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《暨南大学》 2008年
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软件项目外包伙伴关系质量评价研究

杨汉群  
【摘要】: 越来越多的企业将其并不擅长但又必不可少的信息技术需求尤其是软件项目外包出去,通过软件项目外包合作,降低成本并提升企业核心能力。而通过软件项目外包合作建立并发展伙伴关系是目前软件外包行业的一种普遍现象及趋势。实践及研究表明,对伙伴关系的准确评价是决定软件项目外包成败及进一步发展伙伴关系的重要环节。本研究基于软件项目外包合作双方的整体利益,在分析影响软件项目外包伙伴关系的相关因素基础上,重点研究并建立了伙伴关系质量评价的指标体系。首先,通过理论研究和实证研究,对影响软件项目外包伙伴关系的因素进行了分级和分类,并建立了具有软件项目外包特点的评价指标体系;其次,结合前人理论研究的成果及实践的调查研究结果提出了软件项目外包伙伴关系质量评价模型;最后,通过对业界专家的咨询,使用AHP层次分析方法对评价指标进行量化分析,最终得到量化的软件项目外包伙伴关系质量评价指标体系。最后,通过特定案例对本文的研究成果进行了实践验证并作总结。
【学位授予单位】:暨南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:F272

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