收藏本站
《华南理工大学》 2011年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

消费者移动互联网旅游信息搜寻行为及影响因素研究

李响  
【摘要】:在当下的信息化时代,人们生活的环境充斥着媒介提供的各种丰富的信息,而这些信息影响了人们的许多决定。媒介在消费者进行旅游信息搜寻时,起着非常重要的作用。潜在的旅游消费者可以通过媒介获得旅游目的地的特色、食宿、交通、旅游中介的广告等各方面的信息,进而根据自身需要做出旅游决策。因此,媒介成为了消费者与旅游目的地及旅游相关产业之间沟通的桥梁,它在旅游者的消费决策中扮演着重要角色。与此同时,网络的发展和移动设备功能的不断强大,使得个人电脑互联网和移动互联网给广播、电视、杂志及报纸等传统媒介带来了巨大的冲击和挑战。在这其中,3G技术的运用和移动网络业务的不断丰富使得移动互联网的使用越来越广泛和普遍。本文希望通过实证研究,找出影响移动互联网旅游信息搜寻行为的因素,探究各因素的影响机理,从而发现消费者移动互联网旅游信息搜寻行为的影响因素以及它们之间的关系,为消费者和旅游企业提供基于消费者信息搜寻方面的营销建议与启示。 本文通过对国内外相关文献的梳理总结,构建出以移动互联网旅游信息搜寻努力为因变量,以传统旅游信息搜寻努力、产品知识、移动互联网涉入、感知风险、网络信任、旅游产品涉入、感知收益和移动互联网搜寻成本为自变量的理论模型并提出相关假设。在实证阶段通过便利抽样的方式进行问卷发放,用SPSS17.0统计软件对回收的数据进行分析。 研究结果发现:传统旅游信息搜寻努力、移动互联网涉入、网络信任对移动互联网旅游信息搜寻努力有显著的正向影响,移动互联网搜寻成本对移动互联网旅游信息搜寻努力有显著的负向影响。本文的主要贡献在于丰富了对旅游信息搜寻行为的研究,分析并验证了影响移动互联网旅游信息搜寻行为的因素;不足之处在于研究样本和研究范围上存在局限。根据研究的结果,本文提出了相应的营销建议和未来研究方向。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F626;F49;F224

手机知网App
【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 黄凯华;基于网络文本的旅游信息需求研究[D];海南大学;2012年
2 朱艳鹏;移动互联网背景下大学生网络旅游信息搜寻行为研究[D];西北大学;2013年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 易斐春;;第三次重组对电信产业的影响[J];办公自动化;2010年20期
2 文谨;宫辉力;;自助旅游者对网络旅游信息的需求研究[J];北京社会科学;2009年04期
3 魏江;付玉辉;;2009年我国移动互联网研究综述[J];今传媒;2010年05期
4 唐亮;张结魁;徐建华;;网络消费者信息搜寻行为研究[J];图书与情报;2008年02期
5 薛强,朱远,李颖;影响消费者购前信息搜寻因素的主成分分析[J];大连海事大学学报(社会科学版);2003年02期
6 肖志辉;;移动互联网研究综述[J];电信科学;2009年10期
7 白晓娟;旅游信息搜索行为的模型建构及其检验研究[J];桂林旅游高等专科学校学报;2001年02期
8 吴江寿;王洪深;李宏;陈志萍;;旅游景区移动信息服务模式探析[J];中国管理信息化;2010年20期
9 晏婵;;微观信息经济学理论综述[J];经营管理者;2009年05期
10 黄少华;;青少年网络信息搜寻行为研究[J];淮阴师范学院学报(哲学社会科学版);2008年05期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 查金祥;B2C电子商务顾客价值与顾客忠诚度的关系研究[D];浙江大学;2006年
2 孙曙迎;我国消费者网上信息搜寻行为研究[D];浙江大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 汪永华;基于信息搜寻理论的体育消费者行为研究[D];华东师范大学;2005年
2 唐亮;消费者网络信息搜寻行为建模与调查研究[D];合肥工业大学;2008年
3 杨静;旅游者信息搜寻行为及影响因素研究[D];青岛大学;2008年
4 张文正;基于网络消费信息搜寻行为研究的营销传播策略[D];武汉理工大学;2008年
5 郭晓琳;旅游者出游的信息搜寻行为研究[D];厦门大学;2008年
6 喻海燕;网络旅游信息态度对旅游决策的影响研究[D];湖南师范大学;2010年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 邱重植;杨燚;;基于食品安全的消费行为分析[J];安徽农业科学;2008年08期
2 罗文宝;;重庆市秀山县农地流转现状与对策探讨[J];安徽农业科学;2010年12期
