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《华南理工大学》 2011年
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宝钢南方公司电子商务项目管理研究

董涛  
【摘要】:电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。电子商务的出现改变了传统的商务活动方式,利用互联网实现采购、结算等商业活动,同时也引导人们采用新的消费方式。电子商务作为一种新型的贸易形式正在被广泛的运用到社会各个领域和行业当中,钢铁行业作为一个相对传统的行业,也被电子商务这样的贸易方式所逐渐占领。电子商务在钢铁贸易业务、市场、物流等方面显示出越来越大的优势。本文以广州宝钢南方贸易有限公司为研究背景,系统深入研究电子商务项目管理所涉及的理论和实践等有关内容,对钢铁行业应用电子商务项目,提高项目管理水平具有积极意义。 本篇论文首先明确电子商务项目管理的研究背景和意义,明确研究的目的和方法,并对研究框架和内容进行了合理设计。从理论入手,借鉴国内国际理论的发展,介绍了电子商务的概念历史、功能特点、对ERP的影响、基本模式。在第三章重点研究了宝钢南方公司业务发展情况、电子商务项目应用情况、存在的问题和原因分析,了解了宝钢电子商务应用中存在的问题和不足。在此基础上,第四章从项目进度、项目成本、项目质量与项目评价等方面研究具体的电子商务实施方案,并对项目的推进进行深入的分析。通过分析宝钢南方公司电子商务应用的基础环境,评价应用的现状条件,应用的基本方案设计及实施,探讨电子商务项目的运营与管理,为宝钢南方公司开展电子商务项目提供有益的讨论和有价值的方案参考。电子商务项目管理方法的改进,方案的切实可行为宝钢南方公司带来了较为显著的效益,第五章分析了电子商务项目管理改善以后带来的积极效应,包括积极地商务效应、业务效应、物流效应、结算效应、服务效应,在项目绩效等方面进行论证。 本文从理论出发,具体结合实践案例,对项目管理实际案例进行现状评价,把握了问题和原因,分析了现实方案及方案实施所带来的积极效应,其中特别运用模糊综合评判法建立针对企业电子商务的综合评价体系,使得电子商务项目在实际管理中取得一定的成效,具有行业应用价值。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:TP315

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