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《华南理工大学》 2017年
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企业品牌视角:自媒体传播史

杨素  
【摘要】:信息时代的到来和互联网技术的不断创新,为企业品牌的自媒体传播提供了新的发展道路。根据2017年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2016年12月,中国网民规模达7.31亿,全年共计新增网民4299万人,巨大的用户流量为企业进行自媒体品牌传播提供了用户基础,众多企业在这一进程中取得了突出成果。根据企业的自媒体传播发展路径,结合营销传播的发展阶段变迁,从企业品牌的视角切入,将企业自媒体传播的发展分为三个阶段:企业自媒体传播萌芽期:以企业自有媒体品牌传播为主,主要代表有企业内刊、黄页与官网,成功实现传播载体由纸质走向网络的变迁。此阶段的企业品牌传播模式是以单向传播为主导的内容导向模式,主要以文字图片信息为主,以内容分类和风格为中心,期望在消费者心中形成企业品牌印象。企业自媒体传播发展期:进入真正自媒体传播时代,主要代表平台有博客和SNS社交网站,实现了单向传播向双向传播的跨越。此阶段的传播模式主要是互动传播模式,内容表现方式多样,有图片、文字、音频和视频等。以用户行为和态度为重心,通过与消费者的互动构建良好的品牌关系。企业自媒体传播爆发期:智能终端设备的变革为企业自媒体传播的发展提供了新的发展方向,微信、微博和APP是这个阶段的代表性平台。双向传播和多向传播是此阶段的主要传播模式,以用户认同为中心,充分利用线上和线下的互通,实现企业品牌和消费者共同创造价值。总体来说,企业品牌的自媒体传播与自媒体平台的变迁分不开,自媒体的变迁与技术的变革分不开。自媒体平台的发展强大,势必会为企业自媒体品牌传播的发展注入强大力量。粉丝流量变现依旧是业界关注的重点,如何做好内容依旧是自媒体品牌传播发展的重中之重。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2017
【分类号】:F273.2;G206

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