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《暨南大学》 2002年
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面向顾客全价值竞争的企业协作研究

王荣辉  
【摘要】: 制造技术、信息技术的发展和以顾客为中心时代的到来,标志着企业竞争已进入了一个新的阶段和层次,信息经济下的价值链管理越来越受到企业界和理论界的重视。本文就是在这个大背景下对价值链管理的一项重要内容——产品价值流的企业协作展开研究,并且是面向信息经济下的顾客全价值竞争而展开的。 论文的第一部分在回顾传统的低成本和差异化竞争战略之后,引出了信息经济下的顾客全价值竞争。接下来,论文的第二部分提出了实现顾客全价值的顾客驱动型价值链框架,其中针对市场需求的不同类型提出了相应的价值链功能重点。论文的第三部分从职能角度对企业协作进行了分析,做出了价值流规划与决策、价值流信息代理和价值流协调与控制的企业协作职能区分,并着重对企业间信息流和物流控制以及风险分摊与利益分配协调机制做出了较详细的讨论。第四部分对企业协作的流程展开分析,首先讨论了企业内部资源转化环节为价值流协作所做的准备,包括企业内部价值流的简化、对规模经济的反思和生产方式的改进等;然后从“供应—生产”、“生产—分销配送”和“库存—分销配送”三个环节分别展开有关价值传送过程协作策略的论述。
【学位授予单位】:暨南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2002
【分类号】:F270

【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 梁彤;企业协作过程中的博弈行为分析[D];天津大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 王莉;饭店外包业务服务质量控制对策研究[D];浙江大学;2007年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张列平,王浣尘,魏云峰;精益生产与 MRPⅡ 并行实施分析与策略[J];工业工程;1998年01期
2 马士华;论核心企业对供应链战略伙伴关系形成的影响[J];工业工程与管理;2000年01期
3 王迎军,郭亚军;供应链中的信息流[J];工业工程与管理;2000年03期
4 于晓军,刘英姿;JIT思想在供应链管理中的运用[J];华中理工大学学报(社会科学版);1999年04期
5 陈志祥,马士华,陈荣秋;精细化供应链的研究[J];计算机集成制造系统-CIMS;1999年05期
6 但斌,张旭梅,刘飞,王逢春,黄河;基于CPFR的供应链体系结构和运作研究[J];计算机集成制造系统-CIMS;2000年04期
7 韩坚,吴澄,范玉顺;供应链建模与管理的技术现状和发展趋势[J];计算机集成制造系统-CIMS;1998年04期
8 贾燕,王润孝;虚拟企业供应链中生产规划控制系统的研究[J];制造业自动化;2000年05期
9 沈厚才,陶青,陈煜波;供应链管理理论与方法[J];中国管理科学;2000年01期
10 蓝伯雄,郑晓娜,徐心;电子商务时代的供应链管理[J];中国管理科学;2000年03期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨昌;冯玉强;董多;;绿色建筑供应链运作参考模型研究[J];四川建筑科学研究;2006年06期
2 梁晓明;企业在线管理的支撑体系研究[J];安徽电气工程职业技术学院学报;2004年02期
3 王佩光;李心科;张晓林;;ERP系统中供应商管理的最佳实践[J];安徽电气工程职业技术学院学报;2009年01期
4 赵世同;;企业实施供应链管理的战略意义[J];安徽电子信息职业技术学院学报;2007年06期
5 袁胜军,黄立平,詹锦川,朱轶峰;射频识别技术(RFID)在蔬菜供应链中的应用研究[J];安徽农业科学;2005年06期
6 余海;陶亚民;;浅析农业产业链管理与提高农业综合生产力[J];安徽农业科学;2005年12期
7 胡莲;刘仲英;詹锦川;;生猪养殖企业质量安全保障能力评价研究[J];安徽农业科学;2006年07期
8 任爱君;吴迪;;浅析供应链管理在农产品核心企业中的实践应用——以奶制品供应链的核心企业伊利集团为例[J];安徽农业科学;2007年16期
9 崔巍崴;白云涛;;农产品供应链合作伙伴的动态评价方法[J];安徽农业科学;2007年26期
10 黄丹霞;张俐俐;;构建以旅行社为核心的绿色旅游供应链初探[J];安徽农业科学;2009年05期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 陈来;;加强供应链物流管理 提升制造业竞争力[A];2004“安徽制造业发展”博士科技论坛论文集[C];2004年
2 陈静杰;陈玖圣;张晓瑜;;航材维修商评估决策过程模型及实现[A];第二十六届中国控制会议论文集[C];2007年
3 吴会江;;高校的人才供应链管理[A];科学发展与社会责任(B卷)——第五届沈阳科学学术年会文集[C];2008年
4 苏建茹;李晓林;;供应商选择方法及其比较[A];北京市高等教育学会技术物资研究会第十届学术年会论文集[C];2008年
