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《四川大学》 2003年
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中国联通四川分公司企业信息管理系统设计与实现

陈安涛  
【摘要】: 本文设计实现的是以中国联通四川分公司企业管理的需求分析为基 准,按照完成业务管理所遵循的顺序而建立的企业信息管理系统(EIM)。 所构建的EIM系统是四川联通企业信息化的一个公共平台,系统包括网络 系统和应用软件系统。网络系统覆盖四川联通所有的市、州分公司,且与 Internet连接。应用软件以B/S模式设计开发,采用通用的数据接口或通 用的XML数据文档,实现数据交换,应用软件系统包括了综合办公信息系 统、各类专业管理系统(如客户服务系统、营业系统、计费帐务系统等)、 知识管理和决策支持系统三大部分。知识管理和决策支持子系统采用多维 数据视图及数据挖掘等技术实现,直接面向管理者和决策者提供多层次的 信息服务。所设计的系统中对于网络安全和网络信息安全还给予了充分的 考虑,并采用了目前较为成熟的安全技术和设备,使EIM网络信息安全得 到了可靠的保障。
【学位授予单位】:四川大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2003
【分类号】:TP311.52

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