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S医院营养治疗业务发展战略研究

王静  
【摘要】:随着我国新医药卫生体制改革的推行,医疗技术的不断发展以及人们对于医疗服务日益增长的需求状况,医院发展所面临的环境正在变得日益复杂。而医院的营养治疗业务作为医院业务的重要组成部分,既具有重要的辅助治疗功能,同时也具有独特的行业环境以及自身发展特征。医院的营养治疗业务要在激烈的竞争中得到有效的发展,并且创造出重要的经营业绩,就要根据医院以及业务部门的内外部环境条件,全面分析医院及营养治疗业务所面临的机遇以及挑战,结合医院发展所具有的优势和劣势,在内外部不断更新的环境中寻求适合自身发展的营养治疗业务的战略。 本文以S医院为例,从S医院的营养治疗业务现状出发,总结了其营养治疗业务现存的问题,结合多种战略分析工具对该业务的内外部发展环境进行分析,制定出了其应S医院营养治疗业务发展战略。论文共有七个章节,第一章序论部分主要对于营养治疗业务发展背景、研究意义及方法进行了介绍;第二章对于采用的相关理论基础进行了回顾;第三章对于S医院营养治疗业务发展现状及存在问题进行了分析;第四章,通过对S医院营养治疗业务的外部宏观环境以及内部条件进行了分析;第五章,运用了多种战略分析工具,提出了未来S医院营养业务适宜采取的发展战略,包括省内市场渗透战略、新业务开发战略以及新市场拓展战略;本文第六章则从服务营销的七大因素的角度,提出了S医院营养治疗业务发展战略实施与保障措施,以保证该业务的发展战略得到有效应用。 本文结合了作者的医院管理实践,以战略管理的相关理论为指导,所得出的S医院营养治疗业务发展战略选择对于医院营养业务等部门进行经营管理、业务发展以及医疗服务营销提供一定借鉴。


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