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《海南大学》 2016年
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支付宝商业模式研究

卜慧  
【摘要】:第三方支付随着电子商务的发展而迅速崛起,阿里巴巴集团于2004年末创办的支付宝网络技术有限公司已在中国第三方支付市场取得领先地位,研究支付宝商业模式从而探究其成功的原因显然有着重要的启示意义。本文在对商业模式相关理论的回顾和对商业模式定义、要素的研究进行整理和分类的基础上,采用商业模式要素画布(Business Model Element Canvas)模型对支付宝的商业模式进行解析,通过对画布模型设定的客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构九个方面对支付宝商业模式要素的考察,发现支付宝目前在核心资源、渠道通路、收入来源方面表现优异,而在价值主张、重要合作、客户关系方面还存在着不足;接着本文还应用SWOT方法对上述要素进行评估,分析支付宝商业模式的竞争力,并据此提出了保持创新优势从而实现价值主张、降低对重要合作的依赖减少关联性风险和积极应对竞争减少客户流失等五个建议,试图为支付宝公司和其他企业改进和提升商业模式提供有益的借鉴和启示。
【学位授予单位】:海南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F832.2

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【引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前8条
1 钟喜;互联网第三方支付对商业银行的挑战[D];湖北工业大学;2018年
2 张慧斌;基于房地产企业视角下服务式长租公寓商业模式的研究[D];广东工业大学;2018年
3 刘兰英;互联网广告平台公司商业模式创新研究[D];电子科技大学;2018年
4 杜韩;我国快递行业商业模式研究[D];北京邮电大学;2018年
5 黄萍;湖南天天向上信息科技有限公司商业模式设计研究[D];湖南大学;2017年
6 段佳乐;众包物流商业模式研究[D];河南大学;2017年
7 张旭旭;基于社群经济的C2B跨境电商平台商业模式分析[D];河南财经政法大学;2017年
8 蔡本智;基于博弈论的第三方支付平台策略分析[D];电子科技大学;2017年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 方志远;;我国商业模式构成要素探析[J];中山大学学报(社会科学版);2012年03期
2 顾熹;;浅析新时期电信运营商商业模式创新[J];市场周刊(理论研究);2012年04期
3 王雪冬;董大海;;商业模式的学科属性和定位问题探讨与未来研究展望[J];外国经济与管理;2012年03期
4 郭黎星;;国内外商业模式研究综述[J];商场现代化;2012年03期
5 孙永波;陈柳钦;;商业模式创新的动力机制及其路径选择[J];发展研究;2011年11期
6 孙永波;;商业模式创新与竞争优势[J];管理世界;2011年07期
7 项国鹏;周鹏杰;;商业模式创新:国外文献综述及分析框架构建[J];商业研究;2011年04期
8 刘卫星;丁信伟;;商业模式的系统分析与启示[J];工业技术经济;2011年03期
9 龚丽敏;江诗松;魏江;;试论商业模式构念的本质、研究方法及未来研究方向[J];外国经济与管理;2011年03期
10 刁玉柱;;商业模式创新:理论视角与研究观点评介[J];首都经济贸易大学学报;2010年04期
中国博士学位论文全文数据库 前5条
1 齐严;商业模式创新研究[D];北京邮电大学;2010年
2 郭锴;价值链视角下电视传媒企业商业模式创新研究[D];辽宁大学;2009年
3 叶伟龙;基于细分市场的第三方物流企业商业模式研究[D];大连海事大学;2009年
4 曾涛;企业商业模式研究[D];西南财经大学;2006年
5 王雷;网络金融的国际比较与借鉴[D];东北财经大学;2003年
中国硕士学位论文全文数据库 前8条
1 鲁佳雯;基于商业模式创新的网络金融研究[D];南京大学;2013年
2 沈贤;地铁报商业模式创新研究[D];上海外国语大学;2012年