5 彭建仿;;城乡统筹发展的微观解理:企业与农户和谐共生——基于供应链管理视角[A];成渝地区城乡统筹与区域合作研讨会论文集[C];2007年
6 吴会江;;高校的人才供应链管理[A];第十届中国科协年会论文集(四)[C];2008年
7 谢金星;董杰方;;供应链管理中信息共享与协调机制的模拟研究方法[A];第四届中国青年运筹与管理学者大会论文集[C];2001年
8 李(金监);谢金星;;供应链管理的简要介绍及一个模型[A];中国运筹学会第六届学术交流会论文集(下卷)[C];2000年
9 覃毅延;;供应链管理研究的某些进展[A];第六届中国青年运筹与管理学者大会论文集[C];2004年
10 冉翠玲;周永务;;用动态熵度量敏捷供应链的复杂性[A];中国运筹学会第八届学术交流会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 杨皎平;产业集群特性要素对技术创新的影响研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
2 何满辉;基于网络集市的虚拟企业模式研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
3 刘国庆;我国药品购销模式研究[D];华中科技大学;2010年
4 胡宪武;供应链链际竞合博弈及实证研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
5 胡引霞;供应链竞争的协调机制研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
6 孔令启;基于内外圈协同优化策略的间歇化工过程不确定性调度研究[D];华南理工大学;2010年
7 贡文伟;逆向供应链合作模式研究[D];江苏大学;2010年
8 王子良;商业银行创新物流金融服务的发展策略研究[D];东北师范大学;2010年
9 顾磊;国际产品内贸易的模式、效应与政策研究[D];南开大学;2010年
10 陈远高;电子供应链中多渠道协调问题研究[D];浙江大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 游振华;种子产业链企业合作绩效影响因素实证研究[D];华中农业大学;2010年
2 何惠妍;基于供应链的顾客满意链架构及其改进[D];安徽工程大学;2010年
3 汪安静;汽车零部件循环取货入厂物流及其路径优化研究[D];安徽工程大学;2010年
4 赵云霞;矿建物料质量管理方法研究[D];山东科技大学;2010年
5 任萌;鲍店煤矿辅助运输信息管理系统设计与实现[D];山东科技大学;2010年
6 杨建立;吉林汽车制动器厂绿色采购模式研究[D];长春理工大学;2010年
7 王丹琼;服装面料供应商评价方法探析[D];浙江理工大学;2010年
8 刘兆丰;基于竞合战略的中国汽车行业供应链优化模式探究[D];上海外国语大学;2010年
9 曹玉;黑龙江农业信贷风险预警体系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
10 唐延嵩;HJ集团实施ERP集中式财务管理系统的问题与对策[D];哈尔滨工程大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄文胜,徐建新;实施业务外包的意义与策略[J];商业研究;2001年12期
2 杜娟,顾幼瑾;从服务质量差距模型分析建立与顾客的学习型关系[J];商业研究;2003年19期
3 邹益民,舒芸;我国饭店企业实施外包服务的障碍与对策[J];商业研究;2004年17期
4 陈剑涛;战略联盟的稳定与战略联盟合作伙伴的选择[J];商业研究;2004年19期
5 颜澄;影响饭店选择餐饮外包经营的因素研究[J];商业研究;2005年17期
6 周青;曾德明;;企业协作研发网络化的博弈分析[J];商业研究;2006年01期
7 李仁安;王凯;;信息不对称下的融资博弈[J];商业研究;2006年06期
8 孙静;黄清;;我国经济型酒店外包业务的功效及管理策略[J];商业研究;2006年06期
9 吕晞梅;;外包模式及其在饭店企业的运用[J];成都教育学院学报;2006年06期
10 郭伟;浅谈企业业务外包[J];世界有色金属;2003年09期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 胡正华;虚拟企业运作模式研究[D];南京航空航天大学;2002年
2 徐松;风险投资中的博弈论模型[D];天津大学;2007年
3 林金娇;业务规则与企业协作系统适应性的研究[D];山东大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李江;支持多企业协作的项目计划与控制系统设计与实现[D];哈尔滨理工大学;2003年
2 杜小业;饭店企业成功实施餐饮外包的条件研究[D];浙江大学;2003年
3 杨风雷;基于顾客价值的供应链绩效评价体系研究[D];吉林大学;2004年
4 朱力量;业务外包风险与控制研究[D];华中科技大学;2004年
5 杨玲;基于顾客价值的供应链合作[D];对外经济贸易大学;2005年
6 周鹏程;敏捷供应链环境下的质量管理研究[D];武汉理工大学;2005年
7 苏嘉杰;顾客体验价值与酒店服务质量研究[D];华东师范大学;2005年
8 吴金锋;基于顾客价值的价值链模式重构[D];四川大学;2005年
