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《重庆大学》 2009年
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基于结构方程模型的图书馆读者满意度实证研究

武海东  
【摘要】: 高校图书馆作为支撑教学与科研的文献保障机构,充分满足读者对知识信息的需求是其目标宗旨。图书馆行为无论从资源建设还是参考服务均会对读者信息需求产生一定的影响,为此从读者角度出发,构建一套科学的测评体系来衡量高校图书馆资源建设与服务建设的质量成为图书馆管理之必需。事实上,全面、正确地测评图书馆的读者满意度水平是评价图书馆建设的重要手段,是图书馆发现不足、寻求改善与发展契机的重要途径,因此逐渐成为图书馆学领域的研究热点问题。 本文对图书馆读者满意测评理论与实践进行深入研究,主要内容包括: ①详细阐述了本文的研究背景与意义,合理界定了本文研究的基本内容。 ②根据图书馆读者满意度评价的基本理论,剖析了影响读者满意度的因素,并以此构建了图书馆读者满意度评价模型。 ③利用软件SPSS探讨了调查问卷数据的信度、效度情况。 ④利用软件AMOS对所构建的结构方程模型合理性进行验证。 ⑤总结了影响因素权重的确定方法,本研究通过因子负荷来确定模型中各因素的权重,最后计算出具体的满意度指数。
【学位授予单位】:重庆大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:G252

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【引证文献】
中国期刊全文数据库 前1条
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中国硕士学位论文全文数据库 前7条
1 侯明艳;高校图书馆读者满意度评价研究[D];吉林大学;2011年
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4 王亭;垃圾焚烧厂选址公众接受度的影响因素实证研究[D];暨南大学;2012年
5 宋漫莉;网络环境下用户信息期望与信息质量关系实证研究[D];天津师范大学;2012年
6 石钰;基于SEM的煤矿企业应急救援能力评价模型研究及应用[D];西安科技大学;2012年
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【参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前2条
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【共引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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中国博士学位论文全文数据库 前10条
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
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2 周斌;产业链视角下种子价值分配理论模型及实证研究[D];华中农业大学;2010年
3 游振华;种子产业链企业合作绩效影响因素实证研究[D];华中农业大学;2010年
4 孙超;医院院长领导力与医院管理绩效关联度的研究[D];南京医科大学;2010年
5 史永凤;保险行业职业经理人胜任力模型及其绩效研究[D];山东科技大学;2010年
6 侯胤光;基于SEM的人力资源管理实践活动对企业绩效的影响研究[D];山东科技大学;2010年
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【同被引文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 张宪生,沈吉敏,厉伟,解强;城市生活垃圾处理处置现状分析[J];安全与环境学报;2003年04期
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8 王玉;王焕玉;腾跃民;范高潮;;网上消费感知风险研究综述[J];商业研究;2009年10期
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10 温宗国;王志华;王迪;徐莎;;结构方程模型在城市环境管理中的应用[J];城市环境与城市生态;2009年06期
中国博士学位论文全文数据库 前3条
1 霍映宝;CSI模型构建及其参数的GME的综合估计研究[D];南京理工大学;2004年
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中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 宋家顺;基于结构方程模型的3G时代电信行业顾客保留及其决定因素研究[D];华南理工大学;2011年
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【二级引证文献】
中国期刊全文数据库 前4条
1 张晓霞;;基于用户信息需求的高校图书馆创新服务研究[J];贵图学刊;2012年03期
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中国硕士学位论文全文数据库 前2条
1 邵显都;学习型社会建设与图书情报事业改革创新研究[D];南昌大学;2012年
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【二级参考文献】
中国期刊全文数据库 前10条
1 周小虎;企业家社会资本及其对企业绩效的作用[J];安徽师范大学学报(人文社会科学版);2002年01期
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中国硕士学位论文全文数据库 前3条
1 李军锋;重庆市制造企业先进制造技术、质量管理与企业绩效之实证研究[D];重庆大学;2003年
2 史锋苹;顾客满意度模型研究[D];暨南大学;2005年
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【相似文献】
中国期刊全文数据库 前10条
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2 武海东;;图书馆读者满意度实证研究[J];科技情报开发与经济;2009年08期
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8 胡可东;关于高校图书馆提高读者满意度的思考[J];科技情报开发与经济;2005年15期
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中国重要会议论文全文数据库 前10条
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6 崔雪莲;;影响武汉市高中学生吸烟因素的结构方程模型研究[A];第三届广西青年学术年会论文集(自然科学篇)[C];2004年
7 韩丽云;;论社区乡镇图书馆在和谐社会中的作用[A];新环境下图书馆建设与发展——第六届中国社区和乡镇图书馆发展战略研讨会征文集(上册)[C];2007年
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中国重要报纸全文数据库 前10条
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9 李秀丽 晋城广播电视大学;浅议图书馆员的信息素质教育[N];科学导报;2009年
10 本报记者 王媛;读者满意的图书馆员 平凡中散发璀璨光芒[N];山西经济日报;2010年
中国博士学位论文全文数据库 前10条
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2 刘璞;电子商务应用对企业营销绩效影响的实证研究[D];河北工业大学;2007年
3 彭彦敏;上市公司收益质量测量研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
4 朱毅华;农产品供应链物流整合实证研究[D];南京农业大学;2004年
5 谭涛;农产品供应链组织效率研究[D];南京农业大学;2004年
6 宋志红;企业创新能力来源的实证研究[D];对外经济贸易大学;2006年
7 徐小斌;“自信用”视角下企业商业信用规模决策研究[D];重庆大学;2009年
8 赵显;企业安全氛围及其与员工行为的关系研究[D];中国矿业大学(北京);2009年
9 王友;电子商务成功实施的评价及要素研究[D];河北工业大学;2008年
10 辛冲;企业组织创新要素对技术创新的影响研究[D];哈尔滨工业大学;2008年
中国硕士学位论文全文数据库 前10条
1 武海东;基于结构方程模型的图书馆读者满意度实证研究[D];重庆大学;2009年
2 陈寿花;高新技术项目投资评价方法研究[D];广东工业大学;2007年
3 胡浩锋;信用结构与企业绩效的关系研究[D];四川大学;2007年
4 饶滢;师范新生时间管理倾向相关影响因素及统计技术研究[D];福建医科大学;2008年
5 杨林;社区Ⅱ型糖尿病患者生存质量影响因素研究[D];山西医科大学;2010年
6 纪一峰;供水企业顾客满意度的实证研究[D];重庆大学;2005年
7 张印;高速公路BOT项目特许定价的关键风险研究[D];大连理工大学;2006年
8 周文莉;大学生社交效能感的评估及与社交焦虑的关系研究[D];苏州大学;2005年
9 章勤俭;用户接受移动商务影响因素分析及其应用研究[D];浙江工业大学;2006年
10 张晓伟;信用卡消费信贷需求模型研究[D];大连理工大学;2006年
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