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会计师事务所可持续发展研究

吕志明  
【摘要】:会计师事务所随着经济环境改变,及因特网的风行,对客户的服务质量与业务多元化,不论在e化的程度或是知识管理的纯熟度,或是产业知识的专精与专业人才的培育,相对地应有所提升。 中国大陆经济改革开放后,台商大举投资大陆,会计师事务所派赴大陆为客户提供咨询服务人员之招聘与培训,刻不容缓。自安然案(Enron)发生后,全球政府主管机关对会计师专业的规范日趋严谨,且世界各地经济普遍不景气,诉讼风险、保险费率增高及不断更新的审计技术,使得会计师事务所之经营成本大幅提高。而台湾会计师界,更面临产业西进导致业务萎缩的打击,又因会计师本身的自律不够所引发的削价竞争,在在考验会计师的经营智慧。 如何使会计师事务所可持续发展,会计师事务所必要采取之经营策略为何?乃本研究的动机。 本研究系针对台湾会计师事务所为可持续发展之目的,就实地调查访谈与问卷之资料,予以分析整理。采用分层抽样法,以各层样本平均数、变异数,考虑成本及使用戴明配置来定各层抽样数目。本问卷设计除Y类题中使用顺序尺度外,A-X类题乃采用李克特克量表(Likert Sacle),将冲量尺度分为7个等级,加予评分。 本研究以横断分析基础,采三因子分析法选择适合因子(可计量之属量分类因子)作为分析。并采多变量三因子分析法进行(一)平均激励效果与外部因子,大、中、小型事务所,以横断面为主的因子分析,其中因子包括规模别、部门别、职位别等。再利用(二)内部因子(教育程度、专业执照、资历别等)由外而内,利用讨论激励与持续发展,由横断面问卷资料,分析各因子与强度之关系,进而找出问题症结,拟定激励策略,供会计师事务所可持续经营与蓬勃发展之参考。


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