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《暨南大学》 2001年
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《案例》:东莞邮政包件市场——研究市场动态,调整营销策略

金明阳  
【摘要】: 邮政包件是邮政行业的传统业务,也是国家要求邮政业必须提供的普遍服 务。本文在案例部分描述了东莞的社会经济及有关东莞货运的情况,撰写了有 关东莞市邮政局的背景情况;描述了东莞邮政的有关包件业务范围和特点等相 关情况,描述了东莞货运市场的基本情况及相关数据。在案例分析中,对东莞 邮政包件的消费者、需求特点、目标市场进行了分析,对东莞货运的消费者、 需求特点和目标市场进行相关的分析,对东莞货运商竞争能力进行了分析。通 过邮政包件市场的STOW分析,着重就东莞邮政提供的产品进行论述,提出了东 莞邮政包件在邮政包裹、邮购、直递三种不同市场分别采用市场领导者、市场 追随者和市场挑战者三种不同的营销策略。并进一步提出了邮政参与现代物流 的营销策略。
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