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《华南理工大学》 2010年
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白云机场信息化现状诊断与改进措施

关华  
【摘要】: 白云机场在完成企业改革重组后,面临着《机场管理条例》的颁布,企业战略的调整,新的航站楼即将建设等一系列内外部环境的变化。这些变化对企业管理提出了新的、更高的要求。白云机场需要抓住机会,从战略高度谋划企业信息化建设,力求以信息化管理平台来支撑企业从经营型向管理型转变、并发展成为亚太区的中枢机场的总体战略,进一步提升白云机场的综合竞争能力。 由于信息孤岛大量存在,虽然白云机场信息化的投资较大,但没有充分发挥信息化资产应有的作用,致使白云机场依然停留在粗放管理的阶段。面对管理手段严重落后的局面,白云机场急需要用信息化与管理相融合来支持企业进一步发展。信息化是为管理服务的,必须建立在充分理解业务流程的基础上。作者通过收集、整理白云机场战略、业务管理及信息化现状等资料,对白云机场的战略及业务情况进行了概述,阐明了管理对信息化的迫切需求。 论文采用IT价值模型分析、专家评价法、层次分析法等方法,确定白云信息化评价指标体系及IT价值评价模型。文章依据模型对白云机场信息化管理现状进行了分析诊断,得出白云机场信息化存在发展方向不明确、与企业管理匹配性不足、管理机制不健全三个方面的主要问题。最后作者在理论和实践相结合的基础上,提出了信息化发展的四条改进措施:第一是用科学的信息化规划为信息化建设指明方向,解决信息化发展不明确的问题;第二是通过建立CIO工作机制的方式,来完善信息化管理机制,并以此来保证信息化规划的落实;第三是在考虑长期任务与短期目标的基础上,采取短期内推进航空业务运营管理信息一体化的措施,确保核心业务管理及运营效率的提高,为战略实现奠定坚实基础;第四是提出通过整合信息资源支持企业管理模式战略转型的长期措施。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F270.7;F562.8

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