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《暨南大学》 2003年
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供应链管理在大型零售企业中的应用研究

陈亮  
【摘要】: 供应链管理是近10多年来企业管理领域最重要的课题之一,其核心思想是以顾客需求为导向,以核心企业为中心,将上游供应企业和下游流通企业乃至最终顾客连结成为一个整体,集成管理、协调发展以创造整个供应链的竞争优势。供应链管理是企业管理发展的必然趋势,未来的市场竞争将会是供应链之间的竞争。零售业是社会经济发展的重要行业,零售企业特别是大型零售企业已逐渐成为了市场的主导力量,其对上游产业的强力拉动和对下游最终顾客的影响日益明显,其竞争势态也更加激烈。因此,探讨大型零售企业如何进行供应链管理,提高企业自身乃至整个供应链的竞争优势,具有重要的理论价值和实践意义。本文首先在已有供应链管理研究的基础上,设计出分析、研究零售企业进行供应链管理的总体思路,然后探讨了零售企业进行供应链管理的基础和模式组合,接着从采购管理、物流配送管理、销售管理三个方面重点讨论了零售企业进行供应链管理的实践,最后根据我国零售企业发展的现状和存在的问题,提出我国零售企业进行供应链管理的几点建议。
【关键词】:供应链 管理 零售企业 应用
【学位授予单位】:暨南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:F713.32
【目录】:
  • 前言9-11
  • 1 供应链管理概述11-17
  • 1.1 供应链的产生与发展11-13
  • 1.1.1 供应链的概念11-13
  • 1.1.2 供应链的特征13
  • 1.2 供应链管理的概念和内容13-15
  • 1.2.1 供应链管理的概念13-15
  • 1.2.2 供应链管理的主要内容15
  • 1.3 零售企业进行供应链管理的总体思路15-17
  • 2 零售企业进行供应链管理的基础和模式选择17-31
  • 2.1 零售企业在供应链中的主导地位17-20
  • 2.2 零售企业进行供应链管理的原则20-22
  • 2.2.1 现代零售企业的经营特性20
  • 2.2.2 零售企业供应链设计的原则20-22
  • 2.3 零售企业供应链模式的选择22-31
  • 2.3.1 基于不同角度的零售企业供应链模式22-28
  • 2.3.2 选择合适的零售企业供应链模式组合28-31
  • 3 零售企业进行供应链管理的实践31-48
  • 3.1 采购管理31-37
  • 3.1.1 商品采购要求31-33
  • 3.1.2 商品采购控制33-35
  • 3.1.3 供应商管理35-37
  • 3.2 物流配送管理37-43
  • 3.2.1 配送中心的功能和作业流程37-39
  • 3.2.2 物流配送策略39-43
  • 3.3 销售管理43-48
  • 3.3.1 顾客需求管理44-45
  • 3.3.2 沟通管理45-46
  • 3.3.3 销售现场管理46-48
  • 4 对我国零售企业进行供应链管理的思考48-57
  • 4.1 我国零售业发展的现状48-50
  • 4.2 我国零售企业经营管理中存在的问题50-53
  • 4.3 我国零售企业进行供应链管理的几点建议53-57
  • 结束语57-59
  • 尾注59-62
  • 参考文献62-65
  • 在学期间发表论文及科研成果65-66
  • 后记66

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
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【参考文献】
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【同被引文献】
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【二级引证文献】
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1 陈亮;供应链管理在大型零售企业中的应用研究[D];暨南大学;2003年
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