收藏本站
《重庆大学》 2005年
收藏 | 手机打开
二维码
手机客户端打开本文

流程再造与企业战略、信息技术及组织结构的整合研究

王馨艳  
【摘要】:经济全球化和信息技术的发展给企业环境带来新一轮的巨变,促使企业管理进行一场大革命。业务流程再造正是顺应这一变革要求而产生的新的管理理论和技术,这一理论从西方传入我国时间较短,面对西方和我国企业的较大差异,如何更好的对它认识、理解和发展创新是我国学术界和企业界共同面临的课题。本文在吸收国内外相关理论和实践成果的基础上,对流程再造中企业战略、信息技术及组织结构的整合技术进行了研究。 本文首先综述了企业流程再造的基本内涵和研究现状,针对我国传统管理模式下企业流程管理的问题,提出传统管理模式下企业流程再造的方向和再造后的新特点。并在借鉴国内外企业的实践经验的基础上,归纳总结我国企业实施流程再造的一些关键技术。 本文运用系统工程方法将流程的运行环境分为软环境(企业文化等)和硬环境(企业战略、组织结构、信息技术),着重揭示流程再造与硬环境各要素之间的相互依赖、相互支持关系,进而建立流程再造与企业战略、信息技术及组织结构的整合模型,为企业实施流程再造提供具体的指导。同时引入和谐管理的理论和方法,对流程再造与企业战略、信息技术及组织结构的整合模型进行分析。本文将上述研究成果应用于某液压件有限责任公司的业务流程再造,针对该公司在企业管理内部引入市场机制及企业信息化实施前进行流程再造的变革需求,在定性和定量分析的基础上对公司的核心流程进行了重新设计,提出组织结构调整、信息化规划等详细的方案,并被公司付诸实施。该公司在流程再造的基础上,先后成功地实施了ERP、OA、PDM 以及人力资源管理系统。
【学位授予单位】:重庆大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2005
【分类号】:F270

【引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 谷显革;易树平;王婷;;汽车零部件企业业务流程设计影响因素分析[J];价值工程;2007年05期
2 陈宁;方风平;;成功实施的基于业务流程再造的企业信息化一例[J];中南大学学报(社会科学版);2006年04期
中国硕士学位论文全文数据库 前6条
1 刘琳;电力建设企业BPR应用研究[D];天津财经大学;2007年
2 苗小利;LM集团业务流程优化设计[D];郑州大学;2007年
3 谷显革;汽车零部件企业业务流程设计影响因素研究[D];重庆大学;2007年
4 谢月梅;汽车零部件企业基于战略的业务流程再造的研究与应用[D];重庆大学;2007年
5 顾小暖;××厂××发动机上减速器修理流程优化研究[D];南京航空航天大学;2007年
6 陈琛;绿色供应链的财务管理模式研究[D];兰州大学;2008年
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 杨印生 ,张魁元 ,吴国萍 ,李丽;工业企业综合经济效益审计评价的合谐分析方法[J];当代审计;1996年06期
2 余玮,张思复,贺芒,段鹰;企业流程运行效率相关因素分析[J];重庆大学学报(自然科学版);2003年04期
3 张玲玲,林健;信息技术与企业战略、业务流程及组织结构整合的关系模型研究[J];系统工程;2002年02期
4 胡飞虎,张涛,孙林岩;业务流程重组成功因素分析[J];工业工程;2000年03期
5 黄丹,席酉民;和谐管理理论基础:和谐的诠释[J];管理工程学报;2001年03期
6 胡峰;企业业务流程再造:理论、实践及启示[J];石家庄经济学院学报;2002年04期
7 崔南方;核心业务流程的确定与BPR对象的选择[J];华中理工大学学报(社会科学版);1999年01期
8 桑强;以流程为中心的战略设计[J];决策借鉴;2002年04期
9 席酉民,韩巍,尚玉钒;面向复杂性:和谐管理理论的概念、原则及框架[J];管理科学学报;2003年04期
10 陈云,赵亚坤,何成利,方明伦;企业业务流程重建在企业资源规划中的应用[J];机电一体化;2000年04期
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 张晓辉;王丹凤;于红莉;董淑范;乔志强;;基于熵理论的长吉图地区农村合作经济制度路径研究[J];安徽农业科学;2012年04期
2 金永生;国际企业并购的历史考察与现实选择[J];北京工业大学学报(社会科学版);2001年02期
3 孙志恒;企业如何加强信息化管理[J];北京机械工业学院学报;2002年03期
4 朱梅,江南,邱志刚;口腔医院设备计算机辅助管理系统研究[J];北京口腔医学;2001年01期
5 刘萍萍,韩文秀;业务流程再造与工作流技术[J];北京科技大学学报(社会科学版);2003年04期
6 张平淡,韩伯棠;我国制造业中小企业MRPⅡ的系统建设原则[J];北京理工大学学报(社会科学版);2000年02期
7 谈军;探寻阻碍企业再造的根源[J];商业研究;2000年06期
