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《暨南大学》 2002年
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面向顾客全价值竞争的企业协作研究

王荣辉  
【摘要】: 制造技术、信息技术的发展和以顾客为中心时代的到来,标志着企业竞争已进入了一个新的阶段和层次,信息经济下的价值链管理越来越受到企业界和理论界的重视。本文就是在这个大背景下对价值链管理的一项重要内容——产品价值流的企业协作展开研究,并且是面向信息经济下的顾客全价值竞争而展开的。 论文的第一部分在回顾传统的低成本和差异化竞争战略之后,引出了信息经济下的顾客全价值竞争。接下来,论文的第二部分提出了实现顾客全价值的顾客驱动型价值链框架,其中针对市场需求的不同类型提出了相应的价值链功能重点。论文的第三部分从职能角度对企业协作进行了分析,做出了价值流规划与决策、价值流信息代理和价值流协调与控制的企业协作职能区分,并着重对企业间信息流和物流控制以及风险分摊与利益分配协调机制做出了较详细的讨论。第四部分对企业协作的流程展开分析,首先讨论了企业内部资源转化环节为价值流协作所做的准备,包括企业内部价值流的简化、对规模经济的反思和生产方式的改进等;然后从“供应—生产”、“生产—分销配送”和“库存—分销配送”三个环节分别展开有关价值传送过程协作策略的论述。
【学位授予单位】:暨南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2002
【分类号】:F270

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【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 梁彤;企业协作过程中的博弈行为分析[D];天津大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 王莉;饭店外包业务服务质量控制对策研究[D];浙江大学;2007年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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3 王迎军,郭亚军;供应链中的信息流[J];工业工程与管理;2000年03期
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6 但斌,张旭梅,刘飞,王逢春,黄河;基于CPFR的供应链体系结构和运作研究[J];计算机集成制造系统-CIMS;2000年04期
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9 沈厚才,陶青,陈煜波;供应链管理理论与方法[J];中国管理科学;2000年01期
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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5 袁胜军,黄立平,詹锦川,朱轶峰;射频识别技术(RFID)在蔬菜供应链中的应用研究[J];安徽农业科学;2005年06期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 陈来;;加强供应链物流管理 提升制造业竞争力[A];2004“安徽制造业发展”博士科技论坛论文集[C];2004年
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3 吴会江;;高校的人才供应链管理[A];科学发展与社会责任(B卷)——第五届沈阳科学学术年会文集[C];2008年
4 苏建茹;李晓林;;供应商选择方法及其比较[A];北京市高等教育学会技术物资研究会第十届学术年会论文集[C];2008年
5 彭建仿;;城乡统筹发展的微观解理:企业与农户和谐共生——基于供应链管理视角[A];成渝地区城乡统筹与区域合作研讨会论文集[C];2007年
6 吴会江;;高校的人才供应链管理[A];第十届中国科协年会论文集(四)[C];2008年
7 谢金星;董杰方;;供应链管理中信息共享与协调机制的模拟研究方法[A];第四届中国青年运筹与管理学者大会论文集[C];2001年
8 李(金监);谢金星;;供应链管理的简要介绍及一个模型[A];中国运筹学会第六届学术交流会论文集(下卷)[C];2000年
9 覃毅延;;供应链管理研究的某些进展[A];第六届中国青年运筹与管理学者大会论文集[C];2004年
10 冉翠玲;周永务;;用动态熵度量敏捷供应链的复杂性[A];中国运筹学会第八届学术交流会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 杨皎平;产业集群特性要素对技术创新的影响研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
2 何满辉;基于网络集市的虚拟企业模式研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
3 刘国庆;我国药品购销模式研究[D];华中科技大学;2010年
