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《西南大学》 2008年
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川渝高校心理健康服务人员职业压力现状研究

李翔  
【摘要】: 高校心理健康服务人员主要是为高等学校师生提供心理咨询服务和心理辅导服务的专业人员。然而,由于心理健康服务工作在我国出现的时间还不长,还属于新生事物,专业化程度比较低,高校心理健康服务人员水平层次参差不齐,并且大多数是兼职人员。由于其工作的特殊使命和工作性质,以及强烈的责任感,在长期的人际互动中经常会体验到很大的压力。这些心理健康服务人员的职业压力问题不仅关系到其自身的健康水平,而且会直接影响其助人效果,有可能损害来访者的利益。 本研究调查了四川、重庆高校心理健康服务人员155名,深入探讨了高校心理健康服务人员职业压力源维度,分析了影响因素,考察了职业压力与诸多因素之间的关系。通过方差分析,相关分析以及回归分析等相关统计方法对所收集的数据进行分析,结果发现: 1.高校心理健康服务人员的职业压力源包含3个维度:专业能力缺乏、组织支持缺失和工作负担过载。大部分的高校心理健康服务人员存在不同程度的职业压力。 2.高校心理健康服务人员的职业压力在年龄、性别上有差异;在教育水平、职称和月收入等方面的差异不显著。在专兼职情况、“是否担任督导”“在国内相关机构学习过相关课程”“是否具有专业证书”等方面,没有显著性差异,而“是否参与案例讨论”“是否担任培训教师”“接受过自我分析或自我体验”“接受过专业人员督导”等则对职业压力具有一定的影响。 3.高校心理健康服务人员职业压力产生的原因主要有:各级领导对心理健康服务工作重视不够,发展不平衡;目前高校的心理健康服务机构及其督导、评价机制尚不健全,隶属关系不够明确,管理缺乏科学性;工作队伍整体专业能力水平不高,与高等教育发展的实际有一定的差距。 本研究从个人、组织和社会三个层面提出了对策:高校心理健康服务人员应积极面对职业压力,高校要针对高校心理健康服务人员创造更好的工作环境,积极倡导社会建立心理健康服务体系。 本研究的创新和贡献主要有:使用实证研究对高校心理健康服务人员职业压力问题进行了调查分析;初步探讨了高校心理健康服务人员职业压力的发生现状和影响因素;尝试提出了高校心理健康服务人员职业压力的预防和干预的策略。
【学位授予单位】:西南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:B844.3

【引证文献】
中国博士学位论文全文数据库 前1条
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