8 叶文琴;回归企业本质——管理理论最新进展的整合[J];商业研究;2002年24期
9 黄元春;企业再造——21世纪中国饭店业国际化经营的战略选择[J];商业研究;2003年07期
10 范景健,赵令敏;业务流程创新——连锁企业增强竞争力的新思路[J];商业研究;2003年11期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 管遵华;;中国传统哲学和谐观与现代企业管理[A];“中国工程技术哲学的繁荣与东北老工业基地振兴”高峰论坛暨辽宁省自然辩证法研究会2005年年会会议交流材料[C];2005年
2 冉净斐;;流通和谐:和谐性及其测度[A];“珠江三角洲经济发展与流通现代化”大型理论研讨会论文集[C];2005年
3 杨柳;;浅谈科学的流程配置在通信工程项目管理中的重要性[A];2007中国科协年会——通信与信息发展高层论坛论文集[C];2007年
4 宋杨;;基于和谐管理理论的质量管理问题研究[A];中国商品学会2007年年会论文集[C];2008年
5 胡斌;钱任;;管理活动中人群任务交互影响的模拟研究[A];'2010系统仿真技术及其应用学术会议论文集[C];2010年
6 蒋国银;胡斌;;基于进化动力学的人群-工作互动机制模拟研究[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
7 张向前;;基于和谐管理理论知识型人才管理机理分析[A];第三届(2008)中国管理学年会论文集[C];2008年
8 李平;;织知识和谐态及其测评指标体系研究[A];第四届(2009)中国管理学年会——管理科学与工程分会场论文集[C];2009年
9 张志勇;匡兴华;晏湘涛;;基于流程的第三方物流组织结构设计研究[A];第三届中国物流学术年会论文集[C];2004年
10 刘丹平;吴洁;;试论和谐管理对高校质量管理的作用[A];科学发展观与系统工程——中国系统工程学会第十四届学术年会论文集[C];2006年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 韩广;基于循环经济的资源型企业业务流程再造研究[D];辽宁工程技术大学;2009年
2 李增军;港口企业和谐网络运作机理及其对企业成长绩效影响研究[D];南开大学;2010年
3 范高贤;基于价值网的企业再造研究[D];北京交通大学;2010年
4 邵明;中国软件行业服务外包的机理研究与策略分析[D];东华大学;2010年
5 张峥;中国东北地区创业环境、公司创业导向与创业绩效关系研究[D];吉林大学;2011年
6 陈勇;可持续升级的企业信息化战略研究[D];华中科技大学;2011年
7 陆昱博;基于业务分级的第三方物流企业业务流程再造研究[D];大连海事大学;2011年
8 于池;中国国有企业权利委托代理关系研究[D];中央民族大学;2011年
9 李晓东;商业银行IT价值管理模型研究[D];财政部财政科学研究所;2011年
10 韩明;基于流程理论的商业银行价值管理研究[D];湖南大学;2009年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 李慧;企业人力资源和谐管理的体系构建研究[D];山东科技大学;2010年
2 臧凤启;制造业生产管理信息系统研究与应用[D];山东科技大学;2010年
3 靳松;基于节拍的4G9缸体工艺流程设计及其生产能力研究[D];哈尔滨工程大学;2010年
4 陈颖;CL公司营销业务流程再造的案例分析[D];哈尔滨工程大学;2010年
5 董建;日桑公司采购流程业务外包中BPR应用研究[D];大连理工大学;2010年
6 张磊;大连博海公司管理信息系统规划研究[D];大连理工大学;2010年
7 封兵权;深圳市质鉴所鉴定业务流程再造研究[D];大连理工大学;2010年
8 刘宏伟;辽河油田工程技术系统对标管理应用研究[D];大连理工大学;2010年
9 赵志鹏;铁西区招商引资管理信息系统规划研究[D];大连理工大学;2010年
10 王丽;ERP实施中的业务流程建模与优化研究[D];中国海洋大学;2010年
【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 李桂萍;我国企业业务流程再造实施策略探析[J];北京市经济管理干部学院学报;2003年01期
2 游文丽,王彤;对我国企业信息化管理现状的思考[J];商业研究;2003年02期
3 王晓,刘晋;基于供应链的业务流程重构[J];商业研究;2003年10期
4 姜金香;论企业资源计划(ERP)对企业会计变革的影响[J];商业研究;2004年09期
5 吴晓明;BPR:业务流程再造[J];重庆工业管理学院学报;1999年01期
6 汪岚;基于循环经济的绿色供应链构建研究[J];中国城市经济;2005年11期
7 肖淑芳,王蓉;战略管理会计与价值链会计的比较研究[J];财会通讯(学术版);2004年12期
