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《中南林业科技大学》 2017年
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湖南司法行政警察职业压力与乡村旅游动机、满意度关系的研究

王思远  
【摘要】:司法行政人民警察作为司法队伍的重要组成部分,其群体的人数随着我们司法事业的发展也逐年增加,成为一支强有力履行法定职责,保障社会安稳的警察队伍。警察作为承担高危险、高风险、高负荷工作任务的特殊职业群体其工作任务也在大量增加,属于高度心理压力的职业。目前针对这一庞大群体乡村旅游需求和市场开发的研究几乎空白。本研究通过探讨司法行政警察乡村旅游需求与心理状况之间的关系,从而有针对性地提高和加大司法行政警察参与乡村旅游活动的积极性和意愿,为旅游经营者开发适合司法行政警察身心特点的旅游产品,提供借鉴与参考。本研究以问卷为主要研究工具,以湖南省司法行政基本单位为研究点,基于文献回顾与焦访谈,最终回收有效问卷379份,采用统计分析软件SPSS20.0对问卷结果进行统计分析,得到以下结论:1.该群体为中青年男性占主要构成,高学历和中高收入使得该群体具有较高的乡村旅游意愿,多数会选择1-3天的短期出游。乡村旅游需求主要集中在观赏型、农业型和品尝型旅游目的地。2.司法行政人民警察乡村旅游动机量表的整体属于中上程度。得分最高的维度是“刺激逃避性动机”维度;最低的是“知识性动机”维度。知识性动机、社交性动机、刺激逃避性动机在不同年龄之间存在显著性差异;知识性动机在不同文化程度中存在差异;刺激逃避型动机在不同年收入中存在差异;知识性动机、社交性动机和刺激逃避性动机三个乡村旅游动机在不同婚姻状态中存在差异性。该群体在旅游涉入方面整体属于中上程度,在涉入量表的三个维度中“自我表现”维度得分最高。吸引力和自我表现在不同年龄上存在差异性;不同年收入在自我表现维度上存在差异性;自我表现和中心性在不同婚姻状态上存在差异。3.被调查群体中压力总分处于较高水平,主要高得分压力维度为:工作期望压力、个人发展压力、工作任务压力。职业倦怠总分处于中高水平,职业倦怠主要体现在情绪耗竭这个维度上。4.通过对旅游动机和旅游满意度与心理压力和职业倦怠的Pearson相关系数分析发现,工作期望压力和工作任务压力与满意度明显相关;情绪耗竭和讥诮态度亦与满意度有明显关联性;个人发展压力与知识性动机存在明显关系;工作任务压力、个人发展压力与社交型动机存在明显关系;外部支持压力和个人发展压力与发展性动机存在明显关系;工作期望压力、工作任务压力与刺激逃避性动机存在明显关系;知识性动机与低专业效能正向相关;社交性动机与情绪耗竭正向相关;发展性动机与讥诮态度呈正向相关;刺激逃避性动机与情绪耗竭呈正向相关。
【关键词】:司法行政警察 职业压力 乡村旅游 旅游动机 满意度
【学位授予单位】:中南林业科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:C912.64;D926.1
【目录】:
  • 摘要4-6
  • ABSTRACT6-10
  • 1 绪论10-13
  • 1.1 研究背景10-11
  • 1.2 研究目的11-12
  • 1.3 研究意义及创新点12
  • 1.4 研究技术路线12-13
  • 2 文献综述13-18
  • 2.1 司法行政人民警察的职业压力现状13-14
  • 2.2 司法行政警察旅游现状的研究14
  • 2.3 游客动机研究文献综述14-15
  • 2.4 旅游涉入研究文献综述15-16
  • 2.5 游客满意度研究综述16-17
  • 2.6 旅游动机、旅游涉入和满意度的关系研究17-18
  • 3 研究与设计18-23
  • 3.1 研究对象18
  • 3.2 研究工具18-21
  • 3.2.1 一般资料问卷18
  • 3.2.2 警察压力源问卷18-19
  • 3.2.3 工作倦怠问卷19-20
  • 3.2.4 旅游动机问卷20-21
  • 3.2.5 旅游满意度问卷21
  • 3.3 研究方法21-23
  • 3.3.1 问卷前测数据分析21-22
  • 3.3.2 施测方法22
  • 3.3.3 数据统计分析22-23
  • 4 结果与分析23-38
  • 4.1 人口学资料分析23-27
  • 4.1.1 性别特征24
  • 4.1.2 婚姻及家庭人口组成状态24
  • 4.1.3 年龄结构24-25
  • 4.1.4 年收入水平25
  • 4.1.5 学历水平25
  • 4.1.6 入警时间25
  • 4.1.7 居住地25
  • 4.1.8 乡村旅游的时长25
  • 4.1.9 旅行时间与旅游目的地类型需求交叉分析25-26
  • 4.1.10 年龄与乡村旅游目的地类型需求交叉分析26-27
  • 4.2 旅游动机分析27-36
  • 4.2.1 描述性统计结果27-29
  • 4.2.2 旅游动机因素在不同年龄间的差异29-30
  • 4.2.3 旅游动机因素在不同学历间的差异30-31
  • 4.2.4 旅游动机因素在不同年收入间的差异31-32
  • 4.2.5 旅游动机因素在不同婚姻状态间的差异32-33
  • 4.2.6 压力源描述性统计结果33-34
  • 4.2.7 不同警龄的新入职警察在压力源各维度上的差异34
  • 4.2.8 工作倦怠描述性统计结果34-35
  • 4.2.9 职业压力和旅游动机相关分析35
  • 4.2.10 职业倦怠和旅游动机相关分析35-36
  • 4.3 满意度分析36-38
  • 4.3.1 旅游满意度的描述性统计结果36-37
  • 4.3.2 职业压力和满意度相关分析37
  • 4.3.3 职业倦怠和满意度相关分析37-38
  • 5 结论与展望38-42
  • 5.1 结论38-39
  • 5.2 建议39-40
  • 5.3 研究局限与展望40-42
  • 参考文献42-46
  • 附录46-50
  • 致谢50

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