9 李洪明;培养客户忠诚度的服务质量管理[D];对外经济贸易大学;2005年
10 刘五军;基于业务外包的物流服务质量监督决策研究[D];中南大学;2005年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 伍蕾;;我国饭店业务外包的模式演化[J];科技信息;2010年30期
2 伍蕾;;国内外饭店业务外包研究评述[J];旅游研究;2011年02期
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 张利;会议型饭店的业务外包运用研究[D];东北财经大学;2010年
2 孙静静;酒店人员外包的探索性研究[D];东北财经大学;2010年
3 张莉;我国经济型酒店业务外包决策研究[D];中国政法大学;2011年
4 李艳平;基于核心竞争力理论的成都星级酒店业务外包研究[D];四川师范大学;2012年
5 祖鹏;消费者与员工对酒店服务质量的感知差异研究[D];湖南师范大学;2012年
6 陈佳;基于顾客感知价值的酒店外包绩效影响研究[D];暨南大学;2013年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前5条
1 韩坚,吴澄,范玉顺;供应链建模与管理的技术现状和发展趋势[J];计算机集成制造系统-CIMS;1998年04期
2 谢炜,叶丹,徐晓飞,战德臣;面向动态联盟组织建立的群体决策支持系统[J];计算机集成制造系统-CIMS;1999年01期
3 赵先德,谢金星;现代供应链管理的几个基本观念[J];南开管理评论;1999年01期
4 李伟钢;复杂系统结构有序度——负熵算法[J];系统工程理论与实践;1988年04期
5 李习彬;熵-信息理论与系统工程方法论的有效性分析[J];系统工程理论与实践;1994年02期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 姜鑫生;新形势下如何理解价值规律[J];漯河职业技术学院学报;2005年01期
2 王勇,王建华;价值竞争战略管理及其应用[J];中国经贸导刊;2004年10期
3 古广胜;21世纪市场竞争新方式——价值竞争[J];价值工程;2002年01期
4 王明泉;价格竞争与价值竞争的关系[J];商业经济;2004年02期
5 孙选中;竞争战略的新选择:“价值竞争”[J];企业管理;2003年06期
6 聂福全 ,杨文莉;转变竞争观念,倡导价值竞争——谈工程机械产品竞争观念的转变[J];工程机械;2003年11期
7 ;《价值竞争》[J];中国投资;2009年11期
8 孙选中;;企业“价值竞争”的经营方略[J];经济与管理研究;2006年05期
9 项兵;;“中国制造”的前途:以创新实现价值竞争[J];东方企业文化;2010年17期
10 项兵;;中国制造必须以创新实现价值竞争[J];IT时代周刊;2011年07期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 祝合良;;论如何提高我国零售业的国际竞争力[A];“珠江三角洲经济发展与流通现代化”大型理论研讨会论文集[C];2005年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 王晓强 刘凡;如何看待价值竞争[N];黑龙江日报;2000年
2 王长春;寻找蓝海:转向价值竞争[N];第一财经日报;2006年
3 陈雪根;宽带市场凸显“价值竞争”[N];中华工商时报;2004年
4 特约撰稿 潘伟;康佳手机服务提速彰显价值竞争力[N];通信信息报;2005年
5 周国兵;价值竞争首先意味着科技创新竞争[N];中国质量报;2006年
6 ;价值竞争超越价格竞争[N];中国计算机报;2005年
7 东升;“空调质量联盟”引导行业回归价值竞争[N];工人日报;2008年
8 志高空调董事长、总裁 李兴浩;价值竞争 品牌制胜[N];中国贸易报;2005年
9 CPW记者 王晓民;推崇价值竞争 IBM倚重三类合作伙伴[N];电脑商报;2003年
10 庸青;中国空调业步入价值竞争之路[N];国际商报;2001年
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 赵凯;中国零售企业绩效来源研究[D];厦门大学;2007年
2 张涛;高科技企业竞争风险研究[D];武汉理工大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前8条
1 卫宁;基于竞争力改善的增值服务研究[D];华东理工大学;2012年
2 程广坤;建设项目竞争力及其评价研究[D];重庆大学;2008年
3 王博雅;农民流动与村庄人际关系[D];华中科技大学;2008年
4 雷利君;SM中国分公司加工贸易经营战略转型研究贸易战略转型[D];陕西师范大学;2013年
5 张世勇;积极分子动员下的村庄公共品供给[D];华中师范大学;2007年
6 王贤文;中小安防企业发展战略研究[D];暨南大学;2007年
7 段凌;加入WTO我国轿车行业营销战略研究[D];武汉大学;2003年
8 徐小迪;顾客价值、关系质量与顾客权益的关系研究[D];河南工业大学;2013年
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