3 刘昊;阿里巴巴网络有限公司商业模式变革研究[D];北京交通大学;2012年
4 初冬梅;我国连锁超市商业模式创新研究[D];中国海洋大学;2012年
5 乔浩;网络零售企业商业模式创新研究[D];浙江工商大学;2012年
6 昝兴勇;基于价值链的快递企业商业模式创新研究[D];长安大学;2011年
7 赵书坤;网络零售企业商业模式创新影响因素研究[D];浙江工商大学;2011年
8 高莉莉;企业商业模式创新路径研究[D];武汉理工大学;2010年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 赵净;;我国学分银行的商业模式及其路径研究[J];职教论坛;2015年36期
2 任宏伟;;创新商业模式,实现企业又好又快的发展[J];中国商论;2015年29期
3 李华;;基于价值网的企业商业模式创新内在机理分析[J];商业经济研究;2015年35期
4 李艳竹;姜铸;;企业商业模式及其创新研究综述[J];企业科技与发展;2015年24期
5 范晨;;国外航天公司商业模式发展趋势分析[J];卫星应用;2015年11期
6 戚耀元;戴淑芬;葛泽慧;;基于技术创新与商业模式创新耦合关系的企业创新驱动研究[J];科技进步与对策;2015年21期
7 范展;于慧;李小龙;;国外航天公司创新的商业模式案例研究[J];卫星应用;2015年10期
8 张薇;;大数据下电子商务的价值创造[J];中小企业管理与科技(下旬刊);2015年10期
9 李季;唐孝文;王茂光;;复杂动态环境下电信运营商转型中的商业模式创新研究[J];管理现代化;2015年05期
10 刘敦虎;矫健;唐孝文;;移动互联网企业商业模式创新关键要素模型构建及分析[J];管理现代化;2015年05期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 赵敏慧;创业学习对创业成功的作用机制研究[D];吉林大学;2018年
2 王嵛;运动健康管理商业模式构建研究[D];河北师范大学;2018年
3 李苏秀;中国新能源汽车产业商业模式创新动态演变研究[D];北京交通大学;2018年
4 王旭;中国情境下商业模式与企业绩效关系研究[D];北京科技大学;2017年
5 李凯健;建筑工业化背景下房地产企业商业模式创新研究[D];重庆大学;2016年
6 李萌;基于价值模式演进的我国旅游企业商业模式发展路径研究[D];北京交通大学;2016年
7 李芳;经济发展时代交叠期中国金融工具创新研究[D];山西财经大学;2016年
8 何岚;走向可持续制造:生态创新驱动重庆制造业转型研究[D];华中科技大学;2016年
9 齐世平;中国互联网金融发展研究[D];中共中央党校;2015年
10 冯雪飞;商业模式创新中顾客价值主张研究[D];大连理工大学;2015年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 王海洋;连锁超市商业模式的变革研究[D];南京邮电大学;2018年
2 乔丽嫒;共享经济下知识付费商业模式研究[D];北京交通大学;2018年
3 田园;“互联网+”背景下连锁超市生鲜运营模式的研究[D];湖北工业大学;2018年
4 魏子东;互联网金融发展对中国城乡居民消费影响的实证分析[D];山东大学;2018年
5 黄慧;跨国公司商业模式创新的影响因素研究[D];广东工业大学;2018年
6 隆菲菲;社会企业商业模式创新路径研究[D];北京邮电大学;2018年
7 张路明;我国P2P网络借贷风险管理研究[D];广西大学;2017年
8 夏红艳;H基金公司互联网金融业务体系建设方案研究[D];上海外国语大学;2018年
9 朱泓宇;CJ建材公司商业模式创新研究[D];电子科技大学;2017年
10 宋融;中国大陆地铁报运营策略研究[D];吉林大学;2017年
【同被引文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 雷拉弟;我国快递行业市场监管研究[D];东北财经大学;2016年
2 于海龙;互联网金融第三方支付发展战略研究[D];青岛科技大学;2016年
3 齐世凯;我国移动互联网广告产业模式分析[D];浙江传媒学院;2016年
4 康利;第三方支付相关法律问题研究[D];山东大学;2016年
5 卜慧;支付宝商业模式研究[D];海南大学;2016年
