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《西南交通大学》 2019年
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大学生微博公共参与行为影响因素研究

李良钰  
【摘要】:随着网络技术的不断发展,互联网改变了传统公共参与的方式,可以说公共参与正处于网络公共参与的时代脉络。作为拥有庞大用户规模的网络平台,微博在信息发布、舆论引导等方面都显示了强大的串联作用。大学生群体既是微博的主力人群,又是网络公共参与不可忽视的主体,如何提升大学生微博公共参与的广度和深度,是社会治理时代赋予的新命题。因此本文以大学生透过微博参与社会治安议题这一民生热点问题为切入点,采用质性研究方法深入挖掘影响大学生微博公共参与的因素,研究结果可作为促进大学微博公共参与的可靠依据。本文以扎根理论为理论支撑,在研究准备阶段,参考以往相关文献资料,并结合大学生实际接触到的公共事务,对微博公共参与等概念进行梳理并拟定访谈大纲;在研究资料获取阶段,主要运用目的性抽样原则,选取20位大学生作为研究对象,采用深度访谈法和文件资料法等获取研究原始资料;研究资料分析阶段,在扎根理论方法论原则的指导下,借助Nvivo 11软件对资料进行逐级编码分析并完成饱和度检验,得出主体因素、环境因素和客体因素三个核心类属,统领着功效意识、群聚效应和政府官方微博服务质量等13个主要类属。三个核心类属构成了大学生微博公共参与行为的主要影响因素:(1)主体因素是指大学生作为微博公共参与的行为主体,其个人使用微博进行公共参与的意愿和能力,构成参与内部动力。其中,个体认知、功效意识、利益驱动、认知定势与个体需求是产生微博公共参与意愿的直接心理驱动;个体特征和人格特质是调节变量。(2)环境因素是指围绕微博公共参与平台产生影响的外界事物。其中,群聚效应、线下公共参与氛围是微博公共参与的催化剂,网络社会化媒体发展的驱动和网络公共参与相关政策法律保障是微博公共参与的重要基础。(3)客体因素是微博公共参与的载体,主要包括微博平台和政府官方微博。两者的服务质量是影响大学生微博公共参与的重要因素,满足大学生信息需求、创造良好使用体验和营造良好参与环境的微博平台是大学生微博公共参与的前提情境,与回应迅速、积极运营的政府官方微博共同直接促成微博公共参与行为。在此基础上,本文结合大学生微博公共参与行为特征探索构建了大学生微博公共参与影响因素理论模型。最后,根据研究结论提出针对性建议。
【学位授予单位】:西南交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:D621.5;G645.5;G206

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