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ERP项目评估方法研究

周宇  
【摘要】: ERP是西方先进管理理论的载体,应用ERP系统可以实现对企业资源的有效控制和管理,提高市场响应能力和生产效率、减少库存、降低成本,从而建立全面的竞争优势。利用ERP有利于加快我国企业改造粗放型的管理的进程,尽快具备与国外竞争对手抗衡的能力。因而,引入ERP是大势所趋。 ERP项目是一项投资大、难度大、高风险的项目,如果没有科学的评估为基础很容易导致决策失误,在我国ERP成功率不高的现状使评估更具有特殊的重要性,而ERP的特点决定了不能套用其它项目的评估方法,必须针对ERP的特点建立新的评估体系。然而国内对ERP评估的研究不系统、不充分,无法对企业评估ERP项目起指导作用。所以,探索ERP项目评估体系和评估方法是非常必要的。 本文的研究目的就是要建立一整套较为系统、完整、可操作的ERP项目评估体系和评估方法,为我国企业评估ERP项目提供方法上的指导,帮助企业进行科学的决策。因此,本文具有较高的理论价值和实用价值。 本文的思路如下:首先介绍ERP的原理及实施过程,这是评估的基础,只有充分理解了ERP的原理及实施过程才能针对ERP的特点进行合理的评估;然后论述评估各环节,评估共分五个环节。第一个环节是对企业的ERP功能需求的分析与评估,只有ERP的功能能够充分满足企业的需求才谈得上实施ERP;第二个环节是对企业的ERP实施条件的分析与评估,企业只有具备相应的条件才能实施ERP;第三个环节是对ERP软件选型的分析与评估,不同企业情况不同,适用的ERP软件也不同,只有选择到一套合适的软件才能保证实施的成功;第四个环节是对ERP项目效益的分析与评估,企业是利益驱动的,只有效益大于投资ERP项目才是可行的;第五个环节是对ERP项目风险分析与评估,这是从不确定性分析角度分析各种风险对收益的影响。 本文的创新体现在:在总体方面建立了一套较为系统、完整、独特的项目评估体系;在分项评估方面,管理需求的分析与评估环节提出了分析需求的方法、评估需求重要性的原则及评估需求满足程度的方法;实施条件、选型、风险的分析与评估环节,建立了相应的评估指标体系,提出了相应的评估指标;风险的分析与评估环节还建立了ERP系统实施内外关系模型和风险评估模型。


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