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《四川大学》 2007年
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旅游线路竞争力研究

陈顺明  
【摘要】: 自波特提出“竞争优势”理论以来,竞争力问题的研究逐渐成为一个世界性的研究热点。旅游竞争力是竞争力问题研究一大分支,国内外很多学者都对此进行过研究,取得了不少的成果。纵观这些成果,大部分都是基于对国家、区域、城市、目的地、旅游企业的研究而取得的,研究范围从宏观到微观,然而,对于象旅游线路这样一种特殊且十分重要的区域旅游竞争主体的竞争力研究却十分罕见。 旅游线路是旅游六要素产品的组合,其竞争力是区域旅游竞争力的核心。本文选择旅游线路竞争力问题进行研究,尝试建立一套具有一定科学性、实用性的评价模型和指标体系,综合评价旅游线路竞争力,这对于旅游线路明确自身定位、合理设计布局、参与区域旅游竞争与合作具有重要的意义。 本文系统地总结了国内外旅游竞争力、旅游线路、旅游线路竞争力研究的最新进展,阐述了与旅游线路竞争力有关的基础理论,并在此基础上建立旅游线路竞争力评价模型——“两圈层”模型,并初步设立了41个评价指标。通过对10位专家的访问,采用德尔菲法(Delphi)对指标进行筛选,构建了旅游线路竞争力评价指标体系。指标体系有核心竞争力和支持竞争力两个主层因子,核心竞争力下设吃、住、行、游、购、娱六个次层因子,共25个指标,支持竞争力下设综合经济、区域文化、政府管理三个次层因子,共6个指标,总计31个指标。采用层次分析法(AHP)确定各项指标的权重。 为了验证评价模型和指标体系的科学性和实用性,笔者选取了四川省8条具有典型代表性的观光旅游线路进行实证研究。通过采用随机游客问卷调查法,取得这8条观光旅游线路的一手资料。最后,使用SPSS13.0软件对收集到的数据进行处理,结合评价方法计算得出四川省8条主要观光旅游线路竞争力的评估分值,并将它们按分值的大小进行排序。实证研究的结果表明:本文所构建的旅游线路竞争力评价模型和指标体系具有一定的科学性和实用性,对全国其他类似地区的类似旅游线路竞争力评价也具有一定的普适性。
【学位授予单位】:四川大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2007
【分类号】:F590;F224

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