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《重庆大学》 2009年
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企业价值观与企业凝聚力关系研究

张旖旎  
【摘要】: 企业价值观是影响和左右企业发展的关键因素,这已经在管理学界和企业界达成共识。而企业凝聚力是企业成员之间的合力和企业对成员的吸引力,这一切均以企业成员共同的思想、认识、信仰、态度、情感为基础。企业价值观的功能就在于促进这种共同的心理状态,提高企业的凝聚力水平。塑造一种有利于增强企业凝聚力的企业价值观,才能对企业长期的发展和经营业绩起至关重要的作用。 本研究在借鉴国内外对企业价值观及企业凝聚力研究的基础上,结合国内企业的相关背景,科学地分析了国有企业和民营企业的价值观的特点与凝聚力水平,并对两者进行相关分析。 通过实证调查分析,本研究主要得出以下结论: 1.企业价值观存在四种类型:社会价值观、组织价值观、客户价值观、员工价值观。我国企业普遍比较重视的是社会价值观与组织价值观。 2.国有企业与民营企业在组织价值观、客户价值观、员工价值观方面存在显著差异,在社会价值观方面不存在显著性差异。 3.企业凝聚力存在两种类型:人际凝聚力与任务凝聚力。 4.国有企业与民营企业的凝聚力存在显著性差异,民营企业的人际凝聚力、任务凝聚力及整体凝聚力明显高于国有企业。 5.人际凝聚力与社会价值观、组织价值观、客户价值观、员工价值观呈正相关关系,特别是与客户价值观和员工价值观呈显著正相关关系。 6.任务凝聚力与组织价值观、客户价值观、员工价值观呈正相关关系,特别是与员工价值观呈显著性相关关系,与社会价值观则呈负相关关系。 7.企业价值观与企业凝聚力呈显著相关关系。 8.价值观一致性程度与人际凝聚力、任务凝聚力、整体凝聚力都存在显著正相关关系。 本研究在企业价值观与企业凝聚力相关关系研究的基础上,以企业价值观为切入点,构建了增强企业凝聚力的价值观体系,主要包括:社会价值观体系、组织价值观体系、客户价值观体系、员工价值观体系。
【学位授予单位】:重庆大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:F270

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【引证文献】
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