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《华南理工大学》 2012年
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供应链社会资本、信息共享及运营绩效关系的研究

吕晖  
【摘要】:当前的理论研究和实践表明,信息共享是供应链管理的基础,供应链的协调运行正是建立在各节点企业之间高质量的信息传递和共享的基础之上。然而,由于供应链上下游企业在合作中普遍存在信息不对称、牛鞭效应等问题,使得信息传递的实时性以及真实性等受到较大影响,导致供应链管理整体效率不高。因此,供应链伙伴间的信息共享问题成为国内外学者共同关注的焦点。本文针对目前我国企业供应链信息共享所存在的问题以及理论研究的不足,开展供应链伙伴间信息共享关键影响因素的实证研究。根据我国经济转型期这一特殊背景,建立基于供应链社会资本的供应链伙伴间信息共享影响因素理论模型,并通过实证研究方法来寻找影响供应链伙伴间信息共享的关键影响因素,同时还进一步验证了伙伴间信息共享在中国供应链企业中的重要价值。 在研究分析现有文献的基础上,本文提出了供应链社会资本、信息共享及运营绩效间关系的研究假设和概念模型,以广东省珠三角地区制造企业为调查对象,并采用结构方程模型对假设进行分析和验证。研究结果表明:(1)在制造商与供应商及客户间的社会资本内部三个维度中,结构维度和认知维度对关系维度有显著正向影响,结构维度对认知维度有显著正向影响。(2)在供应链上下游伙伴间,关系维度和认知维度对信息共享均有显著正向影响,而结构维度对信息共享正向直接影响不显著,但可通过关系维度和认知维度间接影响信息共享。(3)制造商与供应链上游供应商间的信息共享及供应链下游客户间的信息共享对企业运营绩效均有显著正向影响。此外,本文还采用了纵横向研究相结合的案例研究方法对实证研究结论进行了进一步的验证。 本研究在经济转型过渡期的背景下,通过整合多个领域的概念和知识为供应链信息共享研究问题提供多视角的理解。主要研究贡献在于:(1)提出供应链信息共享影响因素研究的新视角,并给出了供应链社会资本的定义,弥补了现有文献对中国企业供应链伙伴信息共享影响因素研究的不足,并拓展了社会资本的应用领域。(2)从供应链上下游整体角度出发,探讨了中国情境下供应链伙伴间社会资本与信息共享之间的作用机理,为我国企业提高供应链伙伴间信息共享水平提供了理论支持。(3)进一步验证了供应链上下游伙伴间信息共享水平对运营绩效的重要性。
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