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《湖南师范大学》 2011年
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不同品牌个性维度下品牌关系与品牌忠诚的关系研究

段思岚  
【摘要】:随着经济发展的全球化进程越来越快,品牌消费时代已经来临,市场上品牌的竞争也越演越烈,建立消费者的品牌忠诚就是目前企业在竞争中获取优势的重要手段。本研究一方面从中国文化的视角出发,分析了品牌关系和品牌忠诚在不同品牌个性维度下的差异性;另一方面则探讨了品牌关系的形态和强度与品牌忠诚之间的关系。最后根据研究结果对企业发展品牌多元化提出相关的建议,以提高品牌竞争的优势。 本研究在国内外已有研究的基础上,运用有关理论和概念模型,采用问卷调查的方法,以大学生样本为主要研究对象,提出了基于品牌个性维度上品牌关系与品牌忠诚的关系模型。问卷调查共获得648份有效问卷,采用SPSS17.0对数据进行分析。研究结论表明: 1、品牌关系形态、品牌关系强度和品牌忠诚度在品牌个性五个不同的维度上的得分有显著差异。 2、品牌关系形态对品牌关系强度的影响有显著影响。品牌关系形态中的工具型关系和情感型关系对品牌关系强度的影响都有显著的差异。其中情感型关系对品牌关系强度的影响要大于工具型关系对品牌关系强度诚的影响。 3、品牌关系的强度正向影响品牌忠诚。 4、品牌关系形态正向影响品牌忠诚。工具型关系和情感型关系则对品牌忠诚产生极显著的正向影响。相比工具型关系来说,情感型关系对品牌忠诚的影响要更大。 5、品牌关系强度在品牌关系形态和品牌忠诚之间起部分中介作用。
【学位授予单位】:湖南师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F273.2

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【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 陆艳梅;公司社会责任感和服务品牌:品牌认同的中介作用以及品牌关系的调节作用研究[D];湖南师范大学;2012年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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【共引文献】
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【同被引文献】
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中国博士学位论文全文数据库 前2条
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中国硕士学位论文全文数据库 前8条
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【二级参考文献】
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3 记者 赵贤钰;“解百纳”获解放[N];滨海时报;2010年
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3 郑彬;品牌危机对品牌关系质量和购买意愿的影响研究[D];暨南大学;2011年
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7 陈育明;品牌驱动式银行管理研究[D];复旦大学;2007年
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9 闫幸;企业微博互动对消费者品牌忠诚和购买意愿的影响机制研究[D];华中科技大学;2013年
10 朱立;品牌文化战略研究[D];中南财经政法大学;2005年
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2 陈琳;品牌依恋对品牌关系质量和顾客行为意向的影响研究[D];湖南大学;2010年
3 陆艳梅;公司社会责任感和服务品牌:品牌认同的中介作用以及品牌关系的调节作用研究[D];湖南师范大学;2012年
4 徐媛媛;品牌犯错情境下消费者归因对品牌关系再续意向的影响研究[D];山东大学;2013年
5 张静;西式快餐产品伤害危机对品牌关系断裂影响研究[D];江西财经大学;2013年
6 晋萍瑞;品牌关系再续意愿影响因素的实证研究[D];西南财经大学;2013年
7 陈其俊;基于在线评论的品牌关系型态模糊推理研究[D];大连理工大学;2013年
8 陈安东;品牌关系质量对顾客行为意向的影响研究[D];青岛理工大学;2013年
9 马梦月;品牌关系对品牌联合评价的影响研究[D];燕山大学;2013年
10 刘佳;电信运营商客户品牌关系再续的影响因素研究[D];南京邮电大学;2012年
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