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重庆市公共数字文化服务平台建设问题及对策研究

马晓磊  
【摘要】:公共数字文化服务是公共文化服务在数字技术支持基础上的发展和延伸,是展示和获取公共文化资源的全新方式。公共数字文化服务的兴起,是民众的迫切愿望和时代发展的必然,也是“互联网+”热潮下推动文化领域效能提升的重要抓手。党的十九大提出“满足人民过上美好生活的新期待,必须提供丰富的精神食粮”。即要让群众拥有更大文化参与度、满意度以及更好的文化获得感。当前,重庆市委、市政府着眼文化强市建设目标,坚持以重点带全局、以建设促发展,立足“四个创新”,在推进公共数字文化服务平台建设方面取得一定成绩。但不可否认的是,重庆市公共数字文化服务平台建设在贯彻政策目标、落实政策规划、统筹资源整合、加大技术投入、创新服务营销、精准供需对接、提升公众参与度以及进行有效监督管理等方面存在一定问题,如何有效解决这些问题,不仅有助于重庆市公共数字文化服务平台建设的全面发展,显著提升重庆市公共文化服务效能,更是对十九大报告中“坚定文化自信,推动社会主义文化繁荣兴盛”这一目标的具体实践和良好诠释。本文结合公共政策专业知识,通过政策梳理、现状了解和文献分析,运用问卷调查、对比研究等方法,分析重庆市公共数字文化服务平台建设存在的问题及原因,进而提出相应的对策,为重庆市未来的数字文化资源整合以及平台建设提供一部分参考依据。本文主要内容分为绪论、概念和理论研究、现状及成效介绍、问题及原因分析、国内外城市公共数字文化服务平台建设经验借鉴、对策研究及总结展望共7个章节。第1章为绪论部分,阐述本文的研究背景、理论和实践意义、评述国内外研究现状、思路和方法,并思考本研究可能存在的创新点;第2章为概念界定和理论研究,根据相关理论及国内外相关内容的表述,对文章中的核心概念进行界定;第3章分别对重庆市公共数字文化服务平台建设情况及成效进行系统性描述;第4章在了解重庆市公共数字文化服务平台建设基本情况的基础上,通过问卷调查和对现有平台的观察,找出问题并分析原因;第5章为国内外公共数字文化服务平台建设的经验和启示,通过分析美国威斯康辛州、印度新德里市、中国上海市和苏州市在公共数字文化服务平台建设方面的优秀经验,为重庆市后续平台建设提供借鉴。第6章为平台建设的对策研究部分,提出加强政府高位统筹与顶层设计、强化公共数字文化服务的过程规制、推动宣传推广和信息素养教育的良性循环、建立用户需求导向的服务营销策略、构建资源互联服务互通的“一站式”服务平台等五个层面的对策,以供参考;第7章为总结与展望,提出研究总结与研究展望。


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