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《西南大学》 2008年
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目标管理在高校办公室中的运用研究

陈洪林  
【摘要】: 目标管理是科学管理理论的一个重要组成部分,是德鲁克对管理实践的主要贡献之一。作为一种管理方法,目标管理被广泛运用于大型企业的管理,取得了很大的成功,并日益成为各类事业单位进行管理改革的一种方向选择。 近年来,我国大部分高校党委办公室和校长办公室或合并为“学校办公室”或实行两块牌子一套人马合署办公,作为高校部门之首的办公室,如何在继承传统管理方法的同时,不断学习和借鉴现代企业的管理手段和方式,创新管理理论和方法,使办公室的管理水平达到更高的层面,这是本文研究的重点领域。为此,笔者重点研究目标管理在高校办公室中的运用问题,希望通过研究获得一些对办公室管理实践有指导意义的方法。 导论部分,主要阐述为什么选择研究“目标管理在高校办公室中的运用”这个命题以及研究这个命题的意义。从“目标管理理论及其在高校管理实践中的运用研究”、“高校办公室提升管理水平及采用管理方式的研究”等两个方面对国内外相关文献进行综述,在此基础上,提出本研究的主要内容和采用的主要研究方法,并对本研究所涉及的目标、目标管理、高校办公室、高校办公室目标管理四个主要概念进行界定。 第一章,主要介绍了目标管理的理论基础,对目标管理理论的基本范畴、理论依据、主要特点等进行了介绍,指出目标管理是以目标为基础或以目标为指导的一种管理体系。在本章中,对高校办公室运用目标管理的有利条件进行分析,从高校办公室管理理念、管理特征、管理基础与目标管理相符的角度,分析实行目标管理的可行性。 第二章,分析了新时期高校办公室参谋、协调、督查、服务四个主要职能,并从日常工作、专项工作、随机工作三个层面剖析其三个主要管理特征。通过问卷调查,找出了高校办公室目标管理存在问题,主要是:目标体系构筑过程缺乏科学、目标制定过程缺乏民主、目标实施过程缺乏管理、目标考核系统缺乏完善。通过对部分高校办公室负责人进行访谈,剖析了这些问题存在的深层次原因,那就是:认识存在误区、基础工作不够扎实、目标分解不够到位、控制机制不够健全。 第三章,结合高校办公室管理的实际情况,以更加理性的态度和更加科学的做法来对待目标管理,通过目标管理的准备、目标体系的设定、目标管理的实施、目标管理的考评、目标管理的反馈,提出高校办公室运用目标管理的五条操作策略,这五条操作方法环环相扣,构成一个完整的体系,使高校办公室运用目标管理的路径更加清晰。 结束语部分,主要是对本研究进行简要回顾,并对今后高校办公室目标管理运用研究做了展望,从研究内容、实际管理运作过程、研究方法等三个层面,对今后研究方向进行阐述,旨在从更科学的层面上认识这个问题、实践好这个理论。
【学位授予单位】:西南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2008
【分类号】:G647

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