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《华东师范大学》 2019年
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在职培训有效性的模糊综合评价模型与应用研究

黄燕燕  
【摘要】:随着社会经济的发展,越来越多的公司认识到人力资源开发是企业成长的重要因素。在职培训作为企业人力资源管理的重要方法和手段,直接关系到员工获得感和认同感,对提高企业人力资源的竞争力起着至关重要的作用。但是企业重视培训的最终目的是希望员工在经过培训以后有所提升,为企业创造价值,那么,培训有效性评估这个环节就不可忽视了。公司可以使用培训有效性评估来发现培训的价值以及培训中存在的问题。因此,企业必须选择适当的评估方法来衡量在职培训的价值。本文采用实证分析的形式,基于柯氏四级评估模型为基础,结合C公司的实际情况,建立了C公司在职培训有效性评价指标体系,并利用德尔菲法和层次分析法确定指标权重。在此基础上,我们评估了C公司机电技能人员的实际培训效果。采用问卷调查的方式收集本次研究的评估数据,根据不同的评估层次和调查对象设计问卷,采用在线评价方法收集、分析和处理数据,对照评估模型指标权重,最终得到结果。通过本次评估可以得出,C公司目前的在职培训工作实施情况良好,培训有效性较高。但是还是发现了一些问题,需要在后续的培训工作中进一步改进。
【学位授予单位】:华东师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F272.92

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