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《华南理工大学》 2010年
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地铁设备维修外包项目管理的研究

刘智炜  
【摘要】: 随着城市轨道交通的不断发展,线网形成规模,不同运营线路间的设备将会有较大差异;并且线网跨度范围大,各类专业设备系统维修势必将形成多线、多基地维修模式,生产组织管理难度增大;同时按照现有的维修模式完成以上设备维修,需要投入大量人力、物力。 所以,企业必须根据发展战略部署和市场调查的结果,通过将设备的维修保养工作以项目的形式外包给专业公司,达到降低维修成本、提高运作效率、提升设备维修质量水平的目的,从而提升企业核心竞争力。 本文介绍了广州地铁运营总部的现有管理体系架构和设备维修管理情况,接着先详细描述广州地铁维修中心设备维修外包项目中的存在问题,如:项目概念阶段缺乏对设备的特性分析和分类,维修中心组织架构和管理模式不适应设备维修外包项目的管理;项目开发阶段未能组建有效的项目团队,项目组织混乱和缺乏项目风险评估;项目实施阶段缺乏完善的质量监管制度和有效的惩罚及激励机制;项目结束阶段缺乏完整的项目后评价。再通过应用项目管理理论、项目组织理论和项目风险管理等理论,分析维修中心设备维修外包项目管理中存在问题的原因。 最后,根据问题原因的分析,解决设备维修外包项目管理过程中四个阶段的存在问题及对项目管理进行优化,包括:项目概念阶段的设备分类外包决策与组织架构的调整;项目开发阶段组建项目团队的方法和进行完善的项目风险评估;项目实施阶段的质量监督控制的制度和奖惩机制;项目结束阶段的项目后评估。 总之,本文结合项目管理的有关理论,发现和分析广州地铁维修中心设备维修外包项目的存在问题。在发现问题的基础上,提出改善和解决问题的方法,对外包项目管理进行优化,目的是提高了广州地铁维修中心的设备维修外包项目管理的能力和水平。
【学位授予单位】:华南理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:F282;F572

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【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前2条
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【参考文献】
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