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《海南大学》 2018年
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海南省民宿消费者市场研究

杨洲  
【摘要】:近年来,民宿产业刚刚兴起,全国从国家层面到地方都纷纷出台了支持和促进民宿业的真招实措,民宿业蓬勃发展。海南省也将民宿业做为开展美丽乡村建设,推进全域旅游示范省建设的重要抓手,民宿产业迎来前所未有的发展机遇。海南民宿起步晚,基础弱,民宿经营缺乏标杆,缺少理论研究,因而,针对海南民宿业市场的研究具有非常重要的意义。本文首先对国内外民宿市场研究进行了回顾,汇总了现在的研究成果,在此基础上对民宿的概念进行界定,明晰民宿的边界及与其他业态的区别,确定研究内容与对象。接着在前期大量实地走访和调研的基础上整理分析总结,力求勾勒出海南民宿业发展的整体现状,并进行SWOT分析,从整体上对海南民宿市场的发展现状、发展态势及发展的优势、劣势、机遇、威胁等进行阐述,为海南民宿业经营者及研究者等提供参考借鉴。本文的重点是针对海南省民宿消费者市场进行研究。在了解宏观市场的整体状况后,针对民宿消费者进行问卷调研,本文采取了实地调查和网络调查的方式,甄别出在海南有过民宿消费经历的消费者数据,进行总结分析,通过对该部分消费者个人属性特征及行为特征的分析,了解海南民宿消费者人群的基本情况、消费现状及消费习惯。同时识别出海南民宿消费者的动机因子,通过民宿消费者动机因子的动机—满意度IPA模型分析,了解海南民宿消费者的消费动机以及动机得到满足的情况,以此来研究海南目前的民宿经营是否满足消费者的需求及存在问题。本文根据研究成果,勾勒出海南民宿消费者的“模样”,并提出了海南民宿业发展的营销建议,为海南民宿经营者和研究者提供一种思路,以推动和促进民宿业长远和健康发展。本文主要包括五个部分,分别是绪论、概念的界定与研究理论基础、海南民宿市场现状分析、海南民宿消费者市场研究、海南民宿消费者市场调研结果分析、海南民宿消费者市场研究总结及对营销的启示。
【学位授予单位】:海南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:F592.7;F719.2

【参考文献】
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