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《中山大学》 2006年
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高校图书馆电子资源使用评价研究

唐琼  
【摘要】: 随着现代信息技术的发展,电子资源已经成为高校图书馆信息资源的重要组成部分。为了重新审视电子资源的质量以及电子资源建设投入的效益,并为图书馆资源建设活动提供科学决策依据,图书馆有必要重视电子资源的使用评价。论文以“成本—收益分析”、“效果评价”、“可用性评价”和“顾客满意度”等理论为基础,采用定量分析与定性分析相结合的测评方法,分别探讨了微观层面的特定类型电子资源的使用评价和宏观层面的图书馆整体电子资源使用评价问题。在特定类型电子资源的使用评价方面,论文提出了测评其使用率及使用成本的指标;构建了基于用户的可用性评价指标体系,并以该指标体系为基础,设计调查问卷,对中山大学图书馆ABI/INFORM和BSP两个数据库的可用性进行了测评。研究结果表明,可用性评价能够从用户角度反映电子资源存在的问题,为图书馆的续订决策提供依据;另一方面也能为电子资源供应商改进电子资源性能提供参考。在图书馆整体电子资源使用评价方面,论文提出了基于用户满意度的图书馆整体电子资源使用评价模型,并利用该模型设计问卷对中山大学图书馆用户进行了满意度调查。在运用相关分析与回归分析方法研究模型中4个自变量与用户价值感和用户满意度之间的相关性及影响程度的基础上,笔者对模型进行了修正,并运用象限分析法,为中山大学图书馆改进电子资源建设提供了参考性建议。论文最后,笔者对高校图书馆电子资源使用评价实践工作的发展提出了几点建议。本文共包括图27幅、表26幅、附录5个。
【学位授予单位】:中山大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:G255.75

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【引证文献】
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【同被引文献】
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