8 张涛;基于面向对象技术的价值链会计构建[J];财会通讯(学术版);2005年03期
9 夏芸;论绿色成本控制系统的构建[J];财会通讯(学术版);2005年07期
10 李百兴;价值链会计研究的几个理论问题[J];财会通讯;2003年07期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 王建明;企业绿色会计理论与实践研究[D];南京农业大学;2005年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 刘利军;业务流程再造的理论与应用研究[D];辽宁工程技术大学;2002年
2 种项戎;企业流程再造(BPR)的经济学分析[D];河北大学;2003年
3 付建华;企业会计及相关业务流程优化及在ERP系统中的实现方法研究[D];天津财经学院;2004年
4 于耀博;企业流程再造理论在一汽变速箱分公司的应用研究[D];吉林大学;2004年
5 张凯;我国汽车零部件企业集群发展模式及实证研究[D];武汉理工大学;2005年
6 张鹤达;企业BPR影响因素分析及效果综合评价研究[D];吉林大学;2005年
7 周鹏;基于信息系统规划的企业流程重组方法[D];暨南大学;2005年
8 廖伟;湘中卷烟厂导入ERP前的主要业务流程诊断与优化[D];中南大学;2005年
9 蔡荃;企业信息系统资源与绩效关系研究[D];浙江大学;2006年
10 王吉华;北旅轻型客车总装业务流程再造[D];山东大学;2005年
【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前2条
1 张绪柱;赵馨智;杨学津;;动态全景式流程型组织模型构建[J];山东大学学报(哲学社会科学版);2011年03期
2 李秀娥;;W企业的仓储物流流程优化[J];商品与质量;2011年S9期
中国博士学位论文全文数据库 前2条
1 张绪柱;基于流程优化的企业组织设计研究[D];山东大学;2011年
2 王婷;业务流程再造支撑体系及绩效评价研究[D];重庆大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 张蕾;S汽车制造企业业务流程优化的理论及实证研究[D];武汉理工大学;2010年
2 赵士成;农垦上市公司财务管理模式研究[D];黑龙江八一农垦大学;2011年
3 董鹏;XX燃气集团公司流程再造研究[D];兰州大学;2011年
4 罗伟;面向ERP的生产企业管理流程设计及其优化研究[D];成都理工大学;2011年
5 李楠;ERP系统建设中的业务流程诊断与优化研究[D];成都理工大学;2011年
6 赵志立;平顶山锅检所检验业务流程优化研究[D];山东大学;2011年
7 曾峰;W公司采购流程再造研究[D];广西大学;2008年
8 刘小姣;基于价值网理论的移动信息化业务开发流程优化及实施策略研究[D];吉林大学;2009年
9 陈浩;房地产企业核心业务流程优化研究[D];重庆大学;2009年
10 张萍萍;沈阳大明电工新产品研发流程再造的研究[D];东北大学;2008年
【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 游文丽,王彤;对我国企业信息化管理现状的思考[J];商业研究;2003年02期
2 吴晓明;BPR:业务流程再造[J];重庆工业管理学院学报;1999年01期
3 黄丹,席酉民;和谐管理理论基础:和谐的诠释[J];管理工程学报;2001年03期
4 陈志祥,马士华,陈荣秋;供应链的设计与重建[J];工业工程与管理;1999年04期
5 席酉民,韩巍;管理研究的系统性再剖析[J];管理科学学报;2002年06期
6 崔之元;美国二十九个州公司法变革的理论背景[J];经济研究;1996年04期
7 裴金林;BPR失败的原因(上)[J];IT经理世界;1998年17期
8 周伟,罗晨雨;企业供应链管理的信息化[J];价值工程;2003年01期
9 慕静,杨胜友;企业信息化中竞争策略的分析[J];价值工程;2003年01期
10 刘慧;吴晓波;;信息化推动传统产业升级的理论分析[J];科技进步与对策;2003年01期
【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 ;一汽应对入世的秘密武器[J];领导决策信息;2002年09期
2 李宗平,杜文;铁路货运与现代物流相适应的流程再造[J];中国铁路;2003年11期
3 费士良;流程再造:企业内部市场的创建[J];管理世界;2004年07期
4 文忠波;企业战略导向流程再造[J];攀枝花学院学报;2004年05期
5 黄世安;;中小银行需要加速进行流程再造[J];中国金融;2006年24期
6 骆志芳;;关于我国商业银行业务流程再造的思考[J];软科学;2007年05期
7 张瑞敏;;能阻挡我们的 只有我们自己[J];中外管理;2007年11期
8 郑秧军;;中小3PL企业“积木化”流程再造研究[J];中国物流与采购;2010年24期
