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重庆野生动物园业务组合战略研究

刘昕  
【摘要】: 重庆野生动物园是中国西部最早向游客开放的大型主题动物公园,受到过游客的热烈追捧,取得了不凡的经济效益和社会效益。由于社会环境和旅游市场发生变化,重庆野生动物园的经营面临困境,入园游客人数一直徘徊在低水平,赢利模式比较单一,门票收入是营业收入的主要来源,“看天吃饭”和“命系门票”是阻碍发展的桎梏。本文正是在此背景下结合现代企业战略管理的有关理论,通过对重庆野生动物园面临的市场环境进行深入分析,提出今后的发展战略和业务组合模式。 首先,根据战略管理理论用STEEP分析和五力模型分析对重庆野生动物园的行业外部环境进行分析,明确了其目前发展所面临的形势和各种影响因素;然后采用价值链分析、核心竞争力分析和赢利模式分析判断重庆野生动物园的内部状况,确定未来的发展方向。 其次,在借鉴国内野生动物园成功经验和吸取失败教训的基础上,根据自己的实际情况,做出了其未来的发展战略选择,确定战略转型;然后采用SWOT分析法和平衡记分卡分析法对面对的机会和威胁,自身的优势和劣势进行量化分析,分析重庆野生动物园的各种可能的业务情况,制定出了未来的业务组合发展战略。 最后,本篇论文提出重庆野生动物园组合战略的具体实施模式,即基于共同的市场和客流等条件,改变传统的观赏动物的游览方式,合理地分配企业的全部资源,跨越单一产品和单一资源的产业结构,划分核心业务、战略业务和新兴业务三大业务单元,各模块独立操作,规避风险,实现资源转移和共享,确立一种全方位、立体化的战略,赢得消费者的选择和忠诚;并从园区规划、人力资源、市场营销和资金等诸多方面推行发展战略的保证措施,确保重庆野生动物园发展战略的顺利实施。


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