3 钱黎春;段鑫传;邱聪聪;;基于结构方程模型的产地认知效应影响因素分析[J];安徽工业大学学报(社会科学版);2012年01期
4 刘清;;导游人员基本素质[J];边疆经济与文化;2010年02期
5 郭媛媛;;网络旅游信息消费的几个特点[J];今传媒;2010年02期
6 魏江;付玉辉;;2009年我国移动互联网研究综述[J];今传媒;2010年05期
7 孙曙迎;;消费者网络信息可信度感知影响因素的实证研究[J];北京理工大学学报(社会科学版);2008年06期
8 王知津;韩正彪;周鹏;;电子商务网站顾客信息搜寻行为形成机制研究[J];图书与情报;2011年03期
9 孙丽坤,黄海峰;试论饭店员工心理特点与管理机制[J];商业研究;2000年07期
10 龚志强;江小蓉;;浅议红色旅游开发的新思路[J];商业研究;2006年16期
中国重要会议论文全文数据库 前6条
1 江林;马椿荣;康俊;;我国最终消费率偏低的心理成因实证分析[A];中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集[C];2009年
2 严雅芬;;“银发族”旅游者行为特征与管理研究[A];江苏省旅游发展30年学术论坛暨江苏省旅游学会2008年年会论文集[C];2008年
3 韦志慧;;旅游消费者行为学研究综述[A];旅游学研究(第五辑)[C];2010年
4 王红梅;;移动互联网现状与趋势浅析[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
5 陈文君;;对广州科技旅游发展一些问题的探讨[A];区域旅游:创新与转型——第十四届全国区域旅游开发学术研讨会暨第二届海南国际旅游岛大论坛论文集[C];2009年
6 杨效忠;彭敏;;基于信息视角的旅游目的地微博内容分析——以山东、浙江、广西旅游局微博为例[A];2013中国旅游科学年会论文集[C];2013年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张结魁;消费者网络信息搜寻行为研究[D];合肥工业大学;2010年
2 刘汉霞;我国权力寻租的影响因素研究[D];华南理工大学;2010年
3 刘枭;组织支持、组织激励、员工行为与研发团队创新绩效的作用机理研究[D];浙江大学;2011年
4 罗艳菊;森林游憩区游憩冲击感知与游客体验之间的关系研究[D];中南林业科技大学;2006年
5 侯晓靖;审计市场集中度研究[D];西北大学;2011年
6 孙长松;交易成本视角的铁路客运制度研究[D];北京交通大学;2011年
7 钟响;政府公民间沟通的信息成本研究[D];华中科技大学;2011年
8 曹磊;双源渠道环境下消费者基于信息的搭便车问题研究[D];华中科技大学;2011年
9 刘瑛;互联网使用对个体健康行为的影响研究[D];华中科技大学;2011年
10 陈霁;新媒体背景下的中国旅游营销研究[D];中央民族大学;2011年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 谢莲花;基于旅游者行为的南宁市入境旅游发展研究[D];广西师范学院;2010年
2 朱锦云;公民参与公共政策制定的成本收益研究[D];湘潭大学;2010年
3 高婷;网络自媒体对青年旅游决策的影响研究[D];中国海洋大学;2010年
4 赵延庆;河北历史文化名山旅游开发研究[D];河北师范大学;2010年
5 吴菁馨;消费者对绿色服装感知价值维度的研究[D];北京服装学院;2010年
6 苏蓉佳;B2C网站品牌资产的驱动因素及对购物意向的影响[D];浙江大学;2011年
7 陈磊;度假酒店顾客信息搜寻行为研究[D];浙江大学;2011年
8 熊姣玉;基于网络购物消费者行为的初创网店营销策略研究[D];华东理工大学;2011年
9 王晶;UGC对旅游者的参与行为影响研究[D];电子科技大学;2010年
10 崔传启;旅游目的感受对购买当地工艺品态度的影响关系研究[D];昆明理工大学;2008年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 文谨;宫辉力;;自助旅游者对网络旅游信息的需求研究[J];北京社会科学;2009年04期
2 邹蓉;基于信息服务的旅游目的地网络营销构建[J];财贸经济;2005年02期
3 黄鸣刚;从媒体角度看网络调查方法[J];中国传媒科技;2004年11期
4 李本乾;描述传播内容特征 检验传播研究假设──内容分析法简介(下)[J];当代传播;2000年01期
5 周永广;马燕红;;基于携程网自由点评的游客满意度评价及游客管理研究——以黄山风景区为例[J];地理与地理信息科学;2007年02期
6 肖志辉;;移动互联网研究综述[J];电信科学;2009年10期
7 卜卫;试论内容分析方法[J];国际新闻界;1997年04期
8 白晓娟;旅游信息搜索行为的模型建构及其检验研究[J];桂林旅游高等专科学校学报;2001年02期
