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基于BPM的企业信息平台的构建与企业敏捷性研究

任宏波  
【摘要】: 随着经济全球化进程的加快和Internet的广泛应用,世界市场动态多变,企业之间的竞争也由过去的局部演变成全球范围的竞争。新的环境要求企业具有很强的自适应能力,既可以根据市场变化迅速的进行自我调节,又要能够具备较强的研发能力去寻求新的市场机遇。敏捷企业正是适应这种新环境的产物。敏捷企业是一个能够快速变革适应强和健壮性好的企业,它能够通过其重构能力快速响应市场变化从而建立其竞争优势。 本文深入分析了现代企业面临的挑战,以业务流程为中心,通过引入业务流程管理的思想,建立一个完善的企业业务流程信息平台,使企业业务流程与信息系统紧密结合,解决企业敏捷化过程中的难题,并在前人对企业敏捷性的研究基础上,建立一套基于业务流程的企业敏捷性评价体系,为企业的敏捷转换提供指导。 本文取得的主要成果有: 1)从战略层次,供应链,业务流程的生命周期以及从业务流程成熟度四个维度深入研究BPM的内涵。 2)深入分析企业在实施敏捷转换中遇到的两个问题:信息孤岛问题和流程敏捷化问题。通过建立基于业务流程管理企业信息平台来解决这两个问题。即通过SOA架构来实现企业内以及企业间的信息系统的共享和集成;通过业务流程引擎以及业务规则引擎实现流程的敏捷化。 3)针对提出的基于流程的企业信息平台,从企业敏捷性内涵角度(可重用性、课重构性,自适应性)分析了其如何实现企业的敏捷转换。基于CTRS指标体系,融合企业流程成熟度建立CTRSM企业敏捷性评价指标体系。 4)针对实证案例,通过分析其业务流程及信息系统现状及问题,提出适合该的企业业务流程管理信息平台,提升其敏捷性,并做出评价。 企业的发展过程就是不断追求敏捷性的过程,企业业务流程直接体现了企业的核心能力,本文通过建立基于业务流程管理的企业信息平台,帮助企业解决敏捷转换中两大问题,并建立CTRSM指标对其进行敏捷性评价,对企业提升起敏捷性具有一定的借鉴意义。


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