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《中南林业科技大学》 2017年
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网络交易中消费者权益保护法律问题研究

钟浩然  
【摘要】:在我国,随着网络技术的深入应用,人们消费观念不断转变,以网络通信为媒介的交易行为越来越频繁。网络交易及有关服务行为作为一种全新的交易形式,促使人们生活方式产生巨大改变和社会经济快速发展的同时,也带来了消费维权的全新挑战。本文以网络交易中消费者权益保护为研究对象,首先,主要论述了网络交易、网络交易消费者、农村网络消费者以及网络消费者权益等方面概念特征,进而分析其与传统交易模式之区别。其次,结合我国城乡二元社会现实背景,分析了现行网络交易中消费者权益保护相关法律制度及当前网络消费者权益保护中存在的现实问题,主要包括消费者权益中知情权、个人信息权、后悔权、公平交易权等权益保护中存在的诸多不足。以此类问题的具体表现为切入点,深入考察上述问题的深层次原因。再次,对域外网络消费者权益保护的法律制度进行评介。最后,提出完善我国网络消费者权益保护制度的建议:加强我国网络交易消费者主要权利保护、健全我国行政监管机制、完善我国司法救济制度、完善农村消费维权组织。希冀对完善我国社会网络交易体系,加强政府监督管理,推进网络交易法制化建设以及完善农村网络交易市场做出一份贡献,从而促进我国网络经济更加健康有序的发展,更有效地保护网络消费者的合法权益。
【学位授予单位】:中南林业科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:D923.8

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