9 陈才;李兆元;刘心怡;;大连旅游意象研究——基于博客游记的探讨[J];旅游论坛;2010年03期
10 吴江寿;王洪深;李宏;陈志萍;;旅游景区移动信息服务模式探析[J];中国管理信息化;2010年20期
中国重要报纸全文数据库 前2条
1 四川大学历史文化学院 崔毅 张少梅;[N];中国旅游报;2010年
2 万纬;[N];吉林日报;2004年
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 张结魁;消费者网络信息搜寻行为研究[D];合肥工业大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 翟永勇;中文意见挖掘的特征提取与极性分析研究[D];合肥工业大学;2011年
2 孙小培;基于网络评论的目的地游客满意度研究[D];华东师范大学;2011年
3 景昕蒂;基于Google Maps的大连市旅游信息系统的设计与开发[D];辽宁师范大学;2011年
4 谷艳艳;城市旅游公共服务体系构建与质量评价[D];上海师范大学;2011年
5 李培;基于移动GIS的旅游信息系统[D];郑州大学;2010年
6 焦玉翠;旅游目的地自助旅游信息有效性研究[D];山东大学;2011年
7 李洪彬;消费者网上旅游信息搜寻行为研究[D];哈尔滨工业大学;2010年
8 王劲松;旅游目的地形象解构与传播理论研究[D];中南林业科技大学;2005年
9 郑琳;基于信息服务的旅游目的地网络营销系统构建[D];北京第二外国语学院;2008年
10 杨静;旅游者信息搜寻行为及影响因素研究[D];青岛大学;2008年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 吴建民;丁疆辉;;中国旅游网站的功能及其空间影响研究[J];安徽农业科学;2007年04期
2 王玉峰,王文东;兼顾各方利益的移动互联网QoS定义、评估和体系结构[J];电信建设;2004年05期
3 马秀杰;;网络市场环境下的消费者购物行为[J];北方经济;2007年20期
4 曹树金,胡岷;国外网络信息查寻行为研究进展[J];国家图书馆学刊;2002年02期
5 叶志桂;把顾客的声音带入企业的内部——顾客满意与顾客价值两者的比较及理论应用前景[J];北京工商大学学报(社会科学版);2003年06期
6 黄维梁;消费者购前信息搜寻与企业营销对策[J];北京商学院学报;1998年06期
7 白凯,马耀峰,周忠学;入境游客消费决策行为影响研究——以北京市为例[J];北京社会科学;2005年03期
8 唐亮;张结魁;徐建华;;网络消费者信息搜寻行为研究[J];图书与情报;2008年02期
9 邓清燕,刘艳红;顾客忠诚——零售企业电子商务成功的关键[J];北京工商大学学报(自然科学版);2002年02期
10 倪慧珏;“双因素”理论与顾客满意[J];商业研究;2002年20期
中国重要会议论文全文数据库 前1条
1 王崇;李一军;叶强;;基于关联规则的网络消费者行为变化的挖掘[A];第八届中国管理科学学术年会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 程华;个体差异与消费者接受网上购物——基于杭州样本的实证研究[D];浙江大学;2003年
2 高海霞;消费者的感知风险及减少风险行为研究[D];浙江大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 汪永华;基于信息搜寻理论的体育消费者行为研究[D];华东师范大学;2005年
2 田歆;消费者使用网络信息源搜寻信息努力的影响因素研究[D];浙江大学;2006年
3 陈德科;旅游者信息搜寻努力及影响因素研究[D];西南交通大学;2006年
4 王洁;我国旅游市场信任度及其对旅游电子商务运营模式的影响分析[D];湖南师范大学;2008年
5 袁波;数字时代旅游业变革研究[D];浙江大学;2008年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 黄松飞;移动互联网将往何处去[J];通信世界;2002年13期
2 孙杰贤;;.mobi引发移动互联网的体验革命[J];通讯世界;2006年08期
3 杜燕鹏;;破解移动互联网三大谜题[J];中国电信业;2008年01期
4 小刀马;;移动互联网的春天来了?[J];新电脑;2008年02期
5 王冰睿;;启动移动互联网战略英特尔欲借力MID杀出重围[J];IT时代周刊;2008年Z2期
6 罗茜文;;中国.mobi域名注册量跃升第二移动互联时代即将来临[J];移动通信;2008年07期
7 牟晓隆;;侯自强:移动互联网推进产业链变革[J];通信世界;2009年01期
8 张雪超;;3G将成移动互联网创新加速器[J];互联网天地;2009年02期
9 苗得雨;;互联网手机谁在偷换概念?[J];移动信息;2009年01期
