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《西南大学》 2009年
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大学生对话管理研究

安世遨  
【摘要】: 人类社会已步入对话的新时代,对话已成为人们的生存方式。当代对话哲学揭示了当今时代的对话本质和特征,拓展了人类思维的新视野,实现了人类思维的范式变革。对话已成为一个具有深刻意蕴的概念,它是一种态度,一种关系,一种生存方式,一种理念与精神。对话管理是对话哲学的理念与精神在管理领域的应用与回应,它是超越科学管理与人本管理的一种管理新范式,它以科学管理为基础机制,以人本管理为价值导向,是在内蕴主体性管理基础之上的一种主体间性管理。相应地,大学生对话管理是一种基于当今时代的特征、大学生的内在品性、高等教育大众化的内在诉求和立足于解决我国当前的大学生管理问题的全新管理范式,是一种管理机制的创新,它在管理理念、目标、方法及实践机制等方面使传统的大学生管理范式实现了变革与发展。大学生对话管理是一种全新的管理理念与思维,对我国当前的大学生管理具有革命性的意义。 全文包括七个部分: 导论阐述选题缘由、国内外研究现状、本研究的价值意义、研究思路和主要内容以及主要研究方法,并对核心概念进行了界定。 第一章论述大学生对话管理的必要性。对话是时代的呼唤。新的对话时代奠定了大学生对话管理的时代背景和现实基础。当代大学生具有强烈的对话品性,这是大学生对话管理最为直接的内在依据。大学生对话管理还是高等教育大众化的必然要求。而我们当前的大学生管理由于工具理性的泛滥和传统官本位文化思想的深刻影响等原因导致对话精神的缺失,形成一种单一、封闭的独白式管理模式,产生了严重的危害,走向对话成为必然的选择。对话正是规避我国当前大学生管理中的种种问题与弊端的良方,能够成为大学生管理中的一种良性内生机制。 第二章探讨大学生对话管理的理论基础和逻辑起点。随着主体性哲学陷入困境,哲学领域开始了新的变革,那就是西方哲学的主体间性转向。对话哲学特别是马丁·布伯的对话哲学是这一转向趋于完成的标志,宣告了一种彻底的主体间性哲学的诞生。主体间性是对主体性的内蕴与超越,主体间性思维是扬弃主客二元思维模式的一种全新思维范式。对话哲学是大学生对话管理的理论基础,主体间性是大学生对话管理的逻辑起点。 第三章阐述大学生对话管理新范式的内在逻辑、理念体系和新品性。从历史和逻辑相统一的视角揭示出对话管理是管理历史发展的新趋势,是超越科学管理与人本管理的新范式。对话具有本体论、认识论与实践论的三位一体本性,对话管理是科学管理与人本管理融合共生的新质态管理,在今天已初露端倪。大学生对话管理作为一种新形态的管理具有一系列新的理念体系,包括“我——你”关系理念、“交互主体”理念、民主与平等的理念、精神相遇的理念、批判超越理念、意义创生理念、生态理念、和谐理念等;相应地也具有了一些新的内在品性即创新性格、建构特性、生命取向及回归生活世界。 第四章讨论大学生对话管理目标。大学生对话管理目标是动态发展的、多层次的,包括基础性目标、发展性目标、终极指向性目标。基础性目标包括学生知识的建构、对话意识与能力的培养、非理性因素的发展;发展性目标包括学生人格的完善、可能生活的建构、人生价值与意义的追寻;终极指向性目标在于:一是培养学生的对话理性,引导其对话人生,二是人的主体建构与发展,而人的主体建构与发展在当代与未来的目标指向是形成“对话人”。“对话人”是大学生对话管理全部理论与实践的旨趣所在。 第五章论述大学生对话管理方法。这些方法包括“搁置己见”、倾听、信息公开、网络对话、尊重差异、共享性思维、学生参与等,从而形成大学生对话管理的方法体系。大学生对话管理方法的核心在于从传统的行政式的命令和训导为主的管理方式转变为对话式的商谈和引导为主的管理方式,通过对话的方法导向学生自觉自愿的行动。 第六章探讨大学生对话管理实践机制。归纳、梳理了实践中的真正对话的五个方面的构成要件,即平等性、转向性、交互性、真诚性和相遇性,并对大学生管理实践中的几种主要形式的虚假对话进行了揭示和分析;提出大学生管理者的对话“觉解”程度决定大学生对话管理实践发展的高度,并指出了大学生管理者对话觉解之路;论述了大学生管理制度的对话性,并对大学生管理制度形成和执行中的对话保障机制进行了分析;提出将校园文化建设成为对话共同体,构建大学生对话管理的文化场域。
【学位授予单位】:西南大学
【学位级别】:博士
【学位授予年份】:2009
【分类号】:G647

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