9 胡爱军;运用信息技术实施银行业务流程再造——中行广东省分行业务流程再造小记[J];华南金融电脑;2002年03期
10 张鹏;“流程再造”的挑战[J];电子商务;2003年11期
中国重要会议论文全文数据库 前10条
1 王淑君;柴家科;迟云飞;魏雪菁;张晓影;朱文君;蔡建华;李方容;张媛媛;王腊梅;侯玉茹;;批量烧伤患者接诊流程再造[A];中华医学会烧伤外科学分会2009年学术年会论文汇编[C];2009年
2 陈茂君;段丽娟;李鹏程;;门诊住院一体化住院流程再造效果探讨[A];中国医师协会神经外科医师分会第六届全国代表大会论文汇编[C];2011年
3 杜秋兰;陈小凤;;婴儿室护理流程再造的应用与效果[A];中华护理学会全国妇产科新技术、新理论进展研讨会论文汇编[C];2009年
4 冉光杰;喻磊;;从管理学的视角看乡镇政府流程再造[A];地方政府发展研究(第五辑2009)[C];2010年
5 耿庆山;林曙光;曾国洪;;流程再造在医院管理中的实践与体会[A];2004年中华医院管理学会学术年会论文集[C];2004年
6 薛长海;;流程管理与流程再造在网络化制造系统中的实现[A];《制造业自动化与网络化制造》学术交流会论文集[C];2004年
7 韦文思;冯维萍;韩利;;企业精细化管理与流程再造的探讨[A];全国煤炭企业精细化管理优秀论文集[C];2008年
8 邱剑航;;浅析精益化流程再造在缩短科研试制周期中的运用[A];2011年中国航空学会管理科学分会学术交流会议论文集[C];2011年
9 姜晓萍;;政府流程再造与绩效政府建设[A];政府创新的理论与实践[C];2006年
10 何晓俐;谭明英;;大型综合医院门诊信息化建设与流程再造[A];中华护理学会全国门、急诊护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C];2009年
中国重要报纸全文数据库 前10条
1 FN记者 一泓;CRM引发保险业务流程再造[N];金融时报;2005年
2 杨连川;流程再造,用技术来推动政务改革[N];江苏经济报;2007年
3 本报记者 刘艳华 任振声;“流程再造”释放巨大聚合效应[N];中国国门时报;2010年
4 宁平;家电企业流程再造蜕皮式变革解救成长之痛[N];中国经营报;2003年
5 中航工业自控所所长 刘林;从流程再造到组织再造[N];中国航空报;2010年
6 郭萍;流程再造(BPR):企业管理商务革命[N];中国电力报;2004年
7 树文;流程再造就是要面对问题[N];中国商报;2002年
8 刘林 中航工业自控所原所长;从流程再造到组织再造[N];中国航空报;2010年
9 一泓;“流程银行”:把握节奏稳健起跑[N];金融时报;2005年
10 陆志远;流程再造:信息化必由之路[N];中国计算机报;2002年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
1 闫培宁;电子政务流程再造中移动技术采纳影响因素研究[D];华中科技大学;2012年
2 王天伟;电子政务环境下的政府公共管理方法研究[D];大连理工大学;2008年
3 路世昌;煤炭企业流程再造研究[D];辽宁工程技术大学;2004年
4 彭志军;我国农村信用社流程再造研究[D];武汉大学;2011年
5 陈春明;企业再造工程集成研究[D];哈尔滨工程大学;2004年
6 耿文莉;中国林产工业企业管理信息化问题研究[D];东北林业大学;2007年
7 Hans-Juergen Walz;欧亚贸易路径构架创新研究[D];同济大学;2008年
8 董才林;我国商业银行稽核监管与电子化稽核研究[D];华中科技大学;2005年
9 刘旭;面向目标的政务流程再造建模技术的研究[D];华中科技大学;2012年
10 陆震;政府视角下的研究生教育质量再造[D];同济大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 余玮;基于流程运行影响因素的流程再造实施策略与方法研究[D];重庆大学;2003年
2 刘中伟;制造企业营销业务流程再造的研究[D];重庆大学;2003年
3 康军;我国酒店流程再造的思考[D];西南财经大学;2005年
4 李金凤;BPR理论在商业银行信贷流程再造中的应用研究[D];云南大学;2010年
5 陈利秋;对物流信息流程再造的研究[D];暨南大学;2002年
6 邝鹏;基于流程再造的某电信公司组织结构优化设计[D];中南大学;2004年
7 刘彬;电力企业人力资源管理流程再造研究[D];华北电力大学(北京);2006年
8 刘文雄;《案例》:GZCATV信息化历程[D];暨南大学;2002年
9 代红;新产品概念设计流程再造的实践和理论研究[D];重庆大学;2003年
10 顾淑红;康乐药业新药开发流程再造研究[D];湖南大学;2004年
 快捷付款方式  订购知网充值卡  订购热线  帮助中心
  • 400-819-9993
  • 010-62791813
  • 010-62985026