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《电子科技大学》 2013年
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M公司O2O营销模式研究

史春佳  
【摘要】:从2012上半年开始,服装市场已经表现出非常激烈的竞争局面,传统服装企业几乎都面临着巨大的压力和挑战。就在服装行业疲软的大环境下,服装电子商务的发展却取得了不小的成绩。企业一方面要保持传统零售业的销售优势,另一面又要面临服装网络购物市场的冲击。那么,对于M服装公司来说,如何思考在现有的基础上进行营销模式的突破并利用互联网的视角不断创新才是最重要的。 通过对M服装公司营销环境的优劣势分析,明确了企业如果能够抓住机会,就有条件完成一次有效的转型。而O2O(线上到线下)模式的爆发,恰好给到了M公司一次发展的机会。通过O2O的平台连接,M公司可以把线上和线下消费行为联系到一起,通过创造出来的新购物环境,让消费者在此获得更多优质的消费体验。同时,也可以借助这个新锐的商业模式提高企业赢利的能力。为了帮助M公司实现营销模式上的突破,本论文从分析O2O营销模式带给企业多方面的改变入手,论证新模式的重要意义有那几个方面,而这些改变恰恰也是M公司突破瓶颈的关键要素。同时为了有效的实施O2O营销模式的运营,又从营销的内容、条件和能力分析入手,从企业运营的角度,产品及上游供应链的改变,服务管理及物流支持等多方面进行了研究,从而确保M公司O2O营销模式的实现。最后给出M公司在实施O2O营销模式中需要改进的策略和风险预警。 通过本论文对M公司O2O营销模式的研究得出:O2O可以帮助M公司实现销售模式的创新和营销思维的改变。同时,新模式可以帮助企业满足顾客日益增长的需求,最终实现企业销售业绩的可持续增长。
【学位授予单位】:电子科技大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:F274;F426.86

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【参考文献】
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