6 杨来娣;基于互联网视角的商业模式创新研究[D];天津商业大学;2016年
7 刘群;以支付宝为例的第三方支付风险及应对措施[D];安徽大学;2016年
8 王栋梓;O2O模式下电商物流转型升级影响因素研究[D];安徽大学;2016年
9 刘冬梅;深圳市旅游短租公寓市场开发研究[D];广西师范大学;2016年
10 叶阳娅;电子商务产业平台企业商业模式及影响因素研究[D];浙江理工大学;2016年
【二级引证文献】
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 刘一平;大数据背景下农产品电商平台发展水平评价指标体系及实证研究[D];重庆工商大学;2018年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 刁玉柱;;商业模式创新:理论视角与研究观点评介[J];首都经济贸易大学学报;2010年04期
2 李椿;高莉莉;;商业模式创新基本路径分析[J];当代经济;2010年12期
3 欧阳峰;赵红丹;;商业模式创新研究的演化路径与展望[J];科技管理研究;2010年12期
4 纪慧生;陆强;王红卫;;商业模式与企业运营系统[J];企业管理;2010年04期
5 张敬伟;;商业模式的五种创新[J];企业管理;2010年03期
6 王鑫鑫;王宗军;;国外商业模式创新研究综述[J];外国经济与管理;2009年12期
7 黄谦明;;论商业模式创新与企业家精神——基于资源基础观的分析框架[J];改革与战略;2009年08期
8 王少海;胡晓娣;;基于价值链演变视角的商业模式创新研究[J];商场现代化;2009年10期
9 郭毅夫;赵晓康;;商业模式创新与竞争优势:基于资源基础论视角的诠释[J];理论导刊;2009年03期
10 尹生;;“天涯之国”的商业模式[J];21世纪商业评论;2009年03期
中国博士学位论文全文数据库 前4条
1 张晓林;基于价值链的服务企业理论与创新研究[D];天津大学;2006年
2 马骊;第三方物流企业的市场营销策略研究[D];西北农林科技大学;2005年
3 舒伯阳;基于盈利成长的服务创新体系研究[D];华中农业大学;2005年
4 童煜;服务企业核心能力研究[D];武汉大学;2004年
中国硕士学位论文全文数据库 前5条
1 卢丹;基于价值创造的商业模式研究[D];中山大学;2008年
2 陈玉锋;企业商业模式设计及创新研究[D];大连海事大学;2008年
3 任晶;大型连锁超市的规模扩张研究[D];天津大学;2007年
4 关鑫;企业商业模式创新研究[D];辽宁大学;2007年
5 王幼;华联吉买盛公司营销战略的研究[D];上海交通大学;2008年
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 刘妍宏;;顺丰进军农村电商商业模式研究[J];当代经济;2016年28期
2 孙永波;;商业模式创新与竞争优势[J];管理世界;2011年07期
3 盛康丽;;媒体商业模式及其创新理论研究述评:2005~2015[J];商场现代化;2016年18期
4 谢巍;;从价值主张看实体书店商业模式创新[J];中国出版;2018年03期
5 李林臻;;价值主张的海湾战役[J];艺术科技;2015年09期
6 克莱顿·克里斯坦森;杰罗姆·格罗斯曼;黄捷升;朱恒鹏;张琦;;如何打造成功的商业模式?[J];家庭服务;2015年11期
7 张白雪;;基于顾客价值主张的商业模式创新研究——以苹果公司为例[J];知识经济;2019年06期
8 刘宗虎;郭钢;宋丹丹;苏建;;制造服务的商业模式研究与应用[J];机械;2012年08期
9 王静;;价值主张下的商业模式创新:亚马逊转型的案例研究[J];沈阳工程学院学报(社会科学版);2018年02期
10 柏定国;陈鑫;;论文化产业的商业模式[J];福建论坛(人文社会科学版);2012年10期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 韩晴;;新浪体育商业模式研究[A];2014甘肃省体育科学学术论文研讨会论文集[C];2014年
2 李艳;;从乐视网看我国视频网站商业模式及其创新[A];第十一届中国技术管理(2014`MOT)年会论文集[C];2014年
3 王东光;;第三方支付的法律规制[A];中国商法年刊(2008):金融法制的现代化[C];2008年
