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《重庆师范大学》 2013年
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基于可用性研究的O2O电子商务网站界面设计

潘越  
【摘要】:互联网的迅速发展,使得人们的生活方式产生了新的变革,网络成为信息传播的重要渠道,并在世界方位内引发了生活、文化、思想方式的巨变。二十世纪六十年代起,电子商务得到了蓬勃发展,随着B2B、B2C、C2C、B2G和G2G的不断兴起,一种与传统行业和人们日常生活联系紧密的新型的电子商务模式O2O(Online to Offline,线上对线下)迅速发展,O2O电子商务网站作为这种模式的网络平台,以其巨大的发展潜力受到越来越多人的重视。 可用性是衡量用户与系统之间交互质量的重要指标之一,因其直接影响了企业的形象和电子商务网站商业目的的达成,成为电子商务网站设计中不可忽视的重要指标之一。可用性提倡“以用户为中心”进行产品(系统)的设计,要求产品(系统)的功能和界面设计围绕用户的需求进行。网站界面的可用性目前已经成为研究的焦点,本文将可用性的内涵和设计原则在O2O网站界面设计中的使用进行了探讨。 本文先梳理了可用性的相关理论基础,包括可用性的起源、定义、内涵,以及可用性工程和可用性评估等内容,然后研究O2O电子商务的交易模式,并通过对国内外典型的O2O电子商务网站进行对比,找到目前O2O网站界面存在的问题。再通过对O2O网站用户的分析和研究,将可用性原则在O2O电子商务网站界面结中的应用,探寻并总结O2O电子商务网站的可用性设计原则。最后,通过实际的设计案例,论证了基于可用性的O2O电子商务网站的可行性和有效性。
【学位授予单位】:重庆师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2013
【分类号】:TP393.092

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【参考文献】
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