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《四川大学》 2006年
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中国企业利益相关者管理策略实证研究

吴玲  
【摘要】:利益相关者管理是近年西方利益相关者理论研究的新热点。20世纪80年代以来,以牺牲其他主要利益相关者利益为代价获取股东最大回报的“股东至上”模式遭到重大质疑。在新经济形势下,企业面临为股东提供高额回报的同时必须满足其他非股东利益相关者利益要求的两难问题。而在管理实践中,由于资源的有限,企业实际上是无法同时、同程度满足所有利益相关者相互矛盾的需求的。因此,利益相关者管理即对利益相关者相互冲突的利益要求进行平衡,设计科学的利益相关者管理策略成为企业面临的巨大挑战。以往大量的理论与实证研究大都在国外完成,本文在该领域进行了一些创新性的探索。建立的利益相关者QXJ管理模式符合中国企业的管理实际。实证并探讨了基于资源依赖的利益相关者分类及不同管理情境下权变的利益相关者管理策略与关键对策,为中国企业根据具体的管理情境选择权变的利益相关者管理策略提供了理论依据和操作指导。 本研究首先对中国企业的主要利益相关者进行了实证界定。管理学家和经济学家们关于企业利益相关者的定义形式多样,但总体来看,在利益相关者理论中“没有一个定义得到普遍赞同”。因此我们对国内外近50个有代表性的利益相关者定义进行了归纳、总结,在此基础上给定本文的利益相关者定义。根据定义,通过文献研究、学术专家调查和企业家调查实证界定出中国企业存在九类主要的利益相关者,包括:股东、管理人员、顾客、政府、员工、供应商、分销商、债权人和企业所在社区。界定了本文研究的主要利益相关者的范围。 虽然企业的生存发展离不开所有利益相关者支持,但不同利益相关者或相同利益相关者在不同管理情境下对企业管理决策的影响以及受到企业活动影响的程度不一样。同时企业资源有限,不可能任何时候都预见性处理所有
【学位授予单位】:四川大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2006
【分类号】:F279.2

【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前9条
1 刘向东;基于利益相关者的土地整理项目共同治理模式研究[D];中国地质大学(北京);2011年
2 张秋来;利益相关者管理对企业财务绩效的影响研究[D];华中科技大学;2011年
3 陈昕;利益相关者利益要求识别、企业社会责任表现与企业绩效[D];华南理工大学;2011年
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5 耿洁;职业教育校企合作体制机制研究[D];天津大学;2011年
6 吉海涛;利益相关者视角下资源型企业社会责任研究[D];辽宁大学;2010年
7 邓英;人力资本、网络能力与企业竞争优势的整合关系研究[D];中南大学;2010年
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9 白宏;现代商业模式的本质属性与结构特征研究[D];东华大学;2012年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 陈宏辉;企业的利益相关者理论与实证研究[D];浙江大学;2003年
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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10 郑文堂,杨晓奇;供应链合作伙伴选择方法的研究[J];北方工业大学学报;2004年03期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 张静;全球化背景下跨国公司伦理沟通研究[D];上海外国语大学;2010年
2 李士金;同煤集团发展循环经济的运行模式研究[D];辽宁工程技术大学;2010年
3 武辉;公共政策分析视角下会计准则的政策过程研究[D];中国海洋大学;2010年
4 梁媛;国有资产境外投资风险生成机理与治理机制研究[D];湖南大学;2010年
5 刘林;高新技术产业可持续发展模式研究[D];哈尔滨理工大学;2009年
6 尹珏林;企业社会责任前置因素及其作用机制研究[D];南开大学;2010年
7 王贺东;不确定性、能力与企业制度[D];南开大学;2010年
8 张福庆;森林旅游投资建设战略理论研究[D];中南林业科技大学;2007年
9 李勋华;水电工程移民权益保障研究[D];西北农林科技大学;2010年
10 赵林飞;全球产业网络下的企业社会责任和产业升级[D];东华大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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10 张艳,贾海霞;企业“绿色度”的模糊评价模型与应用[J];环境科学与管理;2005年03期
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 薛琳;基于生命周期的企业战略业绩评价研究[D];首都经济贸易大学;2011年
2 苏礼华;论中国低碳经济发展战略中的政府角色定位[D];财政部财政科学研究所;2011年
3 董大海;基于顾客价值构建竞争优势的理论与方法研究[D];大连理工大学;2003年
4 陈宏辉;企业的利益相关者理论与实证研究[D];浙江大学;2003年
5 游达明;基于知识的企业动态竞争优势构建理论与方法研究[D];中南大学;2004年
6 童牧;关系型融资研究[D];复旦大学;2004年
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8 杨雄胜;内部控制发展问题研究[D];东北财经大学;2005年
9 李光明;企业价值评估理论与方法研究[D];中国农业大学;2005年
10 林志鹏;我国公共决策制度创新问题研究[D];吉林大学;2005年
【二级引证文献】
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1 刘向东;基于利益相关者的土地整理项目共同治理模式研究[D];中国地质大学(北京);2011年
2 吴孝灵;基于博弈模型的BOT项目利益相关者利益协调机制研究[D];南京大学;2011年
3 彭毅;资源型央企生态效率提升模式研究[D];武汉理工大学;2011年
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5 张安毅;公司捐赠法律规制研究[D];郑州大学;2012年
6 张波;利益相关者企业业绩评价研究[D];中国海洋大学;2012年
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【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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4 刘文鹏;;业绩评论新领域——非财务性业绩评价系统[J];对外经贸财会;1998年07期
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6 李心合;面向可持续发展的利益相关者管理[J];当代财经;2001年01期
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中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 华锦阳;转型期公司治理与公司绩效的关联:理论与实证研究[D];浙江大学;2002年
2 陈宏辉;企业的利益相关者理论与实证研究[D];浙江大学;2003年
【相似文献】
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3 刘莉亚;;不同经济背景下货币政策对股票市场影响差异化的实证研究[A];上海市经济学会学术年刊(2010)[C];2010年
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6 赵伶俐;;当代中国青年审美价值观实证研究[A];中华美学学会第六届全国美学大会暨“全球化与中国美学”学术研讨会论文集[C];2004年
7 童莹娟;王乔君;;经营性体育健身场所服务质量评价模型及实证研究[A];第三届全国体育产业学术会议文集[C];2008年
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10 赵伊川;高萍;;80后员工的个性特征及管理策略研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年
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1 吴玲;中国企业利益相关者管理策略实证研究[D];四川大学;2006年
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2 刘晓卓;上市公司财务业绩与经营者业绩关系实证研究[D];长沙理工大学;2008年
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4 李红玉;中国企业社会责任与企业绩效的关系研究[D];辽宁大学;2007年
5 曹家彦;企业家社会责任认知与企业社会责任行为关系的研究[D];浙江大学;2009年
6 聂嘉;我国上市公司企业社会责任信息披露研究[D];天津财经大学;2009年
7 周佳;企业社会责任与财务绩效关系的实证研究[D];同济大学;2008年
8 张坤;企业社会责任视角下的员工权益保障实证研究[D];中南大学;2008年
9 宋涛;企业社会责任与财务绩效的相关性研究[D];南京农业大学;2008年
10 嘉林;我国钢铁企业社会责任与企业财务绩效关系研究[D];西南大学;2009年
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