4 杨俊;迟考勋;薛鸿博;;商业模式研究的趋势与展望:基于216篇文献内容分析的启示[A];第十届(2015)中国管理学年会论文集[C];2015年
5 ;迈向移动支付时代——来自中国市场的经验[A];艾瑞咨询系列研究报告(2017年第8期)[C];2017年
6 姚王信;郭蓉;闫晓燕;;科技创新和商业模式创新的融合机制与路径——基于“创新·创业·创智·创富”情境的理论分析框架[A];科技进步与体制改革暨《科技进步与对策》创刊30周年学术论坛论文集[C];2014年
7 ;中国第三方支付行业研究报告 2018年[A];艾瑞咨询系列研究报告(2019年第2期)[C];2019年
8 梁莹;;外商投资第三方支付企业市场准入监管制度缺漏与裨补[A];湖北省法学会经济法研究会2017年年会摘要集[C];2017年
9 赵锡军;;如何理性看待第三方支付新规[A];《IMI研究动态》2015年合辑[C];2015年
10 段文奇;孔立佳;;影响第三方支付新平台成功进入市场的关键因素[A];第十六届中国管理科学学术年会论文集[C];2014年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 本报记者 邹媛 本报通讯员 李玉敏 范晓华;上下网络通 办事渠道通 帮办代办通[N];三峡日报;2018年
2 本报记者 刘垠;借力跨境电商 中小企业“出海”提速[N];科技日报;2017年
3 ;阿里巴巴零售通为600万夫妻店打造智能渠道通路 让小店没有难做的生意[N];21世纪经济报道;2017年
4 张强 张凌;下的渠道通了 上的空间大了[N];山西经济日报;2003年
5 本报记者 张震晓;在渠道通路上脚踏实地[N];中国纺织报;2011年
6 本报通讯员 吕晓楠;三条渠道通基层[N];巴彦淖尔日报(汉);2010年
7 本报记者 王建国 通讯员 古剑莉 魏军;地区四条防渗改建渠道通水[N];阿克苏日报;2009年
8 致联市场研究有限公司医药零售研究;药品零售渠道通还是痛[N];中国经营报;2001年
9 本报记者 李方;执法有力度 维权渠道通[N];中国劳动保障报;2016年
10 记者 陈文文;渠道通,民资“活水”来[N];浙江日报;2014年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 陈文基;商业模式研究及其在业务系统设计中的应用[D];北京邮电大学;2012年
2 冯雪飞;商业模式创新中顾客价值主张研究[D];大连理工大学;2015年
3 韩煜东;面向商业模式创新的移动智能终端用户消费行为研究[D];重庆大学;2013年
4 苏江华;基于容量测评的商业模式性能评估方法与应用研究[D];东南大学;2016年
5 彭苏勉;基于价值网的软件企业商业模式创新研究[D];北京交通大学;2013年
6 李芊;三网融合下的电视娱乐业商业模式创新研究[D];中南大学;2012年
7 李飞;企业成长路径与商业模式的动态演进研究[D];天津大学;2010年
8 李凯健;建筑工业化背景下房地产企业商业模式创新研究[D];重庆大学;2016年
9 李二亮;基于用户选择行为的移动第三方支付竞争策略研究[D];中央财经大学;2016年
10 齐严;商业模式创新研究[D];北京邮电大学;2010年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 卜慧;支付宝商业模式研究[D];海南大学;2016年
2 孟立昕;“让出行更美好”—滴滴出行的商业模式分析[D];北京理工大学;2016年
3 邸达;A防霾口罩公司商业模式构建研究[D];吉林大学;2016年
4 杨琴;商业模式成型中的合法性问题:性质与对策研究[D];东南大学;2017年
5 徐西莹;科技型初创企业客户价值主张生成机制研究[D];东南大学;2017年
6 陈鑫;文化产业商业模式研究[D];中南大学;2012年
7 高昕;装饰装修企业商业模式创新的案例研究[D];吉林大学;2016年
8 Jaime Arturo Barragán Morales;中小型企业的商业模式演化:一个比较性案例研究[D];浙江大学;2012年
9 石雅莉;客户价值主张及其应用研究[D];中国海洋大学;2008年
10 吴海红;基于价值链视角的商业模式创新研究[D];中国海洋大学;2013年
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