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《中南大学》 2011年
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基于对抗交叉DEA模型的物流企业管理效果评价

李燕群  
【摘要】:随着全球经济一体化的快速发展,我国物流企业面临着越来越激烈的市场竞争,而有效管理作为物流企业赢得竞争优势的主要途径已成为业界共识。由此引起的对物流企业管理效果的评价也成为了学术界和企业界普遍关注的问题。然而在物流企业运作实践中,物流管理水平的发挥很大程度上受到客观基础条件优劣的影响。如何客观、公正地评价物流企业管理效果,正确反映管理主客体的作用,对提高物流企业管理水平、建立有效的管理激励机制具有重要的理论与实际意义。 本文首先阐述了物流企业管理效果评价研究的背景,分析了国内外对物流企业管理绩效评价研究现状,给出了本文的研究内容;然后,对物流企业管理理论及其效果进行概述,对比一般性生产企业分析了物流企业管理的特点,从管理效果的内涵和属性出发,提出了物流管理效果评价应包括物流管理效率的评价和物流管理有效性的评价;接着从管理效率和管理有效性两方面系统地分析了影响物流管理效果的各类因素,结合物流企业管理效果评价指标选取原则,建立了物流企业管理效果评价指标体系;在分析了DEA基本模型局限性的基础上,引入对抗交叉效率理论,构建了对抗交叉DEA评价模型,并给出了物流企业管理效果的评价步骤;最后利用该模型和方法对我国18家上市物流公司的管理效果进行了实证分析,依据评价结论,给出了改善物流企业管理效果的解决方案。
【学位授予单位】:中南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F259.23;F224

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