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《西南大学》 2011年
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社会主义市场经济视角下,医药销售人员薪酬满意度与工作满意度关系研究

余秋棠  
【摘要】:目的本文重点在于社会主义市场经济体制下,结合人力资源管理薪酬管理理论和工作管理理论,探讨薪酬满意度对工作满意度的影响,也对其他影响工作满意度的几个主要因素进行讨论,并对目前医药企业在销售人员的薪酬管理及工作管理方面提出一些建议,以便于企业改善管理,提高员工的工作满意度,降低人员流失率,获得持续健康的发展。 方法本文开始采用理论分析的方法,通过查阅大量文献获取国内外在这方面研究的相关信息,提出了自己的研究假设;后半部分则采用了问卷调查法,对驻重庆的大型外资企业、大型国有企业及民营企业的医药销售人员的薪酬满意度和工作满意度进行调查、统计、分析,获得了几类医药企业销售人员薪酬满意度和工作满意度的数据,用SPSS17.0和EXCEL2003软件对调查所得的数据进行统计分析,并对研究假设进行验证。 结论论文主要研究结论如下: (一)医药销售人员的薪酬满意度总体不高,出于中等偏下水平。 (二)影响薪酬满意度的主要因素分别是“与当地消费水平比”、“对薪酬晋升幅度”、“对福利的内容”、“薪酬发放及时性”。 (三)医药销售人员的工作满意度总体得分为中等水平,其中外资企业工作满意度远远高于内资企业,其次是国有企业,民营企业最低。 (四)我国医药销售人员薪酬满意度对工作满意度的影响极为重大,两者呈显著的正相关。 (五)销售人员个体特征变量对工作满意度几乎没有任何影响。
【学位授予单位】:西南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F272.92;F426.72

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【参考文献】
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