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《华南农业大学》 2018年
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生态旅游景区旅游者低碳旅游行为影响机制及引导策略研究

陈丽丽  
【摘要】:低碳旅游是生态文明建设在旅游领域的实践与推进,是旅游业对生态经济和低碳经济的响应与行动,是对绿色旅游、生态旅游、可持续旅游的继承与创新,是缓解全球气候变化与实现旅游业可持续发展的重要方式和路径。旅游者“食、住、行、游、购、娱”行为均产生碳排放,根据“需求决定供给”的市场机制,旅游者行为决定旅游企业在生产服务环节的碳排放水平。旅游业的节能减排不仅需要旅游企业的低碳生产和经营,还需减少旅游者带来的碳排放。本研究以旅游者低碳旅游行为的影响机制及引导策略作为研究对象,构建了包含低碳旅游行为、低碳旅游行为意愿、心理认知因素、外部情境因素、个人特征因素在内的旅游者低碳旅游行为影响机制模型。通过对广东省五个“5A”级生态旅游景区的旅游者开展问卷调查,讨论了行为意愿、心理认知、个人特征等内在心理认知因素对低碳旅游行为的影响机制,验证了经济激励、供给管理和宣传教育三个外部情境因素在行为意愿和行为之间具有调节作用。基于微信平台设计了计量旅游者碳排放的小程序“旅游碳足迹”,选取罗浮山景区进行了旅游者碳排放实证分析,随后提出了旅游者低碳旅游行为的引导过程和策略。本研究的主要结论如下:(1)在文献回顾的基础上,通过因子分析将低碳旅游行为划分为购买型、减量型及维护型三个维度。问卷调查结果显示:旅游者的维护型低碳旅游行为最积极,其次为购买型低碳旅游行为,最后为减量型低碳旅游行为。各类低碳旅游行为并未因社会人口统计特征及旅游方式特征呈现显著不同。(2)低碳旅游行为意愿对低碳旅游行为具有正向影响作用。存在行为意愿较低的现象,主要是因为低碳旅游作为一种新兴的旅游方式,未被广泛地关注和了解。旅游者会因日常的环境行为习惯而实施低碳旅游行为。(3)心理认知因素是低碳旅游行为意愿的前因变量,包括积极的环境价值观、行为态度、主观规范、享乐偏好、地方依恋、知觉行为控制。其中,“享乐偏好”与“地方依恋”是针对旅游行为的非惯常性引入的新变量。心理认知因素通过行为意愿对行为产生影响,行为意愿是心理认知因素与行为之间的中介变量。积极的环境价值观对低碳旅游行为意愿的正向作用最显著,其次是地方依恋,再次为主观规范。享乐偏好对低碳旅游行为意愿起到负向影响作用。行为态度和知觉行为控制对低碳旅游行为意愿不存在显著正向影响。知觉行为控制直接正向作用于低碳旅游行为。(4)外部情境因素分为经济激励、供给管理和宣传教育三个维度。外部情境因素在低碳旅游行为意愿与行为之间具有调节作用。不同的外部情境因素调节内容不同。经济激励对行为意愿与购买型、减量型行为之间的关系、供给管理对行为意愿与维护型行为之间的关系、宣传教育对行为意愿与减量型及维护型行为之间的关系存在正向调节作用。(5)开发设计了“旅游碳足迹”微信小程序。通过计算饮食、住宿、交通、游玩、购物、娱乐和废弃物等环节的碳排放量,使旅游者认识旅游碳排放的来源和构成。通过对照本研究提出的十三项低碳旅游行为,引导旅游者进行低碳旅游行为。(6)选取罗浮山景区进行了旅游者碳排放测算的实证研究。旅游者碳排放测算模型包括饮食、住宿、交通、游玩、购物、娱乐和废弃物七个构成因素。旅游交通是旅游者碳排放最主要的来源,其次为旅游住宿,再次为旅游餐饮。私家车出游居多,造成交通环节碳排放量的增多。高星级酒店是旅游住宿碳排放的主要来源。(7)提出了低碳旅游行为LCSS引导过程框架,分为引导(Leading)、转变(Change)、供给(Supply)及强化(Strengthen)四个阶段。通过组织和管理旅游者各项心理认知因素提出了相应措施,分别是引导阶段针对“行为态度”和“积极的环境价值观”的“宣传理念、营造氛围”、转变阶段针对“享乐偏好”的“改变观念、转变方式”、供给阶段针对“知觉行为控制”和“地方依恋”的“提供支持、加强交流”及强化阶段针对“主观规范”的“巩固教育、规范刺激”。(8)提出了低碳旅游行为引导策略。针对旅游者低碳旅游行为,本研究从政府、社区及行业三方面提出了引导策略。政府开展“宣传教育及规范激励”、社区注重“理念传播和培养示范”、旅游行业“提供产品与引导消费”。
【学位授予单位】:华南农业大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:F592.7;F713.55

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