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《华南理工大学》 2010年
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A电厂化学部培训项目的项目管理成熟度建模与评价

何海  
【摘要】: 企业培训效果很大程度上取决于培训管理能力的高低。针对企业员工培训状况,设计出一套符合企业发展的培训管理评估体系,提升企业的培训管理能力,对企业和员工发展而言,都具有十分重要的意义。项目管理成熟度模型表达一个组织具有按照预定的目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力,可以对企业的项目管理组织与过程进行持续的改善起重要作用。因此,本文尝试从项目管理成熟度理论应用于培训管理的角度,通过构建培训项目管理成熟度模型,以A电厂化学部培训项目管理成熟度水平为评价对象,通过评价企业的培训项目管理能力,帮助企业及时发现自身不足,并进行持续改进,从而更好地做好培训管理工作,达成企业的目标。 本文首先对培训管理和项目管理成熟度模型相关理论进行回顾,探讨了培训体系模式、培训需求分析、培训评估的研究状况,并详细介绍了具有代表性的四种项目管理成熟度模型,即CMM模型、K-PMMM模型、OPM3模型以及PMS-PMMM模型,为后面的研究奠定坚实的理论基础。接着介绍了A电厂化学部培训项目的管理状况,包括A电厂的基本情况、该部门的人力资源构成和特征以及该部门培训项目状况,为本研究提供感性资料。为评价A电厂化学部培训项目管理的成熟度水平,本文先根据培训项目管理的特点、以K-PMMM模型为依据,尝试建立起适用于评价培训项目的项目管理成熟度模型,该模型包括初始级、简单级、规范级、管理级和持续改进级五个成熟度等级,并提供了评估成熟度水平的评价指标体系以及指标要权重的计算方法。然后,根据德尔菲法,组成专家小组,运用该模型对A电厂化学部培训项目管理的成熟度水平进行评价,并根据评价结果提出相应的改进建议。最后,本文还介绍了所建立的培训项目管理成熟度模型在实际应用中的前提和保障,以提高模型评估的有效性。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F272;F224

【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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【共引文献】
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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【同被引文献】
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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中国期刊全文数据库 前10条
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