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ERP项目管理中的风险管理研究

张磊  
【摘要】:二十一世纪是信息时代,全球经济一体化的进一步深化和信息量的迅速增长,促使企业必须走信息化管理的道路。ERP项目在企业的实施,已成为改善企业管理、实现企业管理信息化、增强企业核心竞争力的重要措施。 本文从ERP兴起的背景开始,对ERP项目在国内外的应用、发展的历史和现状进行分析。指出国内企业实施ERP项目不成功的主要原因是项目管理不科学,尤其风险管理更是薄弱环节。 控制项目实施的质量,是项目走向成功的重要因素。本文运用项目管理理论对ERP系统的实施进行了研究。分析了项目实施的管理过程,项目的表现衡量和质量管理,从项目管理的角度对ERP的实施风险进行了分析。本文还从风险管理的角度重点分析了ERP项目的风险控制,包括风险管理的基本内容,风险控制理论和应用以及风险的监理机制的建立。运用风险链理论和阶段控制理论,对ERP项目中的风险进行分析;运用PDCA法和故障树法对可能发生的风险进行控制。 最后,本文以一个案例来分析ERP项目管理中的风险,并结合风险管理理论提出了自己的建议。 本文对ERP公司和企业实施ERP项目具有积极的参考意义。


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