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协同思维与管理创新

苏健  
【摘要】: 结合知识经济时代的到来,从主体思维创新的角度研究新的可能的管理模式,从而给现代管理者提供一份参考是本文写作的初衷。 随着时代的发展,科技的进步,现代管理科学已经走过了科学管理、行为科学、管理科学、现代管理等几个主要阶段。伴随着现代科学发展的一体化趋势,自然科学与社会科学不断融合,给人类社会带来了更大的发展。把协同学的科学原理引入管理领域,正是现代科学发展的必然。因此,我们提出了协同管理。我们认为这一管理模式是社会组织的再造,是管理的创新。 协同管理是管理主体通过自觉的组织活动把管理系统中各种相互之间无规则、无秩序的要素在一个有统一行为目标和规范的相对统一的结构形式中组合起来,使系统中各要素由受控的无序状态转变为具有一定规则的有序的自组织状态。它引入了协同学的三个基本原理,即自组织原理,支配原理和协同效应原理。协同管理完全适应现代组织的发展规律。 从管理主体的角度来说,实现管理创新,确立协同管理就需要主体具有创造性的协同思维。协同思维在这里也就是指运用协同的基本原理认识管理组织的个体系统之间被此竞争和相互合作的协同活动,通过主体的创造性思维,推动组织由无序向有序方向发展变化的思维模式。协同思维实际上是创新思维在协同管理系统中的具体化,它具有创新思维的一般特点,同时还有自身的具体特征,包括:协同性、整体性、网络性、有机性、模糊性、非线性及注重思考微观元素之间的相互作用所产生的宏观现象。 协同思维是一种非线性的系统辩证的创新思维。 协同思维是协同管理系统中管理主体所具有的重要特征。它 在管理创新过程中有巨大的功能作用。通过对协同思维在管理主 体的主要职能—一信息处理、用人、决策—一中的运用的分析, 我们得出结论,协同思维与管理者的工作性质是完全合拍的,协 同思维应是当代管理者最重要的思维方式。 我们运用协同思维,得出创新的管理模式,供大家参考。这 种创新的管理模式就是协同管理。它的基本模式包括:第一,以 人为本,注重主体与客体的协同作用的管理哲学,同时让这种管 理哲学为组织员工普遍接受,增加集体的参与性。第二,正确认 识有序和无序在管理哲学中的含义。尤其是我们的管理者,要克 服害怕混乱的思维障碍,使组织在不断的运到中由受控的无序状 态变为有序的自组织状态。第三,系统运作的基础是决策、发展。 激励、约束四项机制的形成和协同运作。这是一种刚柔并济的灵 活性的管理机制。第四,管理者角色的转变。在今后的组织发展 中,中层管理者必将大大减少。我们应提倡集体管理的有机的整 体决策系统。第五,通过所有层欢上的管理和工作的非线性协同 来支持创新。由于组织结构形式的变化,管理的层次将大为减少。 这样,对所有层次上的有效管理成为现实,通过管理主体克服线 性思维障碍和所有层次上的管理及个体工作的协同来促进组织的 创新,使组织不断发展。 总之,协同管理应该是一种更为合理的管理模式,它的确立 要求我们的管理者不断的运用创造性的协同思维来实现管理的创 新。


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