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《中南大学》 2003年
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人性化薪资管理研究

黄瑞益  
【摘要】:在迈入知识经济与人力资本时代之际,企业正面临空前严苛的考验与挑战。顾名思义,此时代之核心竞争力主要取决於企业如何有效的蓄积与发挥组织的人力资本与知识。而成功的蓄积与发挥组织智能的最主要关键因素,正是人力资本(知识工作者)的储备、发展与发挥。(人力资本->组织智能->组织绩效跃进)。然企业如何有效的储备、发展与发挥人力资本?薪资管理系统在此间扮演著关键性的一环。可惜的是,企业的薪资管理体系并未随著时代的演变而有太大的结合与变革,甚至有逐步走向僵化的现象,致使人力资本的流失与浪费,深深损及企业的核心竞争力。由此背景与推论可知,现有薪资管理体系有必要被提出并加以检视。而在一个日益著重「人」的时代里,本研究认为一个有效的薪资管理体系,唯有以「人性」的根源为出发点,始能获得最佳的效益。 基於上述研究背景与动机,本研究的主要目的,希冀能将人性的多元构面议题(各种人性理论)与对应之薪资管理措施加以结合,进而整理出一套设计「人性化薪资管理体系」时的参考架构,并藉由实证分析来了解这些构面与措施,在企业中不同阶层(高阶/中阶/基层员工)上的相对重要性,进而剖析其间之异同处与源由,期能裨益学界与企业界,在後续对於人性化薪资管理研究与施实之参考。 本研究透过以下流程,来达成上述之研究目的。首先,针对人性化与薪资管理进行文献的回顾与整理。其次,汇整各学者在人性议题与薪资管理所建立之理论与实务观察,并将两者加以结合并归纳出在设计人性化薪资管理体系之参考架构。进而,透过实证问卷调查与模糊层级程序法,来了解本研究所归出的准则项目在设计人性化薪资管理系统之相对重要性。 经由实证发现,企业中不同层级间,对於人性化薪资管理之各个构面之重视程度有所差异,其显示出不同层级对人性理论与薪资管理有不同程度之重视与期待,本文认为企业在设计薪资制度时,应该对这些不同之重视程度与期待有所回应。 期本文,在学术上可以引发更多人性化管理制度之探讨与研究;在实务上,亦希望能提供大陆及台湾企业在推行人性化薪资管理有所助益。
【学位授予单位】:中南大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:F272

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