4 胡宪武;供应链链际竞合博弈及实证研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
5 胡引霞;供应链竞争的协调机制研究[D];哈尔滨理工大学;2010年
6 孔令启;基于内外圈协同优化策略的间歇化工过程不确定性调度研究[D];华南理工大学;2010年
7 贡文伟;逆向供应链合作模式研究[D];江苏大学;2010年
8 王子良;商业银行创新物流金融服务的发展策略研究[D];东北师范大学;2010年
9 顾磊;国际产品内贸易的模式、效应与政策研究[D];南开大学;2010年
10 陈远高;电子供应链中多渠道协调问题研究[D];浙江大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 游振华;种子产业链企业合作绩效影响因素实证研究[D];华中农业大学;2010年
2 何惠妍;基于供应链的顾客满意链架构及其改进[D];安徽工程大学;2010年
3 汪安静;汽车零部件循环取货入厂物流及其路径优化研究[D];安徽工程大学;2010年
4 赵云霞;矿建物料质量管理方法研究[D];山东科技大学;2010年
5 任萌;鲍店煤矿辅助运输信息管理系统设计与实现[D];山东科技大学;2010年
6 杨建立;吉林汽车制动器厂绿色采购模式研究[D];长春理工大学;2010年
7 王丹琼;服装面料供应商评价方法探析[D];浙江理工大学;2010年
8 刘兆丰;基于竞合战略的中国汽车行业供应链优化模式探究[D];上海外国语大学;2010年
9 曹玉;黑龙江农业信贷风险预警体系研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
10 唐延嵩;HJ集团实施ERP集中式财务管理系统的问题与对策[D];哈尔滨工程大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄文胜,徐建新;实施业务外包的意义与策略[J];商业研究;2001年12期
2 杜娟,顾幼瑾;从服务质量差距模型分析建立与顾客的学习型关系[J];商业研究;2003年19期
3 邹益民,舒芸;我国饭店企业实施外包服务的障碍与对策[J];商业研究;2004年17期
4 陈剑涛;战略联盟的稳定与战略联盟合作伙伴的选择[J];商业研究;2004年19期
5 颜澄;影响饭店选择餐饮外包经营的因素研究[J];商业研究;2005年17期
6 周青;曾德明;;企业协作研发网络化的博弈分析[J];商业研究;2006年01期
7 李仁安;王凯;;信息不对称下的融资博弈[J];商业研究;2006年06期
8 孙静;黄清;;我国经济型酒店外包业务的功效及管理策略[J];商业研究;2006年06期
9 吕晞梅;;外包模式及其在饭店企业的运用[J];成都教育学院学报;2006年06期
10 郭伟;浅谈企业业务外包[J];世界有色金属;2003年09期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 胡正华;虚拟企业运作模式研究[D];南京航空航天大学;2002年
2 徐松;风险投资中的博弈论模型[D];天津大学;2007年
3 林金娇;业务规则与企业协作系统适应性的研究[D];山东大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李江;支持多企业协作的项目计划与控制系统设计与实现[D];哈尔滨理工大学;2003年
2 杜小业;饭店企业成功实施餐饮外包的条件研究[D];浙江大学;2003年
3 杨风雷;基于顾客价值的供应链绩效评价体系研究[D];吉林大学;2004年
4 朱力量;业务外包风险与控制研究[D];华中科技大学;2004年
5 杨玲;基于顾客价值的供应链合作[D];对外经济贸易大学;2005年
6 周鹏程;敏捷供应链环境下的质量管理研究[D];武汉理工大学;2005年
7 苏嘉杰;顾客体验价值与酒店服务质量研究[D];华东师范大学;2005年
8 吴金锋;基于顾客价值的价值链模式重构[D];四川大学;2005年
9 李洪明;培养客户忠诚度的服务质量管理[D];对外经济贸易大学;2005年
10 刘五军;基于业务外包的物流服务质量监督决策研究[D];中南大学;2005年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 伍蕾;;我国饭店业务外包的模式演化[J];科技信息;2010年30期
2 伍蕾;;国内外饭店业务外包研究评述[J];旅游研究;2011年02期
中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 张利;会议型饭店的业务外包运用研究[D];东北财经大学;2010年
2 孙静静;酒店人员外包的探索性研究[D];东北财经大学;2010年
3 张莉;我国经济型酒店业务外包决策研究[D];中国政法大学;2011年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前5条
1 韩坚,吴澄,范玉顺;供应链建模与管理的技术现状和发展趋势[J];计算机集成制造系统-CIMS;1998年04期
2 谢炜,叶丹,徐晓飞,战德臣;面向动态联盟组织建立的群体决策支持系统[J];计算机集成制造系统-CIMS;1999年01期
