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《华南理工大学》 2010年
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代征协管系统开发项目管理研究

蔡培文  
【摘要】:为了切实加强对零散税源和异地缴纳税收的征收管理,防止税款流失,根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定,G市国家税务局制定了《G市国家税务局委托代征工作管理办法》,对代征协管工作进行了规范。由于国家税务总局并未开发全国统一的信息系统对代征协管工作进行管理,大部分的基层税务机关只能使用传统的人工方式对代征协管信息进行管理,在这种工作方式下,管理效率和管理效果都显得不尽人意,因此,运用信息技术开发一套代征协管系统对代征协管工作的全过程进行管理和监控就显得非常有必要了。 本文作者作为代征协管系统的项目经理,全程参与了包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试和系统上线与维护在内的各个项目阶段,最终开发完成了一套涵盖系统配置、任务管理、待税务登记户管理、代征工作管理、协管工作管理、综合查询等模块在内的代征协管系统。 本文以代征协管系统开发项目作为研究对象,结合项目管理的理论知识,从项目需求管理、项目时间管理、项目质量管理和项目风险管理等几方面深入细致地阐述了项目管理在代征协管系统开发中的具体应用方法:在需求管理方面,采用流程图、原型法对需求范围进行明确;在进度管理方面,采用WBS、甘特图工具等制定项目的进度计划,同时还通过周报制、里程碑汇报制等手段对进度进行监督;在质量管理方面,通过阶段成果评审制、技术测试、业务测试等多种手段确保软件质量;在风险管理方面,通过风险规划、风险识别和风险控制等技术在最大限度上规避各种风险的出现。 本文还对代征协管系统开发过程中的项目管理工作进行了总结,归纳出在代征协管系统的项目管理过程中发现的问题以及解决办法,这些将对日后的项目管理的工作产生重要的指导意义。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F284

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前3条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【同被引文献】
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【相似文献】
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