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《华南理工大学》 2012年
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A互联网公司创建学习型组织策略的研究

邹芬  
【摘要】:本研究主要以学习型组织、人力资源系统的理论研究为基础,以A互联网公司为研究对象,探讨并诊断其在组织模式与人力资源系统两个层面存在的制约其快速发展的问题,制定解决问题的策略方案。 A互联网公司是国内唯一国有全资控股的互联网公司,其经营环境具有一定的特殊性与复杂性。以A互联网公司的发展定位与企业规模,本应象大型航母上的一艘小型战略舰,以灵活敏捷的进攻态势在互联网领域攻城略地,但A互联网公司近几年的业务发展状况不理想,在互联网行业的横向发展对比中处于持续下滑的状态。在以“创新”和“客户导向”为主要战略的互联网行业竞争中,A互联网公司存在市场竞争乏力、客户流失严重、团队缺乏活力等问题,无法实现在“技术创新”、“产品创新”、“商业模式创新”上的突破,而且在人才市场的竞争中也处于相对弱势的地位,导致其企业核心竞争能力下降。本研究的目标主要是在A互联网公司的体制管控范围内,从提升组织模式有效性与优化人力资源系统效率两个层面,对其进行创建学习型组织的问题诊断,制定有效的解决方案与措施,来提升其在市场竞争中的应变能力、激发组织活力、促进创新,帮助企业经营者以发展动态的眼光重新打造其组织的核心竞争能力。 本研究主要以学习型组织与人力资源系统理论为研究基础,以学习型组织与基于学习型组织的人力资源系统的核心特征为诊断依据,对A互联网公司的管理环境、组织有效性与人力资源系统运作状况进行诊断研究,找到A互联网公司的组织模式与人力资源系统存在的问题,并以此为介入点为A互联网公司制定一套创建学习型组织的方案与策略,并提出可操作的人力资源管理系统改进策略。本研究主要运用文献研究、实地调查、深度访谈、问卷调查等方法,在理论研究的基础上,充分结合实地调研结果进行问题诊断和策略制定。本研究在为A公司提供具体可操作的学习型组织创建与人力资源管理策略优化措施的同时,对于国有体制下创新型企业的组织创新与人力资源系统改革也具有一定的借鉴意义。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:F49;F272

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