3 赵先德,谢金星;现代供应链管理的几个基本观念[J];南开管理评论;1999年01期
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 陈建斌;山西省信息经济投入产出分析[J];山西科技;2000年03期
2 陆莹;信息经济对边际效益递减规律的影响[J];台声.新视角;2005年05期
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10 孙思忠;澳大利亚信息经济发展现状及政府行为[J];经济纵横;2002年03期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
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2 聂建霞;赵新宁;康建生;;未来社会发展的主要经济模式——信息经济[A];2003年内蒙古自治区自然科学学术年会优秀论文集[C];2003年
3 颜庆茁;曾昭磐;;福建省信息经济投入产出分析[A];西部开发与系统工程——中国系统工程学会第12届年会论文集[C];2002年
4 许金叶;金光华;袁树民;;网络管理会计:信息经济下的企业管理会计[A];第九届全国会计信息化年会论文集(上)[C];2010年
5 陶惠炳;;浅谈对外宣传广州信息经济建设和发展[A];2002中国未来与发展研究报告[C];2002年
6 陆永强;党齐民;;面向企业间协作的基于代理和本体的工作流建模的研究[A];全国第十届企业信息化与工业工程学术年会论文集[C];2006年
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8 ;多省市传统美德教育协作研究工作规程[A];中华民族传统美德教育实验研究文集(第一卷)[C];1991年
9 谭裕恒;;信息经济与现代物流[A];广西烟草学会2005年度学术年会论文集[C];2006年
10 ;多省市传统美德教育协作研究活动方案[A];中华民族传统美德教育实验研究文集(第一卷)[C];1991年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 陈杰;网络新平台助企业协作“破冰”[N];科技日报;2009年
2 记者 蒋兴华 实习生 周莹;省政协经济委召开民营企业协作座谈会[N];贵州政协报;2011年
3 记者 陈兆豪;海关企业协作双赢[N];国际商报;2004年
4 本报记者 逄丹;思科打破企业协作坚冰[N];通信产业报;2009年
5 见习记者 昝春燕;中丹企业协作聚焦四大领域[N];21世纪经济报道;2010年
6 本报记者 李智鹏;Avaya:让更多企业协作起来[N];计算机世界;2011年
7 李学梅;法国科技园区:企业协作的创新研发模式[N];中国高新技术产业导报;2010年
8 本报记者 陈翔;加入视频Avaya变革企业协作[N];中国计算机报;2010年
9 贾春峰;企业协作竞争与“双赢模式”[N];河北经济日报;2000年
10 厦门大学经济学系 姚红艳;无线城市助飞厦门信息经济[N];厦门日报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 林金娇;业务规则与企业协作系统适应性的研究[D];山东大学;2008年
2 周青;高技术企业协作R&D网络及其协调管理研究[D];湖南大学;2005年
3 崔立真;Internet上业务流程驱动的动态应用集成研究与实现[D];山东大学;2005年
4 孙靖;面向大规模定制供应链的企业协作模型研究[D];同济大学;2006年
5 丁滢颍;基于个性的多机器人协作研究[D];浙江大学;2005年
6 李怀勇;信息化时代市场融合范式研究[D];上海社会科学院;2007年
7 王锋辉;面向区域智能运输的多智能车辆协作研究[D];上海交通大学;2009年
8 董炀斌;多机器人系统的协作研究[D];浙江大学;2006年
9 屈超;信息产业核算方法研究[D];东北财经大学;2010年
10 鲍蕾;黄曲霉毒素的生物积累及其检测技术质量控制标准体系研究[D];中国海洋大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王荣辉;面向顾客全价值竞争的企业协作研究[D];暨南大学;2002年
2 李江;支持多企业协作的项目计划与控制系统设计与实现[D];哈尔滨理工大学;2003年
3 梅利华;信息经济对国民经济的影响[D];华中师范大学;2002年
4 方放;高技术企业协作R&D网络构建研究[D];湖南大学;2005年
5 曹先文;信息型企业的成长战略研究[D];湖南大学;2004年
6 韩峰;高技术企业协作R&D网络的风险管理研究[D];湖南大学;2006年
7 陈冬艳;报业集团经营模式研究[D];重庆大学;2002年
8 谢学科;多Agent交互协作研究及系统模拟[D];西北工业大学;2005年
9 赵鑫;面向层次式协作应用的移动自组网仿真平台研究和实现[D];国防科学技术大学;2004年
10 金哲洙;延边地区信息经济发展现状及发展战略[D];延边大学;2003年
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