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专业社会工作嵌入社区的研究

宾丽平  
【摘要】:社会工作嵌入行政性非专业化社会工作已经成为不争的事实,这既是社会工作专业发展的需要,也是当前中国社会改革转型的趋势。社区这一场域既积累了大量服务对象的信息,同时具体社区服务工作又需要高素质的专业人员,这为专业社会工作嵌入社区提供了可能。 本研究选取深圳A社区服务中心进行研究,运用嵌入性理论,通过文献研究法、深度访谈法和参与观察法搜集资料,呈现专业社会工作“嵌入”社区这一具体运作空间内的复杂性。专业社会工作嵌入社区,需理清以下四个问题:嵌入的主体、嵌入的对象、嵌入的过程及嵌入后所产生的效应。嵌入的主体即是专业社会工作,包含从事这一专业工作的人,简称社工,也包含他们所开展的专业活动;嵌入的对象是社区服务领域。专业社会工作嵌入社区的过程需经历一个成长周期,包括探索期、磨合期、融入期。经过探索期的熟悉了解社区系统、制定服务计划,探索期的寻求合作与社区各职能部门的结盟,融入期共同行动,实施服务方案,达到政府充分肯定和支持,充分利用社区资源,重整社区服务体系,增加社区福祉的效应。


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