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《汕头大学》 2008年
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高校人事代理人员的心理契约研究

林烨英  
【摘要】: 自1995年国家人事部提出要大力推行和建立人事代理制度以来,各高校对人事代理制度进行了广泛的探索,高校人事代理制度逐渐形成并发展起来。高校这一新型的用人机制为个体择业权提供了体制保障,保证了高校用人自主权,推动了人才的合理流动,也保障了学校资源的优化配置。但是,在高校人事代理制度的实施过程中,也出现了由于人事代理人员的待遇、身份、管理和激励等问题造成了人事代理人员工作积极性不高、归属感不强、流失率高等问题。因此,高校人事代理制度在其实施的过程中面临着如何调动人事代理人员的工作积极性,提高他们的工作绩效,减少这部分人的流失率的问题。本文试图从心理契约这一新的视角来探索对高校人事代理人员的管理与激励问题。 “心理契约”指的是存在于书面契约之外的、隐含的、非正式的、未公开阐明的对相互责任、义务和权利的期望与理解。心理契约影响了员工的工作绩效、工作满意感及对组织的态度和行为,其作用不可小视。本文旨在通过对高校人事代理人员的心理契约研究来探讨如何在高校与人事代理人员之间构建良好心理契约,以达到激励人事代理人员的工作积极性,完善对高校人事代理人员的管理,促进学校的良性发展的目的。 本文通过分析高校人事代理制度实施中出现的人事代理人员管理与激励方面的问题,强调了在高校人事代理人员管理中引入心理契约的必要性和重要性。在心理契约理论综述的基础上,本文采用理论结合实际的方法,对示例学校的人事代理人员发放心理契约调查问卷,并辅以访谈的形式,了解高校人事代理人员的心理契约现状,最后提出可供借鉴的构建良好心理契约的原则与措施。
【学位授予单位】:汕头大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:G647

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