10 胡智海;;移动互联网走向何方?[J];中国电信业;2009年04期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 黄明科;王少杰;;移动互联网发展研究[A];四川省通信学会2011年学术年会论文集[C];2011年
2 王红梅;;移动互联网现状与趋势浅析[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
3 闫彦;;移动互联网发展模式探讨[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
4 李慧;李华;;移动互联网在快递服务中的应用[A];2012中国快递论坛论文集[C];2012年
5 郑宏剑;郑大永;;经营好移动互联网 助运营商转型——创新引领移动互联网发展的举措[A];四川省通信学会2010年学术年会论文集[C];2010年
6 孙泽锋;;移动互联网发展技术与安全分析[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
7 赵川江;;浅析移动互联网时代电子渠道的作用[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
8 徐小雷;;面向下一代网络的移动互联网策略思考[A];2011年通信与信息技术新进展——第八届中国通信学会学术年会论文集[C];2011年
9 赵艳梅;朱晓燕;;转变运维模式,迎接移动互联网新挑战[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
10 汪军;梁亮;;面向移动互联网的业务路由叠加网络[A];中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会论文集(上册)[C];2011年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 综合;雷军再度出山 转战移动互联网[N];经理日报;2008年
2 本报记者 翁佳焰;雷军东山再起订五年规划 能否争得移动互联网桂冠?[N];通信信息报;2008年
3 新华社记者 张忠霞;移动互联网产业蓬勃兴起[N];经济日报;2008年
4 ;英特尔中国大区移动互联网事业部总监郭京申:更多商务应用将推出[N];中国电子报;2009年
5 本报记者 张韬;移动互联网“冬天里的一把火”[N];上海证券报;2009年
6 本报记者 王慧;移动互联网“潜伏”3G[N];华夏时报;2009年
7 本报记者 朱杰;新网关破解移动互联网应用瓶颈[N];中国计算机报;2009年
8 ;美国移动互联网呈雪崩式增长[N];人民邮电;2009年
9 徐勇;移动互联网酝酿3G时代[N];商务时报;2009年
10 本报记者 舒杰;抓住移动互联网机会[N];通信产业报;2009年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张结魁;消费者网络信息搜寻行为研究[D];合肥工业大学;2010年
2 陈锋;面向用户体验的移动互联网资源管理研究[D];中国科学技术大学;2013年
3 苏伟;移动互联网路由理论与关键技术的研究[D];北京交通大学;2008年
4 李高广;电信运营商移动互联网商业模式研究[D];北京邮电大学;2009年
5 裴珂;移动计算网络中IP移动性研究[D];西安电子科技大学;2001年
6 王艳;基于生态学的运营商移动互联网商业模式研究[D];北京邮电大学;2008年
7 吴茜;移动互联网的组播研究[D];清华大学;2006年
8 张晖;移动互联网的组播切换算法研究[D];北京交通大学;2008年
9 曲昭伟;基于下一代移动互联网客户的服务质量管理研究[D];北京邮电大学;2006年
10 刘然;移动互联网环境下高效流媒体分发关键技术研究[D];华中科技大学;2013年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 温泉;WAP页面转换的实现技术研究[D];河海大学;2004年
2 张艺熙;创毅视讯公司营销战略研究[D];吉林大学;2011年
3 王宏星;移动互联网技术在旅游业中的应用研究[D];浙江大学;2004年
4 闫亚伟;基于移动互联网的大容量党建信息服务平台研究[D];北京邮电大学;2011年
5 张路菡;消费者选择移动互联网手机终端的影响因素研究[D];北京邮电大学;2011年
6 魏平洋;移动互联网中组播技术的研究[D];北京邮电大学;2011年
7 程安科;基于行动者网络理论的移动互联网产业盈利及利益协调研究[D];北京邮电大学;2010年
8 周晓燕;移动IP协议的研究与实现[D];电子科技大学;2001年
9 郑桂凤;移动互联网的用户行为分析系统的设计与实现[D];北京邮电大学;2010年
10 车文;移动互联网盈利模式研究[D];北京交通大学;2011年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026