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《电子科技大学》 2010年
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基于AHP的管制员综合素质评价系统研究及开发

蔡锌  
【摘要】:在民航安全工作中,飞行、机务和空管三支队伍起着决定性作用。而空管工作随着民航的快速发展,飞行流量的日益增大,其作用越发突出。飞机数量及机型种类的增加,航线密度的加大,以及航空公司对管制服务要求的提高,使得空管工作的复杂程度越来越高,同时,管制环境、管制手段以及管制员素质相对落后的状况,逐渐不能满足民航快速发展的需要,从而造成了保证空管安全的压力越来越大。在这样的情况下,建立起一套高效准确的管制员综合素质评估系统的迫切性呼之欲出。我们相信通过管制人员的招聘、选拔、培训、晋升、考核、薪酬、激励等一系列措施,空管事业大有可为。 通过对管制工作长期细致的研究以及同管制一线人员的交流,本文对管制员所需的素质进行了分析,在借鉴模糊数学的思想的同时,以应用数学中的层次分析法为理论基础,利用计算机软件,如:C++语言,对管制员的综合素质评价进行量化处理,从而建立起一套管制员素质评价系统模型并结合工作中的实际事例对该方法进行了验证。通过实例比较,该软件模型比传统的方法在人员评价上更加的清晰和有说服力,能够帮助人力资源部门建立起更加完善精确的机制,提高工作的效率。 本软件在西南空管局范围内试用时,为该局定量进行人员评价,在培训及新员工招聘等工作环节表现出了良好的适应性和应用价值。
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2010
【分类号】:TP311.52;V355

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