技信息(科学教研);2008年19期
9 谢立群;钱鹏飞;;面向集团型制造企业的分布式知识管理模型[J];控制工程;2011年S1期
10 蓝天;韵力宇;;企业隐性知识管理绩效评价指标体系研究[J];生产力研究;2011年11期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 唐红涛;周建新;汪洪;刘昕;廖敦明;;基于KBL技术的铸造工艺数字化平台研究[A];第十二届全国铸造年会暨2011中国铸造活动周论文集[C];2011年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 黄昶生;我国国家石油公司间的竞合研究[D];中国石油大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 尹娟;基于模糊神经网络的制造业企业知识管理风险研究[D];南京航空航天大学;2010年
2 陈雯;基于SNA的企业内部非正式社会网络研究[D];同济大学;2008年
3 郑辉;危险因素辨识及其演化方法研究[D];西安建筑科技大学;2009年
4 蔡源根;HT房产公司全面质量管理的模块研究[D];兰州大学;2010年
5 刘秀丽;知识管理在建设工程合同管理中的应用研究[D];西安建筑科技大学;2010年
6 肖慧;非线性核主成分的神经网络台风强度集合预报建模研究[D];广西师范大学;2010年
7 明磊;工程施工承包商的隐性知识管理研究[D];武汉理工大学;2010年
8 李贞;面向大型建筑施工企业的知识管理研究[D];山东建筑大学;2010年
9 尹文芳;基于支持向量机参数优化的木材干燥过程建模研究[D];东北林业大学;2010年
10 汤多路;EPC模式下化工工程公司的知识管理体系设计[D];合肥工业大学;2010年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李金明;企业创新能力的分析模型[J];东华大学学报(自然科学版);2001年02期
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5 崔之元;美国二十九个州公司法变革的理论背景[J];经济研究;1996年04期
6 张维迎;所有制、治理结构及委托—代理关系———兼评崔之元和周其仁的一些观点[J];经济研究;1996年09期
7 杨瑞龙,周业安;一个关于企业所有权安排的规范性分析框架及其理论含义———兼评张维迎、周其仁及崔之元的一些观点[J];经济研究;1997年01期
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9 郭晋华;长大的烦恼——一个企业的成长状态[J];IT经理世界;1999年10期
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 文宇生;;古代CEO如何考核下属[J];管理@人;2011年06期
3 刘斯敖;谢艳娜;;知识溢出研究的比较分析[J];中国科技资源导刊;2010年03期
4 ;财政支出绩效评价和管理的探索与实践[J];行政事业资产与财务;2011年11期
5 王秋兰;;县级财政开展绩效评价的思考[J];行政事业资产与财务;2011年11期
6 郑兴文;;构建部门绩效评价考核机制的实施路径研究[J];行政事业资产与财务;2011年09期
7 王国新;刘爱华;;企业人力资源绩效评价研究[J];统计与咨询;2011年03期
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9 周亚铌;;新世纪,新思维——用知识管理打造成功的现代企业[J];科技与企业;2003年01期
10 黄睿哲;;走出奖惩困境的绩效评价[J];经营管理者;2011年13期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 邹方;;学习型社会与图书馆知识管理[A];向数字化转型的图书馆工作[C];2004年
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8 雷战波;姜晓芳;;基于AHP和GRAP的电子政务公共服务能力评价研究[A];系统工程与和谐管理——第十届全国青年系统科学与管理科学学术会议论文集[C];2009年
9 徐天亮;徐娟;;供应链绩效评价中递阶综合方法的应用[A];第三届中国西部现代物流研讨会论文集[C];2003年
10 刘黎漓;舒华英;;基于BSC的电信运营业供应链综合绩效评价体系[A];通信发展战略与业务管理创新学术研讨会论文集[C];2005年
中国重要报纸全文数据库 前10条
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3 红萱 孙昂 志龙;22个省级重大项目绩效评价七成优良[N];新华日报;2010年
4 记者 王国英;我区开展农业综合开发项目绩效评价研究[N];内蒙古日报(汉);2010年
5 通州工商局 孙昱;食品安全监管经费绩效评价管理探索[N];江苏经济报;2011年
6 北大纵横管理咨询公司 汤命鹏;绩效评价的十大误区[N];中国劳动保障报;2003年
7 鲁旭云 姜木金;我市出台绩效评价办法[N];镇江日报;2008年
8 本报记者 李继学;把绩效评价打造成拳头产品[N];中国财经报;2009年
9 本报记者 谢小红;预算绩效评价需要公众参与[N];中国会计报;2011年
10 记者 赵伟;200万以上申报项目将接受绩效评价[N];中山日报;2008年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 蒋蓉华;企业知识管理绩效评价研究[D];中南大学;2004年
2 孙彤;基于价值增长的企业绩效评价体系创新研究[D];天津大学;2009年
3 侯新培;集成化建设供应链构建及绩效评价研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
4 朱昆;体育院校教学管理部门服务绩效评价体系研究[D];上海体育学院;2011年
5 雷忠;我国高校人才战略绩效评价研究[D];武汉理工大学;2011年
6 陈海波;R&D投入绩效评价研究[D];江苏大学;2010年
7 史宝平;商业银行信用管理绩效评价理论研究[D];西北大学;2004年
8 熊巨洋;农村地区乡镇卫生院绩效评价研究[D];华中科技大学;2008年
9 喇娟娟;城市公共安全应急管理信息系统绩效评价研究[D];西南交通大学;2009年
10 魏明侠;绿色营销的机理与绩效评价研究[D];武汉理工大学;2002年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 周松柏;企业知识管理及其绩效评价的理论与方法研究[D];湖南大学;2004年
2 邓湘琳;基于知识管理的图书馆绩效评价研究[D];湖南大学;2006年
3 颜永才;基于知识管理的企业产品创新支持体系研究[D];武汉理工大学;2007年
4 赵丹丹;河北省R&D资金绩效评价研究[D];燕山大学;2010年
5 徐煜;供应链绩效评价的研究与系统开发[D];浙江大学;2004年
6 高鹏;我国证券投资基金绩效评价分析和实证研究[D];华中科技大学;2004年
7 邵炜炜;政府采购货物类项目绩效评价体系研究[D];广东商学院;2010年
8 吴伟雄;商业银行消费信贷绩效评价研究[D];湖南大学;2010年
9 朱其雄;实施质量、环境和职业健康安全整合管理体系企业的绩效评价研究[D];天津大学;2004年
10 王敏;因子分析法在上市公司绩效评价中的应用[D];石油大学(北京);2005年
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