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《广西科技大学》 2014年
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市场导向对企业社会责任的影响研究

李伟  
【摘要】:企业作为市场的主体参与者,生产经营活动必须以盈利为目的。市场导向型的企业往往能更好的实现企业利润,目前所出现的食品安全问题、环境污染问题、贫富差距问题等,让我们认识到企业不单要实现利润,还要满足利益相关者的利益,承担相应的社会责任。企业承担社会责任已经越来越受到国内外专家和企业的接受和认可。我国企业需紧跟国际潮流履行好企业社会责任。 关于企业社会责任理论和实证的研究,专家学者从不同的角度研究已经有了相当成果。本论文从市场导向文化观三维度进行研究企业社会责任,本文从这两者关系的角度来对它们进行研究分析。 本研究的调查对象主要限于国内部分企业,所采用的调查方式有电子邮件和现场调查。经过几个月的数据搜集,共获得了178份有效问卷。通过统计工具SPSS17.0对数据进行处理。得出市场导向对企业社会责任有显著正相关影响。 本文的研究结果表明市场导向对企业社会责任有显著影响的,它的三个文化维度都正向影响企业社会责任,整合部门间资源将比单纯的顾客导向和竞争者导向更显著影响企业社会责任;企业积极履行社会责任是对不同利益相关者负责,这将有助于企业和股东、供应商、员工、消费者、社区等利益相关者建立良好关系并促进企业发展。同时,本研究也存在一些不足,比如没有考虑更多的变量,如市场环境和科学技术的改变、竞争程度、企业的成长周期、企业的规模大小等都会影响企业社会责任的履行;可以考虑更多的市场导向和企业社会责任指标因子;本文最后是建议和展望,市场导向型企业关注不同利益相关者的利益将树立企业良好形象和声誉,也有助于我国构建和谐社会。
【学位授予单位】:广西科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2014
【分类号】:F270

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